ALLDEM

Nous avons fait appel aux à pour notre déménagement à Mareil-Marly. De la première prise de contact au devis en passant par la prestation, nous avons été très satisfaits. Très professionnels et bienveillants, nous recommandons chaudement.

Je constate un trou dans mon canapé, et ma table bar est déteriorée, le plateau est complètement bancal je ne pourrai même plus manger dessus.

Ils n avaient pourtant que 16 m3 d affaires à moi, ils auraient pu faire attention.

Le déménagement s'est bien passé, mais nous avons surestimé la quantité de meubles et le camion était rempli seulement au 2/3. Au lieu d'une journée et demie, tout était terminée en une journée. Nous aurions pu payer beaucoup, beaucoup moins cher. L'estimation se fait en ligne et par téléphone. Il faut donc être vigilant à ne pas se faire vendre un service démesuré. La prochaine fois je prendrais une entreprise qui se déplace pour faire l'estimation.

Franchement je ne peux pas être plus satisfait car ils ont tellement bien fait leur travail, j'ai aussi vraiment bien aimé leur sérieux et leur sympathie, je les trouve vraiment carrés et ça me fait plaisir de voir qu'il existe encore de bon déménageurs. Je vous souhaite un bon déménagement à tous !

Bonjour à tous, je vais faire simple alldem sont les meilleurs déménageurs que j'ai connus pour l'instant, ils ont vraiment été efficaces pour ma part, ils ont vraiment été très pro. Je ne paux donc que vous les recommandez.

Je n'aurais pas voulu mettre une seule étoile car ce fut un déménagement affreux ! dégradation de mobilier ! aucune conscience professionnelle ! arrogance du déménageur etc etc ...

J'ai eu la désagréable surprise de voir arriver 3 messieurs sales pour ne pas dire crasseux, ne parlant pas un mot de français ( Polonais ou Europe centrale) avec un camion miteux immatriculé à Biarritz (environs).Sans masque en pleine période Covid. Il a fallu leur fournir et surtout exiger qu'ils les mettent! Ce qui n'a pas été évident. Ils ont voulu reculer par force dans ma rue (alors que j'avais prévenu All Dem,au préalable, de l'étroitesse de ma rue) et ils ont arrachés le chêneau du voisin.
J'ai téléphoné à All Dem immédiatement car ils n'avaient aucun constat dans leur camion et ne comprenaient rien. On m'a répondu de faire une photo et déclarer l'incident après réception du déménagement sur le site. Ce que j'ai fait. J'ai payé les travaux de réparation (440€) et impossible de me faire rembourser: ils renvoient la balle au propriétaire du camion et me demande le constat que je n'ai pas et pout cause!
Société à fuir. Je pense que cette société se résume en une boite aux lettres qui fait travailler à bas coûts des travailleurs étrangers et des propriétaires de camion à la recherche de travail et qui n'assume pas ses responsabilités. Ce sont des tricheurs jusqu'au bout.

Très satisfaite du commercial, très professionnel, à l'écoute, répondant à mes mails très rapidement. Super bonne réactivité ainsi que la logistique. Tout s'est déroulé comme prévu. Les déménageurs étaient là à l'heure. Le mobilier a été protégé. Déménageurs sympa, professionnels. Rien à redire. Je reprendrai ce déménageur.

A fuir, fuir et refuir... Déménagement à l'arrache.. Aucune précaution bien que tout était bien emballé... Cartons jetés ds le camion.. Malhonnêteté financière :impossible malgré plusieurs relances de récupérer un trop perçu 😱😱😱

Très contente de mon déménagement , service commercial et l équipe déménageur ont été super
je recommande vraiment

A fuire, on appelle une semaine avant la date prévue pour décaler, on modifie le contrat initial( sans vous prévenir) que j'ai signé pour changer la date. On m appelle la veille du déménagement pour rechanger la date, et j avais souscrit la formule confort avec mise en carton et rangements, emballage des articles fragile et déballage, démontage et remontage des meubles, et bien rien de tout ça n a été fait !!! Donc j aurais aussi bien fait de louer un camion cela m aurait coûté moins cher

J'aime quand le hasard fait bien les choses comme ça. Un déménageur trouvé à l'arrache sur internet et je suis trop satisfait du résultat.
rapidité, efficacité, et équipe sympathique. Merci beaucoup

Mon déménagement était planifié depuis plusieurs semaines et au dernier moment mon adresse de livraison a changé. Mon commercial est intervenu immédiatement et s’est rendu compte de certaines difficultés de livraison sur la nouvelle adresse. Résultat le service logistique a tout prévu et tout cela sans changer la date de mon déménagement. Impressionnant

Si la relation avec l’accueil téléphonique était formidable, le logisticien chargé de mon déménagement s’est montré très malhonnête. Il n’a cessé de trouver des prétextes pour augmenter le montant du devis initial. J’ai finalement annulé ma commande dans le délai de rétractation prévu par la loi, mais malgré mes relances on ne me rend pas mon acompte. Cela se terminera devant la justice si je n’ai pas de suite à la mise en demeure envoyée ce jour. Le concurrent à qui j’ai fait appel s’en est tenu au devis et tout s’est bien passé.

