JSB Déménagements
77% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Cette enterprise de déménagement obtient 5,9 sur 104 avis sur d'autres plateformes.
Professionnel
5
Prix
2
Communication
2
Communication
1
Pas professionnels
1
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À propos JSB Déménagements
Forte d’une expérience de plus de 25 ans dans le domaine, l’entreprise familiale JSB Déménagements est aujourd’hui l’un des acteurs majeurs du déménagement en France et à l’étranger.
Services
Déménagement international
Déménagement national
Type de déménageur
We do not know whether this moving company subcontracts the moves or executes them with their staff and vans.
Avis
Rédiger un avis 77% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Cette enterprise de déménagement obtient 5,9 sur 104 avis sur d'autres plateformes.
Type de déménagement
13 sur 13 avis montrés
19 novembre 2021
A EVITER, même si le tarif proposé est intéressant.
Le déménagement a été effectué de façon correcte par de vrais professionnels qui ont très bien démonté un beau meuble living Roche-Bobois et enlevé les cartons très rapidement. C'est la raison pour laquelle je met une étoile (d'ailleurs, il est impossible de n'en mettre aucune).
La livraison a été effectuée par deux déménageurs dont l'un (le plus âgé) a laissé tout le travail à l'autre. Celui-ci m'a indiqué, concernant le meuble à remonter, qu'il n'avait pas les outils nécessaires !!! De toute façon, il m'a donné une telle impression que je n'avais plus la moindre envie qu'il y touche, surtout pas, à aucun prix. J'ai dû le faire monter par la suite, mais une vis avait été cassée et le meuble est définitivement abîmé. Une réclamation par téléphone, malgré la politesse de la secrétaire, ne m'a laissé aucun espoir de dédommagement et je n'ai même pas envoyé de courrier.
En ce qui concerne les cartons, ils n'ont pas été comptés, ni au départ, ni à l'arrivée. Et je ne suis pas certaine d'avoir tout récupéré, n'ayant pas pu tout déballer encore (pour des raisons un peu particulières je n'habite pas encore dans mon appartement).
Bref, ce fut une expérience détestable qui m'a laissé un goût amer.
Je regrette beaucoup d'avoir fait appel à cette société.
Je vous conseille de passer votre chemin et de contacter d'autres entreprises, même s'il faut payer un peu plus, vous vous épargnerez des désagréments.
Le déménagement a été effectué de façon correcte par de vrais professionnels qui ont très bien démonté un beau meuble living Roche-Bobois et enlevé les cartons très rapidement. C'est la raison pour laquelle je met une étoile (d'ailleurs, il est impossible de n'en mettre aucune).
La livraison a été effectuée par deux déménageurs dont l'un (le plus âgé) a laissé tout le travail à l'autre. Celui-ci m'a indiqué, concernant le meuble à remonter, qu'il n'avait pas les outils nécessaires !!! De toute façon, il m'a donné une telle impression que je n'avais plus la moindre envie qu'il y touche, surtout pas, à aucun prix. J'ai dû le faire monter par la suite, mais une vis avait été cassée et le meuble est définitivement abîmé. Une réclamation par téléphone, malgré la politesse de la secrétaire, ne m'a laissé aucun espoir de dédommagement et je n'ai même pas envoyé de courrier.
En ce qui concerne les cartons, ils n'ont pas été comptés, ni au départ, ni à l'arrivée. Et je ne suis pas certaine d'avoir tout récupéré, n'ayant pas pu tout déballer encore (pour des raisons un peu particulières je n'habite pas encore dans mon appartement).
Bref, ce fut une expérience détestable qui m'a laissé un goût amer.
Je regrette beaucoup d'avoir fait appel à cette société.
Je vous conseille de passer votre chemin et de contacter d'autres entreprises, même s'il faut payer un peu plus, vous vous épargnerez des désagréments.
