ABC Déméfrance

Bonjour,

J'ai déménagé de Foville (Lorraine) à Bassens (Bordeaux) et j'ai eu en tout une 11h de retard en 24H de livraison.

Le mercredi 28 juillet : Départ prévu entre 10h et 12h, une personne me contact à 8h56 pour décaler de 12h à 14h et les deux déménageurs sont arrivé à 16H. (Donc déjà du retard)
Les déménageurs me demandent de l'argent car ils n'ont pas pris le bon camion (la bonne taille) au lieu d'une 25 M2 c'est un 35m2

Le jeudi 29 juillet : Arriver prévu entre 8h et 10H, ils sont arrivés vers 14h30. Ce jour-là, l'ascenseur était en panne. Les déménageurs ce que je comprends ne veulent rien monter, j'ai monté tous les cartons et meuble sauf électroménager et canaper de mes propres mains. (Et de plus je dois les payer encore pour les monter dans mon logement alors que c'est écrit et payer sur le contrat)

Pour une somme aussi élever je trouve cela pas correcte de faire ça. Les déménageurs étaient sales, pas doucher et ne prenais pas soins de l'intérieur de leurs camions (ce qui veux dire mes cartons et autres)

Tout était bien empaqueté par moi-même. Les déménageurs ont été très serviables. Je ne recommande pas Demefrance mais OUI pour les déménageurs. Payer cher n'est pas un gage de travail mieux fait..

Le déménagement à rebondissements car il fallait reprogrammer les dates, augmenter le volume, le double chargement ( l’appartement à Paris et le garde-meuble dans le 95) mais l’équipe à la hauteur, professionnelle et super gentille malgré la fatigue accumulée, les 600 km parcourus et obstacles pour le déchargement. Bravo et merci

Horrible ! Fuyez à tout prix !

En résumé :

- Camion trop petit pour récupérer l'intégralité du déménagement. J'ai été obligé de payer en plus pour que les déménageurs (prestataires externes) ne me laissent pas tomber le jour du déménagement (qui a duré deux jours à la place de 1) alors que les dimensions indiqués dans le devis avaient été respecté de mon côté.

- Déménageurs grossiers et non professionnels : Ils se sont baignés en caleçon dans ma piscine, ont fait boire de l'alcool à mes ******* et harcelé ma fille par message et sur place (en lui faisant des avances sexuelles).

DemeFrance a été averti et n'a pas bougé un seul petit doigt. Ils se moquent complètement de leur client. Ils devaient traiter mon dossier et depuis.... rien !

Je ne recommande pas et déconseille fortement cette entreprise à la limite de la légalité.

les descriptions faites par moi n'étais pas ce que j'avais dis en M3 le personnel sympas mais pas au courant des problemes de stationnement alors que je l'ai signaler ?

J'ai trouvé une équipe très professionnelle et efficace, déménageurs sympa, une équipe de conseillers competante

Comme je viens de dire jai une amie qui a été enchantée. Je déménage depuis 18ans jai eu chaque fois Une autre compagnie lamentable.remorque ds ravin!! Chauffeur ivre!! Pas de remboursements et pourtant j'avais prit catégorie Luxe..très mauvais jai faillit aller au tribunal chacun tient assez affaires!!! Ouvriers brusques etc
Je garde Demefrance je leur fait toute confiance..car d'après mon enquête ils sont sérieux..