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Avis
75
avis Sirelo et Google
50% des utilisateurs recommandent ce déménageur
F.R.
8 septembre 2026
on Sirelo
J'ai choisi GLS déménagement après avoir fait une dizaine de devis . le lendemain du déménagement je remarque lors de l'installation des meubles et de l'électroménager qu'il y a de la casse dans qql meubles et surtout sur le lave vaisselle ( porte avant enfoncée vers l'intérieur ).
En effet lors du remplissage du camion les déménageurs ont du tassé des meubles et la porte du lave vaisselle s'est enfoncée. Je contacte GLS pour les prévenir en envoyant des photos et expliquant que le lave vaisselle est hors d'usage vu que l'eau fuit par l'avant.
J'ai contacté GLS durant tout l'été tous les 10 jours en moyenne , encore a ce jour, aucune solution trouvée, aucun remboursement. la seule est unique réponse que j'ai c'est :' je contacte le service concerné'... depuis 2 mois .
Au vu des problèmes rencontrés je vous encourage vivement à trouver d'autres déménageurs que GLS .
je regrette mon choix aujourd'hui et ils ne cherchent aucune solution pour mon problème.
En effet lors du remplissage du camion les déménageurs ont du tassé des meubles et la porte du lave vaisselle s'est enfoncée. Je contacte GLS pour les prévenir en envoyant des photos et expliquant que le lave vaisselle est hors d'usage vu que l'eau fuit par l'avant.
J'ai contacté GLS durant tout l'été tous les 10 jours en moyenne , encore a ce jour, aucune solution trouvée, aucun remboursement. la seule est unique réponse que j'ai c'est :' je contacte le service concerné'... depuis 2 mois .
Au vu des problèmes rencontrés je vous encourage vivement à trouver d'autres déménageurs que GLS .
je regrette mon choix aujourd'hui et ils ne cherchent aucune solution pour mon problème.
Déménagement rapide
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Nogent Sur Marne (France) à Vannes (France)
Poisson Martine
8 août 2026
on Sirelo
Expérience très mitigée. Nous attendions la livraison de nos meubles depuis 7 h, avec une arrivée initialement annoncée avant 10 h. Les horaires ont ensuite été repoussés à plusieurs reprises.
Mon principal mécontentement concerne le manque de communication de l’équipe support. À aucun moment nous n’avons été informés spontanément du retard ou des difficultés rencontrées. J’ai dû appeler à plusieurs reprises pour obtenir des nouvelles, avec à chaque fois de nouveaux horaires annoncés. Lorsqu’une journée entière doit être bloquée pour une livraison, il me semble pourtant essentiel de tenir les clients informés.
Le camion étant tombé en panne, les déménageurs sont finalement arrivés très éprouvés par cette journée particulièrement compliquée. Je tiens malgré tout à souligner qu’ils ont été au top : professionnels, sympathiques et courageux. Mon mécontentement ne concerne absolument pas leur travail.
J’ai également eu la mauvaise surprise de retrouver mes plantes couchées dans le camion et dans un triste état après cette longue immobilisation.
À la suite de ma réclamation, un geste commercial de 50 € m’a été accordé. Même si je prends acte de ce geste, je le trouve malheureusement assez symbolique au regard des nombreuses heures d’attente, du manque de communication, de la journée entièrement immobilisée et de l’état dans lequel j’ai retrouvé mes plantes.
Une meilleure communication de la part du support et une compensation davantage à la hauteur des désagréments subis auraient certainement permis de terminer cette expérience sur une note plus positive.Lire la suite
Mon principal mécontentement concerne le manque de communication de l’équipe support. À aucun moment nous n’avons été informés spontanément du retard ou des difficultés rencontrées. J’ai dû appeler à plusieurs reprises pour obtenir des nouvelles, avec à chaque fois de nouveaux horaires annoncés. Lorsqu’une journée entière doit être bloquée pour une livraison, il me semble pourtant essentiel de tenir les clients informés.
Le camion étant tombé en panne, les déménageurs sont finalement arrivés très éprouvés par cette journée particulièrement compliquée. Je tiens malgré tout à souligner qu’ils ont été au top : professionnels, sympathiques et courageux. Mon mécontentement ne concerne absolument pas leur travail.
J’ai également eu la mauvaise surprise de retrouver mes plantes couchées dans le camion et dans un triste état après cette longue immobilisation.
À la suite de ma réclamation, un geste commercial de 50 € m’a été accordé. Même si je prends acte de ce geste, je le trouve malheureusement assez symbolique au regard des nombreuses heures d’attente, du manque de communication, de la journée entièrement immobilisée et de l’état dans lequel j’ai retrouvé mes plantes.
Une meilleure communication de la part du support et une compensation davantage à la hauteur des désagréments subis auraient certainement permis de terminer cette expérience sur une note plus positive.Lire la suite
Déménagé de St Germain Les Arpajon (France) à Saint Maurice De Cazevieille (France)
L.E.
4 février 2025
on Sirelo
J’ai récemment fait appel à GLS Déménagement pour mon déménagement de Paris à Marseille, et je suis entièrement satisfait du service ! Dès le premier contact, l’équipe a été réactive, professionnelle et à l’écoute de mes besoins.
Le jour du déménagement, les déménageurs sont arrivés à l’heure, équipés et organisés. Ils ont pris grand soin de mes meubles et objets fragiles, tout en travaillant rapidement et efficacement. La livraison à Marseille s'est déroulée sans encombre, avec un déchargement soigné et un respect total des délais annoncés.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande vivement leurs services à toute personne cherchant un déménagement serein et sans stress ! 👏🚛📦
Le jour du déménagement, les déménageurs sont arrivés à l’heure, équipés et organisés. Ils ont pris grand soin de mes meubles et objets fragiles, tout en travaillant rapidement et efficacement. La livraison à Marseille s'est déroulée sans encombre, avec un déchargement soigné et un respect total des délais annoncés.
Un grand merci à toute l’équipe pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande vivement leurs services à toute personne cherchant un déménagement serein et sans stress ! 👏🚛📦
Professionnel
Déménagé de Paris (France) à Marseille (France)
E.A.
1 juillet 2022
on Sirelo
Pourquoi cette note ? Pour les raisons suivantes :
- une équipe de 3 personnes faisont preuve d'un grand professionnalisme
- des personnes calmes, courtoises, serviables
- un savoir faire irréprochable
- une équipe de 3 personnes faisont preuve d'un grand professionnalisme
- des personnes calmes, courtoises, serviables
- un savoir faire irréprochable
Excellent professionnalisme
Très bon rapport qualité/prix
Un peu de retard le matin du démanagement
Déménagé de Cormeilles En Parisis (France) à Fontaine-Étoupefour (France)