Déménagé de Levallois Perret (France) à Auray (France)
23 septembre 2021
Les déménageurs [noms retirés par Sirelo] sont très professionnels entreprises de déménagement compétente
Arrangeante
Manque de communication inter équipe
Déménagé de Strasbourg (France) à Fort-de-france (Martinique)
19 août 2021
Ce sont des incompétents……
À FUIR FUIR FUIR !!!!!!!!!!!
Depuis début juillet nous les contactons afin de récupérer notre garde-meubles. Fin juillet ils nous apprennent par téléphone qu’ils ont PERDU NOTRE GARDE-MEUBLES.
Aujourd’hui le 19 août après des centaines d’appels, ils n’ont toujours aucune réponse à nous donner.
La seule chose qu’ils savent nous dire c’est: « nous n’avons pas d’information concernant votre dossier ».
Et quand on leurs demande de nous écrire un mail stipulant qu’ils ont perdu notre garde-meubles, ils ne sont même pas capable de nous le fournir car ils faut d’abord voir avec l’avocat.
Alors je vais vous dire une bonne chose.
Ce n’est pas pour rien si votre société a fait faillite.
Nous avons été très très très très patient mais là trop c’est trop!!!!
Vous êtes des incompétents. Nous regrettons d’avoir fais appel à vous et nous communiquerons à notre entourage sur l’incompétence de votre entreprise.
À FUIR FUIR FUIR !!!!!!!!!!!
Depuis début juillet nous les contactons afin de récupérer notre garde-meubles. Fin juillet ils nous apprennent par téléphone qu’ils ont PERDU NOTRE GARDE-MEUBLES.
Aujourd’hui le 19 août après des centaines d’appels, ils n’ont toujours aucune réponse à nous donner.
La seule chose qu’ils savent nous dire c’est: « nous n’avons pas d’information concernant votre dossier ».
Et quand on leurs demande de nous écrire un mail stipulant qu’ils ont perdu notre garde-meubles, ils ne sont même pas capable de nous le fournir car ils faut d’abord voir avec l’avocat.
Alors je vais vous dire une bonne chose.
Ce n’est pas pour rien si votre société a fait faillite.
Nous avons été très très très très patient mais là trop c’est trop!!!!
Vous êtes des incompétents. Nous regrettons d’avoir fais appel à vous et nous communiquerons à notre entourage sur l’incompétence de votre entreprise.
Aucun point positif
Incompétents
Perdu
Déménagé de Nîmes (Andorre) à Nîmes (France)
8 août 2021
Si vous tenez à vos biens passez votre chemin !!!
Leur devise est fausse : vos biens sont précieux, on en prend soins. Leur vraie devise c’est prendre l’argent des clients qu’importe de leur satisfaction !
C’est mon 16 ème déménagement, c’est la première fois que je fais appel à un déménageur soi-disant professionnel (des amateurs auraient fait mieux), le résultat a était lamentable.
Le canapé d’angle couleur gris clair n’a pas été mis dans une housse, et comme tous les meubles ils n’ont pas été portés mais trainés dans le camion très sale. Donc la majorité des meubles sont rayés avec la crasse incrustée dans les rayures. Ces messieurs quand je leur ai fait voir l’état de mon canapé devenu noir par la saleté cela les a fait rire !!!
Des meubles ont été cassés.
Je leur avais spécifier que mon fils de 5 ans a un trouble du comportement ; et donc il était important qu’il retrouve ces affaires comme au départ. Ils n’ont même pas respecté cette demande. Certains de ces objets ont été mis au garage dans un endroit inaccessible.
Ils ont entreposé tous les cartons dans le garage n’importe comment, sans se soucier si j’en avais besoins de certains. Je me suis retrouvée sans vêtements, sans linge de lit et de toilette.
La pile de cartons s’est écroulée écrasant une armoire et cassant une table d’enfant.
Le hublot du lave-linge a été rayé.
