DÉMÉNAGEUR LE MIEUX NOTÉ

T2M Déménagement

9,6
basé sur 356
avis Sirelo et Google
i
Ce que disent les clients
pro
Professionnel (57)
pro
Efficace (26)
pro
Au soin avec les biens (23)
con
Organisation (5)
Services
Déménagement international
Déménagement national
Effets personnels
Location véhicule avec chauffeur
Transport de véhicule et voiture
Transport de piano
Transport d'art

À propos

Déménagement national, international, diplomatique, industriel ou transfert de bureaux...
T2M vous propose des solutions adaptées pour chacun de vos projets de déménagement.

Sirelo demande...

Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?

Fort d'une expérience de 15 ans dans le secteur du déménagement, nos collaborateurs hautement expérimentés maitrisent parfaitement les opérations de déménagement et vous permettent de vivre un déménagement en toute sérénité.

Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

Assurance contractuelle incluant un dédommagement jusqu'à 1500,00 € par article avec un seuil maximal de prise en charge de 30 000,00 € et/ou Mise en place d'une assurance complémentaire après remise d'une liste d'inventaire valorisée.

Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?

Organisation et planification : Anticipez au mieux les différents étapes et organisez les en planifiant son déménagement à l'avance : Réaliser une liste des tâches à accomplir, emballer méthodiquement ses affaires, informer son entourage, prévoir les autorisations nécessaires...
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.

Avis

356
9,6
basé sur 356
avis Sirelo et Google
Comment est calculé le score des avis ?
98% des utilisateurs recommandent ce déménageur
 on Sirelo
T2M, Déménageurs très professionnels, efficaces et de bonne humeur. L’équipe de [Noms retirés par Sirelo]  ont pris soin de nos affaires. Ils sont arrangeants et à l’écoute. Du devis jusqu’à la livraison, tout s’est très bien passé. Je recommande vivement.
pro
Prix
con
RAS
Déménagé de Bayonne (France) à Elne (France)
 on Sirelo
Déménagement rapide et efficace, T2M est une entreprise très professionnelle et l’organisation s’est fait de manière très fluide. Prix correct !! Merci à [Noms retirés par Sirelo] !
pro
Déménagement rapide
Déménagé de Paris (France) à Bruxelles (Belgique)
Réponse de
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre déménagement s'est déroulé rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que l'organisation ait été fluide. Merci de souligner nos prix corrects ! Nous espérons vous retrouver pour vos futurs déménagements !
 on Sirelo
Déménageurs professionnels et calmes. Chargement, déchargement et transport rapide. Contact avec le commercial clair et transparent.
pro
Efficace
Déménagé de Montreuil (France) à Picauville (France)
Réponse de
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de déménagement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
 on Sirelo
Très bonne expérience, prix correct, service impeccable, à l'attente du client.Il faut exhauster les
Déménagé de Neuilly-sur-seine (France) à Düsseldorf (Allemagne)
Réponse de
Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service de déménagement de Neuilly-sur-Seine vers Düsseldorf. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement vos commentaires sur notre prix et notre service.

N’hésitez pas à nous recommander à votre entourage. Nous souhaitons toujours offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
 on Sirelo
PIRE DEMENAGEUR AU MONDE .
ARNAQUE.
un polonais est arriver seul chez moi ne parlant pas anglais j'ai du tout demenagemer seul est avec lui, rien na etait emballer comme dans le contract est la livraison du samedi est meme pas arriver .
[Nom retiré par Sirelo] le boss de T2M ne reponder meme plus .
Déménagé de Berlin (Allemagne) à Gif Sur Yvette (France)
Réponse de
Cher Monsieur [Nom retiré par Sirelo] ,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, et nous tenons à apporter quelques clarifications concernant votre déménagement.

Tout d'abord, nous souhaitons rappeler que ce déménagement devait initialement avoir lieu fin août dans le cadre d'un groupage. Étant donné que vous n'étiez pas disponible à cette date, vous avez demandé à ce que nous organisions une date fixe, ce que nous avons fait en déployant tous nos efforts pour vous accommoder.

Pour répondre à vos besoins, nous avons réduit le facture de 30%, afin de nous adapter à votre situation. Le déménagement a été effectué avec un transporteur, et nous avons assuré le déchargement sans frais. Concernant la livraison, elle a effectivement été réalisée le samedi, comme convenu, bien que le chauffeur ait rencontré des ralentissements sur la route, ce qui a conduit à une arrivée à 17h00 au lieu du samedi matin.

Nous vous avons toutefois prévenu du retard. Étant donné la distance d e plus de 1050 km, ces retards sont tout à fait normaux.

Il est également important de noter que nous avons facturé uniquement les coûts du transporteur, sans aucune majoration, ce qui représente une réduction significative de 704 € par rapport au devis initial. Notre intention était avant tout de vous fournir une solution à la date souhaitée.

Nous regrettons sincèrement que vous ayez été déçu par votre expérience, mais nous espérons que ces clarifications permettront de mieux comprendre la situation. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation.
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 on Sirelo
Quelle déception!!
La moitié du penderie en cartons, et mal plié, et donc on doit aller au pressing.
Des sculture cassé et tableau disparu!!
Des troux au parquet au sol, et plein des taches aux murs au destination.
Pas du tout de soin attendu avec le prix payé.
Et pas seulement ça; on avait aussi un piano à queue: pour le remontage il n'y avait aucun expert dans la matière et c'était nous qui disait où remettre quelle pièce, et additionnement ils avaient perdu deux pièces clé du pédale du piano, donc on ne peut plus l'utiliser.
Vraiment terrible, catastrophique et inadmisible. Je ne recommenderais personne telle société pour déménager.
pro
Aucun point positif
con
Pas professionnels
Déménagé de Paris (France) à Santander (Espagne)
Réponse de
Cher Monsieur Pastor,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre service de déménagement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous souhaitons clarifier que, depuis vos retours, nous avons pris très au sérieux vos préoccupations concernant les dommages et les désagréments rencontrés. Le 23 août, nous vous avions contacté pour discuter de ces problèmes et vous proposer une solution, notamment la possibilité d’ouvrir un dossier de litige afin de traiter vos demandes d’indemnisation.

Nous avons également demandé des documents justificatifs afin d’accélérer le traitement de votre dossier, mais nous n’avons pas reçu de retour de votre part depuis cette date. Sachez que nous restons pleinement disponibles pour poursuivre ce processus et trouver une solution satisfaisante.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Votre r etour est précieux pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions régler cette situation au mieux.

Nous espérons que cela pourra apporter quelques éclaircissements aux futurs clients.

Cordialement,
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Sources d'avis en ligne

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