DEM'ACTION

CONTRAT NON RESPECTÉ ;le déménagement a été une vraie catastrophe pour moi:vitrines et vaisselles cassées ; meubles non protégés,pas emballés, juste scotchés avec du gros scotch qui a arraché le vernis de beaucoup de meubles lors de son retrait;nombreux bibelots de valeur abîmés ou cassés ;meubles non remontés, laissés en vrac,scotchés ;pieds de meubles cassés, etc....un cauchemar. Le personnel pressé de repartir sur PARIS, avec un patron qui les incitait à cela(car j’ai réclamé de suite). Seul le rendement et le profit semblent intéresser cette entreprise qui n’a rien de DÉMÉNAGEMEURS DIGNES DE CE NOM.JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. UNE HORREUR.

Du debut a la fin l’équipe à été a l’écoute et professionnelle.
Ils ont fait un geste commercial je les recommande chaudement.
Je n’ai rien eu à faire.
Merci.

À partir du moment où le devis a été signé, tout à changé :
- sentiment de déranger à chaque appel
- relances multiples pour la livraison des cartons
- aucune vérification des accès lors de la livraison des cartons
- j ai payé un volume de camion et ai eu un camion plus petit
- perte de vis
- meubles abîmés. Planches posées dans la neige sans protection
- sous traitance dans m en informer
- un intervenant qui m interdit de faire des réserves. Et il m a faiit peur.
- arrivé à la bourre : déballage partiel et erreur de remontage des meubles. Le personnel semblait trop pressé de rentrer sur Paris. Le temps prévu pour le démontage des meubled, déballage et remontage des meubles à été sous estimé.
Et....aucune réponse de l entreprise suite à ma réclamation régulièrement relancée.
Je ne recommande pas ce déménageur.

très bon accueil
les intervenants ont eu un comportement sérieux, attentif et soigneux
Equipe sympathique de plus

L'emballage et l'expédition au départ se sont déroulés sans souci.
Par contre, arrivé à la bourre déballage partiel et erreur de remontage des meubles. Le personnel semblait trop pressé de rentrer sur Paris. Le temps prévu pour le déballage remontage des meubles à été sous estimé. Dommage car ça aurait pu être parfait, mais ça laisse un goût d'amertume.

Contact parfait dès le début, puis équipe tout à fait compétente, et charmante, ce qui ne gâte rien. Plus minutie dans le déballage. Plus respect scrupuleux des indications de destination des cartons dans la nouvelle maison... Quand il n'y a rien à redire, on donne la note maximum.

Contrat non respecté, rien n est emballé, tout est traîné au sol, même la literie,ils envoient des déménageurs qui ne parlent pas français, travaillent en claquettes! Bien sûr des choses ont été cassees et ils sont aux abonnés absents! ARNAQUE

Déménagement prévu à 8h30, déménageurs arrivés à 14h,
Au final un dépassement de prix pour un bar soit disant très lourd mais des tas de choses pas prises
et de la casse

Equipe professionnel, respect des horaires, services ventes et après ventes parfait, le déménagement s'est bien déroulé.

Pas la même attitude entre avant le payement et après. Rencontré des désagréments, ont pris l'estimation des mètres cubes au minimum...

j'avais besoin d'une société de déménagement en urgence. la secrétaire commerciale très réactive à l'écoute du client et le service commerciale au top.
le jour du déménagement les déménageurs très pro et très réactive.

Vous pouvez faire confiance a DEM'ACTION

Le déménagement de Joinville le pont s'est bien déroulé avec une équipe en nombre (au moins 5).
Le dit emménagement à Castelnau le lez une cata : dans le contrat 'pas de sous traitance' mensonge.
La lettre de voiture était en polonais ainsi que le camion et chauffeur qui parlait peu le français. L'équipe était de 2 personnes de la région (sous traitante) puis 1, laissant des cartons sur le trottoir car le chauffeur était pressé de repartir.
Disparition d'une caisse à outils pleine et table endommagée. Depuis malgré plusieurs appels pour contestation et réclamation, pas de réponse de la société ni de leur compagnie d'assurance.
A FUIR....
[Nome retiré par Sirelo]

Malgré une visite scrupuleuse du 2 ème appartement à déménager vers Chessy, les penderies manquaient (il n'y en avait que 2) et les vêtements ont été enroulés dans des couvertures au lieu de voyager sur ceintre, et déposés n'importe comment à l'arrivée et nécessitant d(être lavés. La prestation incluait l'emballage/déballage de la vaisselle, ce qui n'a pas été fait dans le deuxième appartement. Les cartons manquaient, une petite dizaine reste à transporter. Quand au rangement de cette même vaisselle, on oublie !
La liste est encore longue, j'arrête pourtant ici.

J'avais besoin d'un déménageur dans un delai très contraint. Mme [nom retiré par Sirelo] et la société DEMACTION ont pu répondre à ma demande avec efficacité et professionnalisme. Les déménageurs étaient professionnels et très soigneux. Vous pouvez faire appel à cette société en toute confiance. Mme [nom retiré par Sirelo]