Cartier Déménagement

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Sur 3 avis de Sirelo
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À propos Cartier Déménagement

Les équipes de Cartier Déménagement mettent leur expérience au service des particuliers et des entreprises pour leur déménagement en France et à l'étranger.

37 Boulevard du Roi René
13100 Aix En Provence

Chambre de commerce

Cartier Déménagement
# 50907936400014

Services

Déménagement international
Déménagement national
Transport de piano

Associations

Cartier Déménagement est accréditée par les associations suivantes :
Chambre Syndicale du Déménagement
À propos de Chambre Syndicale du Déménagement

Type de déménageur

We do not know whether this moving company subcontracts the moves or executes them with their staff and vans.
5,8
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Avis
Type de déménagement
3 sur 3 avis montrés
Le déménagement et l'emménagement se sont réalisés dans la même journée. 4 employés présents. Très rapides, professionnels et surtout une très bonne ambiance dans l'équipe. Aucun incident à déplorer. Pourtant je n'ai que des vieux meubles et un piano. J'en étais à mon 9ème déménagement depuis 30 ans et je n'ai eu pour celui-ci que des bonnes surprises. Merci à toute l'équipe.
pro
Tarif
pro
Professionnalisme
Déménagé de Bouc Bel Air (France) à Lauris (France)
flag-review
Il s'agissait de déménager quelques meubles dans un garage box sur Marseille
Les déménageurs se sont aperçus que le camion ne passerait pas le portail électrique d'accès au parking .
Ils m'ont dit que j'aurais du préciser qu'il s'agissait d'un garage sous terrain avec portail.
Je n'y ai pas pensé dans l'organisation du déménagement et j'estime que c'est aux professionnels du déménagement de se renseigner un minium sur les lieux de prise en charge et de dépôt, ça fait partie de la logistique de leur métier selon moi.

La direction justifie ces frais pas l'annexe au devis que le client signe et qui stipule que des frais sont à prévoir en cas d'imprévu non signalé. (cette annexe indique des frais en cas de personne supplémentaire nécessaire, véhicule supplémentaire et monte charge, en aucun cas on parle de problèmes logistiques à imputer au client).

Chacun se fera son avis, de mon côte je ne trouve pas ça professionnel.

Au final le déménagement a pu se faire en utilisant l'ascenseur de la résidence accédant au sous sol du garage mais j'ai du payer un supplément de 60HT, qui ne se justifie pas selon moi, même si ce supplément n'est pas une somme très élevée.

Sans compter l'ambiance dans laquelle s'est effectué le déménagement, avec des déménageurs pas content et du coup avec une attitude désagréable et un client inquiet de savoir quels seraient les frais supplémentaires liés à ce problème et devant appeler à plusieurs reprises la société, en plein déménagement, pour y voir plus clair.

Je précise aussi pour être exhaustif que j'ai laissé malgré tout aux deux déménageurs un billet de 50 euros pour les remercier d'avoir pris 2 cartons supplémentaires et un four encastrable non prévu au devis, m'ayant dit qu'il acceptaient ces cartons et que je pouvais leur laissé quelque chose en liquide si je le désirais.
Déménagé de Venelle (France) à Marseille (France)
flag-review
Le travail était OK, mais certaines étagères ont disparu. Ce n'est pas un vol, ils ont probablement été laissés dans un camion. Le problème, c'est que j'ai sonné, j'ai envoyé des photos et des courriels à deux reprises. Pas de réponses. Très frustrant!
Déménagé de Gardanne (France) à Meyreuil (France)
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