Bonjour à tous je voulais juste exprimé mon non regret d'avoir fais appel à alldem, j'ai trouver leur prix vraiment très raisonnable pour la qualité du service, ils m'ont redonné l'espoir d'avoir de bons déménageurs.

Alors franchement c'est la meilleure boîte de déménagement que j'ai connue, les gars sont carré franchement rien à dire, très bonne expérience.je vous les conseils.

j'ai choisi ce déménageur car le prix était attractif, mais j'ai eu des difficultés avec le sous-traitant concernant les dates et heures de déménagement en raison je pense du contexte sanitaire (covid)

Pour notre déménagement, les gars ont été très efficace et volontaires. Franchement nous sommes bien tombés.

les 3 personnes sont arrivées à leur , 8heures précises, très sympathique, à l'écoute, ils ont ete très rapide en 2 heures 30 ils avaient vidé la maison. ils sont arrivés à 8 heures du matin au nouveau domicile et ont tout redéposés en 2 heures. aucune casse n'a été constaté. je recommande du moins cette équipe. merci à eux.

Travail bâclé , pas fait correctement , perte de colis 5 colis non livré , le déménagement pas assez protégé .

La pire des expériences ,mon déménagement devait se faire le 22 décembre 2020 pour une livraison le 23, nous sommes le 3 mars 2021 et je n'ai pas la totalité de mes meubles. Je vous fais grasse des détails. (meubles non protégés et cassés, caisses éventrées, etc.)

Un très grand professionnalisme de toute l'équipe du premier contact jusqu'au dernier
Une équipe de déménageur d'une gentillesse et d'un savoir faire remarquable
N'a pas hésité, malgré les difficultés de stationnement, dus à la responsabilité de la mairie, à décharger en faisant une distance assez importante
Merci de trouver des gens compétents et agréables à l’écoute de nos besoins

Il y a une différence abyssale entre ce que j'attendais d'Alldem et ce que j'ai vu de ses propres employés(positif) d'une part et le service déplorable rendu par le sous-traitant Ecodem. Le sous-traitant n'est pas suivi, alors que j'ai signé un contrat avec Alldem. Le paiement du solde de 50 % directement au sous-traitant quelle que soit la qualité rendue me semble totalement anormale.

les déménageurs ont été compétents, gentils, sympathiques, efficaces ... plus de 600 km et rien de cassé

les demenageurs etaient a l heure ,et comme ils n ont pas pu demenager le tout le jour meme ils sont revenus le lendemain en avance sur le rendez-vous pour terminer le demenagement car nous devions signer chez le notaire a 10 heures

déménageurs avec un jour de retard - j'ai dû donner une prime il est resté sur place un grand nombre d'objets - Un responsable a promis un dédommagement qui n'est pas venu et le négociateur n'a pas eu de réponse . Par contre la negociatrice au téléphone inspirait confiance!

Personnel déménageurs incompétent. Irrespectueux pas de matériels .pour eux pas de soucis je suis assuré. Ils sont partis comme des voleurs. Aucune attestation de fin de déménagement. Seul impératif le chèque sans ordre.meubles électroménager vaisselles cassé.

Il y a eu un petit oubli. Quelques boîtes de classement ont été oubliées. Je dois préciser aussi que c'était un petit déménagement.

L'équipe de 3 déménageurs est arrivée à l'heure .L'emballage parfait .Malgré une pluie diluvienne ,les déménageurs ont pris toutes les précautions pour ne pas, endommager les meubles et éviter de les mouiller .d'une grange amabilité et vraiment sérieux oui ,je recommande cette société de déménagement.le réaménagement a été de la même qualité.