Le chef d’équipe n’a même pas été honnête, il a fait un trou dans le mur et déchiré le papier peint de la chambre de mon fils, il a mis l’armoire devant pour le cacher. Il a monté que 1/3 des meubles. Et ceux qui ont été montés ne l’ont pas été correctement, les portes ne m’ont pas été ajustées.
Quand j’ai eu la malheureuse surprise de voir les dégradations j’ai contacté le commercial. Il s’est déplacé, et n’avait même pas de mots quand il a vu le travail. Il l’a signalé au SAV de la société qui ne l’a même pas cru !! J’ai donc envoyé une lettre de réclamation, et leur réponse : il fallait le voir avant le départ de l’équipe. Mais le chef d’équipe était trop pressé de partir, ils avaient un autre déménagement à faire. Ce même monsieur n’a même pas voulu que je mettre des réserves sur la lettre de voiture.
J’ai contacté par téléphone, [nom retiré par Sirelo] en personne sur son téléphone, je lui ai laissé un message mais il ne m’a jamais rappelé.
Enfin, ce ne sont pas des déménageurs mais des livreurs. Le personnel de cette société n’a aucun état d’âme envers le client (à l’exception du commercial).
Ils ont profité que je sois une femme seule.
Vu tous les commentaires négatifs (que je n'avais pas vu avant, dommage !), cette société mérite qu'une chose de mettre la clé sous la porte, avant de décevoir d'autres clients et de les dégouter de prendre un vrai déménageur professionnel. Ils font du tort à la profession
Leur devise est fausse : vos biens sont précieux, on en prend soins. Leur vraie devise c’est prendre l’argent des clients qu’importe de leur satisfaction !
C’est mon 16 ème déménagement, c’est la première fois que je fais appel à un déménageur soi-disant professionnel (des amateurs auraient fait mieux), le résultat a était lamentable.
Le canapé d’angle couleur gris clair n’a pas été mis dans une housse, et comme tous les meubles ils n’ont pas été portés mais trainés dans le camion très sale. Donc la majorité des meubles sont rayés avec la crasse incrustée dans les rayures. Ces messieurs quand je leur ai fait voir l’état de mon canapé devenu noir par la saleté cela les a fait rire !!!
Des meubles ont été cassés.
Je leur avais spécifier que mon fils de 5 ans a un trouble du comportement ; et donc il était important qu’il retrouve ces affaires comme au départ. Ils n’ont même pas respecté cette demande. Certains de ces objets ont été mis au garage dans un endroit inaccessible.
Ils ont entreposé tous les cartons dans le garage n’importe comment, sans se soucier si j’en avais besoins de certains. Je me suis retrouvée sans vêtements, sans linge de lit et de toilette.
La pile de cartons s’est écroulée écrasant une armoire et cassant une table d’enfant.
Le hublot du lave-linge a été rayé.
Le chef d’équipe n’a même pas été honnête, il a fait un trou dans le mur et déchiré le papier peint de la chambre de mon fils, il a mis l’armoire devant pour le cacher. Il a monté que 1/3 des meubles. Et ceux qui ont été montés ne l’ont pas été correctement, les portes ne m’ont pas été ajustées.
Quand j’ai eu la malheureuse surprise de voir les dégradations j’ai contacté le commercial. Il s’est déplacé, et n’avait même pas de mots quand il a vu le travail. Il l’a signalé au SAV de la société qui ne l’a même pas cru !! J’ai donc envoyé une lettre de réclamation, et leur réponse : il fallait le voir avant le départ de l’équipe. Mais le chef d’équipe était trop pressé de partir, ils avaient un autre déménagement à faire. Ce même monsieur n’a même pas voulu que je mettre des réserves sur la lettre de voiture.
J’ai contacté par téléphone, [nom retiré par Sirelo] en personne sur son téléphone, je lui ai laissé un message mais il ne m’a jamais rappelé.
