Pour et contre
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À propos de déménageur ALLDEM
LLDEM est spécialiste du déménagement national et international depuis de nombreuses années. Au départ ou à destination de la France, nous nous réjouissons de vous aider dans votre projet de mobilité.
Nous proposons également des solutions globales de garde-meuble, de transferts d’entreprises, de transferts industriels et de transferts informatiques.
Services
InconnuType de déménageur
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Détails
Il y a une différence abyssale entre ce que j'attendais d'Alldem et ce que j'ai vu de ses propres employés(positif) d'une part et le service déplorable rendu par le sous-traitant Ecodem. Le sous-traitant n'est pas suivi, alors que j'ai signé un contrat avec Alldem. Le paiement du solde de 50 % directement au sous-traitant quelle que soit la qualité rendue me semble totalement anormale.
les déménageurs ont été compétents, gentils, sympathiques, efficaces ... plus de 600 km et rien de cassé
les demenageurs etaient a l heure ,et comme ils n ont pas pu demenager le tout le jour meme ils sont revenus le lendemain en avance sur le rendez-vous pour terminer le demenagement car nous devions signer chez le notaire a 10 heures
déménageurs avec un jour de retard - j'ai dû donner une prime il est resté sur place un grand nombre d'objets - Un responsable a promis un dédommagement qui n'est pas venu et le négociateur n'a pas eu de réponse . Par contre la negociatrice au téléphone inspirait confiance!
Personnel déménageurs incompétent. Irrespectueux pas de matériels .pour eux pas de soucis je suis assuré. Ils sont partis comme des voleurs. Aucune attestation de fin de déménagement. Seul impératif le chèque sans ordre.meubles électroménager vaisselles cassé.
Il y a eu un petit oubli. Quelques boîtes de classement ont été oubliées. Je dois préciser aussi que c'était un petit déménagement.
L'équipe de 3 déménageurs est arrivée à l'heure .L'emballage parfait .Malgré une pluie diluvienne ,les déménageurs ont pris toutes les précautions pour ne pas, endommager les meubles et éviter de les mouiller .d'une grange amabilité et vraiment sérieux oui ,je recommande cette société de déménagement.le réaménagement a été de la même qualité.
Équipe aimable, professionnelle, ponctuelle rapide et efficace. Aucune casse et meubles restitués et places dans chaque pièces.
bien que les conditions météo et de terrain ne furent pas des plus aisées, l'équipe qui a effectué mon déménagement a été parfaite, efficace et très agréable,au départ comme à l'arrivée. je les en remercie encore aujourd'hui , ce fut aussi l'occasion d'une belle rencontre. Merci
J'ai l'habitude de déménager avec des déménageurs connus. Cette fois-ci j'ai tenté un 'inconnu' (Pour moi) via Internet. J'ai eu plusieurs prix de plusieurs déménageurs. J'ai pris Alldem, pas parce que c'était le moins chère, mais presque. J'étais très agréablement surpris! Contact avec le commercial, signature électronique du contrat.
La date du déménagement était convenu et respectée. L'heure de l'arrivée du camion était annoncée la veille par téléphone, et respecté!
Les déménageurs (2 personnes) était très professionnel, et très rapide au départ et également après 2 heures de route.
Pas de casse, à l'arrivé, et personnel très respectueux et sympathique.
Un commercial ([nom retiré par Sirelo]) disponible et a mon écoute.
Un service client qui a répondu à mes questions.
J'ai eu un décalage de 12heures mais tout c'est très bien passé au chargement comme au déchargement.
Seul bémol, le chef d'équipe ne parlait pas français.
EQUIPE ADMINISTRATIVE SYMPATHIQUE ET COOL.
A L ECOUTE ET COMPETENTE.
ON COMMUNIQUAIT EN DEUX LANGUES SUPER
Tout s'est bien passé, professionnels et agréables.
Par contre l'obligation de mettre un avis ne me convient pas.
ponctualité , prix , amabilité , efficacité , rapidité
le rapport qualité/prix est le plus remarquable
La moitié de mon mobilier a été endommagé mon four électrique a été cassé durant le déménagement ils te font payer avant le déchargement et remplir la feuille avant déchargement donc pas possibilité de faire les réclamations sur leur formulaire ils partent sans te laisser de facture le lendemain tu essaie de contacter l'agent chargé du contrat et bien entendu depuis le 28 décembre j'attends de ses nouvelles je déconseille
J'étais nerveux car ce n'était que mon deuxième déménagement et j'avais eu une mauvaise expérience, mais heureusement tout c'est bien passé, une équipe très rassurante, franchement je ne suis pas déçu. Je recommande.
Equipe plus que pro, vraiment a l'écoute tout c'est passe parfaitement sans casse et tout c'est passé comme prévu. Je recommande vivement !
Entreprise à proscrire : malgré un mél de confirmation et l’application qui indique le même jour de déménagement : personne le jour J.
Il propose 188 euros de remboursement pour 1700 euros de perte ... Sans parler des 10 jours sans logement utilisable.
Il a fallu un dépôt en garde de meuble le lendemain puis un deuxième transport 10 jours après pour que cartons et mobilier arrivent à destination … deux déménagements à nos frais, 1165 euros de plus.
Ils font appel à une plateforme de transport et sous-traite : sous-traitants qui cherchent à faire au mieux mais ... meubles abîmés, mus de la cage d’escalier dégradés par les meubles – 583 euros de réparation
Comment dire …
Le camions devait arriver a entre 8het 9h sur (Buchy 76)..pas de camion obliger appeler pour savoir ce qui se passe (normal que sa soit moi qui appelle ??) réponse non le camion est en panne un autre arrive vers 13H là le stresse monte puisque je devais être a Grenoble pour 20h ..13h30 toujours pas de camion je rappelle non le camion arrivera entre 15h et 17h ?????
Il arrive ; je dis au chauffeur vous êtes en retard me regarde et je vois qui ne comprend pas ? français ?? non moi moldave ??en claquette en janvier pas de chaussure de sécurité !!! incroyable .je passe les détaille. J’appelle le service qui me dit de ne pas m’inquiéter se sont les meilleurs me mon équipe il sont professionnel.
Alors résultat ils ne démontent aucun meuble alors que sur la prestation ils doivent démonter. .film plastique noir sur tous les meuble …
Résultat ma table laquer blancs abimée
Pied de table basse abimes
Une nuit Hôtel à mon compte
Ah oui j’oublié j’ai acheté des cartons et.. Lire la suite
Le déménagement à été sous-traité à une autre entreprise et seulement deux personnes ont été envoyées pour le réaliser. Ce n'était pas suffisant et donc très long et fatiguant pour l'équipe qui semblait épuisée à la fin du chargement et à bout de souffle après une nuit à rouler de Marseille à Paris, pour le déchargement. Je me demande donc où sont passés les 1600 euros payés pour un chiffrage de 19m3 - troisième étage sans ascenseur.... Le gérant de la société sous-traitante m'a appelé directement pour me demander de faire le paiement du solde en son nom et m'a insulté lorsque je lui ai dit que ce n'était pas ce qui était prévu au contrat, signé avec All dem. Bref, le pire déménagement et pourtant le plus cher que j'ai fait...
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