
À propos
Spécialiste du déménagement international et du transport maritime et aérien situé au cœur du port de Paris-Gennevilliers, Magellan-Transit dessert les principaux ports et aéroports des 5 continents. Aujourd’hui, Magellan travaille avec plus de 40 compagnies maritimes, et près de 250 agents professionnels du transport et du transit dans tous les pays. À l’international, chaque transport est unique et nos prestations sont personnalisées afin de répondre au mieux à vos besoins.Lire la suite



Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
201Maintenant ma fille m’a demandé de lui envoyer tous ses effets personnels car elle se plaît vraiment au Canada ce qui a fait l’objet d’une deuxième expédition.
Sans la moindre hésitation j’ai appelé [Nom supprimé par Sirelo] au service commercial, qui a retrouvé la fiche de renseignements de ma fille et qui m’a envoyé très rapidement un devis dont le prix est très raisonnable et que j’ai accepté dans la foulée, la livraison des cartons s’est faite le lendemain ou surlendemain, et ensuite c’est [Nom supprimé par Sirelo] au niveau de la logistique qui a pris la suite, procédé à l’enlèvement des colis et envoi du conteneur au Havre. Tout m’a très bien été expliqué et [Nom supprimé par Sirelo], qui est merveilleuse, fait le lien entre le client et le reste des équipes. Une fois les colis embarqués sur le navire au Havre j’ai pu suivre son parcours jusqu’à Montréal (un lien tracking m’a été communiqué) et [Nom supprimé par Sirelo] m’informait à chaque étape et me rassurait sur la suite de l’envoi de mes colis précieux (grande valeur sentimentale) de Montréal à Toronto.
Hier ma fille m’a téléphoné pour me dire qu’elle avait reçu tous ses cartons, livrés par le prestataire qui travaille avec la Société Magellan - après le dédouanement à Montréal -, que rien n’avait été endommagé dans le transport et qu’elle était très très heureuse d’avoir tous ses souvenirs avec elle.
Cela a pris un tout petit peu plus d’un mois entre l’envoi et la réception des colis de porte à porte.
Je conseille les yeux fermés l’entreprise Magellan qui est très professionnelle, à l’écoute de ses clients, qui trouve des solutions, qui est disponible… et toute l’équipe est agréable et [Nom supprimé par Sirelo] merci pour votre soutien et vos informations lorsque tout est arrivé à Montréal.
Bravo à toute l’équipe et un très grand merci à vous tous.Lire la suite
Sauf qu'il a fallu que j'appelle plusieurs fois pour avoir des infos, notamment quant la prise en charge des effets. J'avais bien précisé mes dates de présence Canada.
J'ai pu procéder au dédouanement des effets, mais la livraison s'est faite la semaine d'après mon départ.
Apart ça, les équipes ont toujours été à l'écoute et m'ont aidé quand j'en ai eu besoin. Globalement je recommanderai les services de Magellan pour un déménagement comme le mien.





