FLDE Déménagement

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À propos FLDE Déménagement

Entreprise spécialisée dans le déménagement de particuliers et d'entreprises au niveau local, national et international. Ils mettent à votre service leur expérience, leur savoir faire ainsi que leur esprit d'équipe pour vous apporter une entière satisfaction.

37 avenue Edouard Vaillant
93000 Bobigny

Chambre de commerce

FLDE Déménagement
# 538 786 930

Services

Déménagement international
Déménagement national

Associations

FLDE Déménagement est accréditée par les associations suivantes :
Chambre Syndicale du Déménagement
À propos de Chambre Syndicale du Déménagement

Type de déménageur

Inconnu
9,7
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Avis
Type de déménagement
2 sur 2 avis montrés
Bonjour,

Nous faisons suite à notre déménagement effectué au mois d'août dernier pas votre compagnie.
Tout d'abord, le représentant qui nous a rendu visite a été à l'écoute de nos besoins.
Tout de suite, nous étions en confiance.
Nous n'avons que des félicitations et des remerciements à présenter pour votre équipe de 4 hommes.
Ces derniers ont été très professionnels, efficaces, rapides et minutieux.
Ils ont pris grand soin de nos meubles.
Tout a été emballé tel que promis.
Pour une fois, chose dite, chose faite! Ce qui est rare de nos jours.
Nos meubles étaient lourds. Ils ont travaillé très fort.
Votre équipe a fait un travail remarquable pour disposer les cartons dans chaque pièce et remonter nos meubles de façon sécuritaire.
C'est certain qu'en cas de nouveau déménagement, nous utiliseront les services de votre compagnie.
Nous ne manquerons pas non plus de transmettre vos coordonnées à nos voisins et collègues.

Encore un grand merci !

Nous vous conseillons la société FLDE Déménagement

Bien Cordialement.
pro
Qualité et engagement
Déménagé de Le Chesnay (France) à Le Chesnay (France)
flag-review
Pas si professionnels car déjà le matin il y avait un problème: le monte-meuble qu'il était prévu n'était pas sur place à 8h.
Le responsable et patron (nom) n'était pas présent sur place.

J'ai dû insister beaucoup avec leurs salariés présents pour avoir un monte-meuble car en étant au 5e étage il nous fallait absolument un et nous avions prévu exprès de payer 250€ supplémentaires pour le service DU monté-meuble!

Le monte-meubles est arrivé finalement vers 10h30 environ, donc ils ont commencé le démenagement avec du retard.
LE 2ème point négatif est qu'ils nous ont fourni 4 cartons-penderies pour les vêtements au lieu de 6 comme marques sur notre contrat, nous avons dû les harceler d'ailleurs pour les avoir avant notre démenagement pour nous permettre de vider les meubles à vêtements qui restaient à démonter.
C'est ridicule que cette SOCIETE est habituée à fournir ces penderies le jour même DU Démenagement car enfaite c'est DU matériel indispensable à la préparation du Démenagement en amont!

Ces mêmes penderies les ont réclamées en retour le jour même du Démenagement quand 1) ce n'était pas écrit nul part sur le contrat que les penderies étaient à rendre à la SOCIETE.

2) D'ailleurs j'avais parlé au téléphone à plusieurs reprises avec la secrétaire du service-client qui répond à leur numéro au bureau; elle m'avait assuré plusieurs fois que je pouvais garder les penderies mémé après le déménage SANS aucunes frais pour quelques jours. Elle disait d'avoir prévenue la direction et de l'avoir note sur le dossier informatique.

Ces informations se sont avérées fausses car la SOCIETE à prétendue de manière agressive qu'on leur rende les cartons-penderies le jour même du Démenagement quand nous étions entourés de plus de 100 cartons et de dizaines de sacs et boîtes. Bien évidemment nous avions les meubles encore démontés car ils venaient de finir de vider les camions. Nous n'avions aucune place pour ranger nos vêtements.

Le responsable (nom) a été très désagréable au téléphone m'accusant d'avoir tout inventé. Il est même arrivé à me raccrocher au nez quand moi je ne lui ai pas manqué de respect comme lui il a fait avec moi.
C'est inacceptable.

Je déconseille donc cette SOCIETE car ils se prennent pour des Pro sans être des pro. Ils ne sont pas à l'écoute, une fois qu'ils ont fini et réceptionné leurs chèques ils s'en intéressent plus au client et le traitent mal.
Je ne supporte pas qu'on me traite mal et surtout qu'on me disent que j'ai tout inventé.

Leur service n'est pas tout à fait en harmonie avec les besoins des clients qui doivent déménager.
Ils ne respectent pas les accords oraux pris. IL FAUDRAIT PRÉTENDRE DE FAIRE TOUT MARQUER SUR LE DOCUMENT DU CONTRAT QU'IL VOUS FONT SIGNER, car vous pouvez vous retrouver surpris ou déçu par quelquechose.
autrement tout accord oral supplémentaire ne vaut rien.

Dommage car nous pouvons pas lui faire franchement une très bonne publicité à cause de ça.

C'est dommage car concrètement il faut avouer que l'équipe qui était présente formée de 3 hommes a déplacés et déménagés nos affaires avec leurs bras de manière assez rapide et attentive.
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
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