À propos
Depuis 1970 ABC DéméFrance basé à Lyon est spécialisé dans le déménagement de particulier et d'entreprise.
Fort de son expérience, d'un réel savoir et d'une équipe de déménageurs professionnels et expérimentés, nous sommes devenus un acteur incontournable du marché des déménageurs dans la région Lyonnaise.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
108J'ai déménagé de Foville (Lorraine) à Bassens (Bordeaux) et j'ai eu en tout une 11h de retard en 24H de livraison.
Le mercredi 28 juillet : Départ prévu entre 10h et 12h, une personne me contact à 8h56 pour décaler de 12h à 14h et les deux déménageurs sont arrivé à 16H. (Donc déjà du retard)
Les déménageurs me demandent de l'argent car ils n'ont pas pris le bon camion (la bonne taille) au lieu d'une 25 M2 c'est un 35m2
Le jeudi 29 juillet : Arriver prévu entre 8h et 10H, ils sont arrivés vers 14h30. Ce jour-là, l'ascenseur était en panne. Les déménageurs ce que je comprends ne veulent rien monter, j'ai monté tous les cartons et meuble sauf électroménager et canaper de mes propres mains. (Et de plus je dois les payer encore pour les monter dans mon logement alors que c'est écrit et payer sur le contrat)
Pour une somme aussi élever je trouve cela pas correcte de faire ça. Les déménageurs étaient sales, pas doucher et ne prenais pas soins de l'intérieur de leurs camions (ce qui veux dire mes cartons et autres)Lire la suite
En résumé :
- Camion trop petit pour récupérer l'intégralité du déménagement. J'ai été obligé de payer en plus pour que les déménageurs (prestataires externes) ne me laissent pas tomber le jour du déménagement (qui a duré deux jours à la place de 1) alors que les dimensions indiqués dans le devis avaient été respecté de mon côté.
- Déménageurs grossiers et non professionnels : Ils se sont baignés en caleçon dans ma piscine, ont fait boire de l'alcool à mes ******* et harcelé ma fille par message et sur place (en lui faisant des avances sexuelles).
DemeFrance a été averti et n'a pas bougé un seul petit doigt. Ils se moquent complètement de leur client. Ils devaient traiter mon dossier et depuis.... rien !
Je ne recommande pas et déconseille fortement cette entreprise à la limite de la légalité.