Enfin, ce ne sont pas des déménageurs mais des livreurs. Le personnel de cette société n’a aucun état d’âme envers le client (à l’exception du commercial).
Ils ont profité que je sois une femme seule.
Vu tous les commentaires négatifs (que je n'avais pas vu avant, dommage !), cette société mérite qu'une chose de mettre la clé sous la porte, avant de décevoir d'autres clients et de les dégouter de prendre un vrai déménageur professionnel. Ils font du tort à la profession
Le commercial
Tous est négatif
Déménagé de Mont Dol (France) à Le Vivier Sur Mer (France)
22 juin 2021
Le secrétariat était réactif et fournissant des informations claires et précises. Les dates convenues ont été respectées.
Secrétariat réactif et compétent
Prix aligné avec la concurrence
Date de livraison modifiée (mais pouvant me convenir)
Déménagé de Paris (France) à Saint Médard En Jalles (France)
11 juin 2021
Tout s'est bien passé, rien à dire de négatif. Le devis m'est parvenu rapidement, le dossier a été clôturé très vite.
Rapidité
Professionnalisme
Déménagé de Lanester (France) à Lanester (France)
22 mai 2021
J'ai été bien reçu avec la gentillesse ET le savoir faire bravo je recommande cette entreprise de déménagement
Excellent
Des professionnels à notre écoute
Déménagé de Saint Laurent De Chamousset (France) à Baie Mahault (Guadeloupe)
14 mars 2021
Très bonne équipe, ponctuelle et souriante, le déménagement s'est fait dans une belle ambiance, merci
Professionnel
À l'écoute du client
Aucun
Déménagé de Ploudalmezeau (France) à Brest (France)
22 décembre 2020
Sérieux lors du demenagement personnel qualifié et compétent. Clarté avec la maison mère. Prix raisonnable.
Déménagé de Montbéliard (France) à Saint-denis (La Réunion)
1 décembre 2020
à l'écoute, très aimables et serviables , compréhensifs, ponctuels .
serviables
Déménagé de Paris (France) à Le Grand Quevilly (France)
21 octobre 2020
Respect des délais
Respect des horaires
Emballage des meubles
Professionnalisme des équipes
Documents et colisage
Respect des horaires
Emballage des meubles
Professionnalisme des équipes
Documents et colisage
Réponse aux attentes du client
Accueil commercial
Déménagé de Saint Mars Du Désert (France) à Prague (République tchèque)
28 septembre 2020
Conforme à ce qui était attendu à petit prix; suppose souplesse dans les dates; ce système est très adapté à de petits déménagements car ils en regroupent plusieurs ce qui réduit considérablement le coût d'un déménagement.
Déménagé de Rambouillet (France) à Biscarrosse (France)
26 août 2020
Dans l'ensemble entreprise sérieuse.
Les déménageurs sont des pros et très aimables, très bien emballées,
On peut charger la voiture avec eux.
Dans l'ensemble de la réception de mes affaires personnelles envoyé, il y a eu une casse d'un mobilier ainsi qu'une bouteille de vin.
Déménageurs attendus a 14:00, arrivées a 8:00 du matin, super la communication au sein de leur services comme disait le déménageur lui-même.
Je conseille cette entreprise car elle reste très correct au niveau tarifs, travail bien correct.
Les déménageurs sont des pros et très aimables, très bien emballées,
On peut charger la voiture avec eux.
Dans l'ensemble de la réception de mes affaires personnelles envoyé, il y a eu une casse d'un mobilier ainsi qu'une bouteille de vin.
Déménageurs attendus a 14:00, arrivées a 8:00 du matin, super la communication au sein de leur services comme disait le déménageur lui-même.
Je conseille cette entreprise car elle reste très correct au niveau tarifs, travail bien correct.
Pros
voiture chargé
Travaillent vite
Déménagé de Gien (France) à Goyave (Guadeloupe)