Équipe aimable, professionnelle, ponctuelle rapide et efficace. Aucune casse et meubles restitués et places dans chaque pièces.

bien que les conditions météo et de terrain ne furent pas des plus aisées, l'équipe qui a effectué mon déménagement a été parfaite, efficace et très agréable,au départ comme à l'arrivée. je les en remercie encore aujourd'hui , ce fut aussi l'occasion d'une belle rencontre. Merci

J'ai l'habitude de déménager avec des déménageurs connus. Cette fois-ci j'ai tenté un 'inconnu' (Pour moi) via Internet. J'ai eu plusieurs prix de plusieurs déménageurs. J'ai pris Alldem, pas parce que c'était le moins chère, mais presque. J'étais très agréablement surpris! Contact avec le commercial, signature électronique du contrat.
La date du déménagement était convenu et respectée. L'heure de l'arrivée du camion était annoncée la veille par téléphone, et respecté!
Les déménageurs (2 personnes) était très professionnel, et très rapide au départ et également après 2 heures de route.
Pas de casse, à l'arrivé, et personnel très respectueux et sympathique.

Un commercial ([nom retiré par Sirelo]) disponible et a mon écoute.
Un service client qui a répondu à mes questions.
J'ai eu un décalage de 12heures mais tout c'est très bien passé au chargement comme au déchargement.
Seul bémol, le chef d'équipe ne parlait pas français.

EQUIPE ADMINISTRATIVE SYMPATHIQUE ET COOL.
A L ECOUTE ET COMPETENTE.
ON COMMUNIQUAIT EN DEUX LANGUES SUPER

Tout s'est bien passé, professionnels et agréables.
Par contre l'obligation de mettre un avis ne me convient pas.

ponctualité , prix , amabilité , efficacité , rapidité
le rapport qualité/prix est le plus remarquable

La moitié de mon mobilier a été endommagé mon four électrique a été cassé durant le déménagement ils te font payer avant le déchargement et remplir la feuille avant déchargement donc pas possibilité de faire les réclamations sur leur formulaire ils partent sans te laisser de facture le lendemain tu essaie de contacter l'agent chargé du contrat et bien entendu depuis le 28 décembre j'attends de ses nouvelles je déconseille

J'étais nerveux car ce n'était que mon deuxième déménagement et j'avais eu une mauvaise expérience, mais heureusement tout c'est bien passé, une équipe très rassurante, franchement je ne suis pas déçu. Je recommande.

Equipe plus que pro, vraiment a l'écoute tout c'est passe parfaitement sans casse et tout c'est passé comme prévu. Je recommande vivement !

Entreprise à proscrire : malgré un mél de confirmation et l’application qui indique le même jour de déménagement : personne le jour J.
Il propose 188 euros de remboursement pour 1700 euros de perte ... Sans parler des 10 jours sans logement utilisable.
Il a fallu un dépôt en garde de meuble le lendemain puis un deuxième transport 10 jours après pour que cartons et mobilier arrivent à destination … deux déménagements à nos frais, 1165 euros de plus.
Ils font appel à une plateforme de transport et sous-traite : sous-traitants qui cherchent à faire au mieux mais ... meubles abîmés, mus de la cage d’escalier dégradés par les meubles – 583 euros de réparation

Comment dire …

Le camions devait arriver a entre 8het 9h sur (Buchy 76)..pas de camion obliger appeler pour savoir ce qui se passe (normal que sa soit moi qui appelle ??) réponse non le camion est en panne un autre arrive vers 13H là le stresse monte puisque je devais être a Grenoble pour 20h ..13h30 toujours pas de camion je rappelle non le camion arrivera entre 15h et 17h ?????
Il arrive ; je dis au chauffeur vous êtes en retard me regarde et je vois qui ne comprend pas ? français ?? non moi moldave ??en claquette en janvier pas de chaussure de sécurité !!! incroyable .je passe les détaille. J’appelle le service qui me dit de ne pas m’inquiéter se sont les meilleurs me mon équipe il sont professionnel.
Alors résultat ils ne démontent aucun meuble alors que sur la prestation ils doivent démonter. .film plastique noir sur tous les meuble …
Résultat ma table laquer blancs abimée
Pied de table basse abimes
Une nuit Hôtel à mon compte
Ah oui j’oublié j’ai acheté des cartons et du scotch
Ah vous de juger

Le déménagement à été sous-traité à une autre entreprise et seulement deux personnes ont été envoyées pour le réaliser. Ce n'était pas suffisant et donc très long et fatiguant pour l'équipe qui semblait épuisée à la fin du chargement et à bout de souffle après une nuit à rouler de Marseille à Paris, pour le déchargement. Je me demande donc où sont passés les 1600 euros payés pour un chiffrage de 19m3 - troisième étage sans ascenseur.... Le gérant de la société sous-traitante m'a appelé directement pour me demander de faire le paiement du solde en son nom et m'a insulté lorsque je lui ai dit que ce n'était pas ce qui était prévu au contrat, signé avec All dem. Bref, le pire déménagement et pourtant le plus cher que j'ai fait...