Global Relocation France
92% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Cette enterprise de déménagement obtient 9,0 sur 4 avis sur d'autres plateformes.
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À propos Global Relocation France
Global Relocation s’est développée sur la base de 20 années d’expérience dans le domaine du déménagement national & international. La passion du métier et le respect du client ont permis une croissance de l’activité grâce au bouche- à- oreille.
Services
Déménagement international
Déménagement national
Associations
Global Relocation France est accréditée par les associations suivantes :
IAM
À propos de IAM Chambre Syndicale du Déménagement
À propos de Chambre Syndicale du Déménagement Type de déménageur
Inconnu
Avis
Rédiger un avis 92% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Cette enterprise de déménagement obtient 9,0 sur 4 avis sur d'autres plateformes.
Type de déménagement
12 sur 12 avis montrés
23 novembre 2020
Le tarif d'entrée de jeu était bien calibré, les ajustements demandes/tarifs se sont faits de la même façon, l'enlèvement et l'empaquetage étaient très pro, la relation clientèle était continue et attentive, les délais et engagements divers ont été respectés. Je recommande sincèrement cette compagnie de déménagement.
respect des engagements
tarifs très raisonnables
Déménagé de Paris (France) à Pondichéry (Inde)
20 octobre 2020
J'ai fait appel à leurs services pour un déménagement au départ de la Floride (US) vers la France. Je suis extrêmement satisfaite de leurs prestations. En effet, malgré les deux reports de date que j'ai dû faire (suite au confinement COVID), la communication a toujours été très fluide. Merci à [noms retirés par Sirelo] , qui ont su être à l'écoute et ont tout fait pour faciliter la mise en oeuvre et coordination avec la société sous-traitante américaine. Leur devis était également compétitif. Emballage et chargement du conteneur parfait au départ. Déchargement, déballage et remontage du mobilier très professionnel par une équipe de 3 déménageurs très efficaces et à l'écoute.
Professionalisme
Ponctualité
Déménagé de Floride (États-Unis) à Limoges (France)
20 juillet 2019
J'ai fait appel à leur service pour un déménagement vers l'Australie par cargo. Bien entendu le cargo n'est pas encore arrivé, mais jusqu'à présent, je suis extrêmement satisfait par les services de Global Relocation France: la communication a été très fluide, le devis était compétitif, et les déménageurs ont été très professionnelle.
Tarifs
Service client
Déménagé de Montpellier (France) à Melbourne (Australie)
2 novembre 2018
Visite de chiffrage professionnelle, devis très compétitif.
Emballage et chargement super pro et rapide, délais respectés (3 semaines d'avance sur le délai affiché au devis), déballage et remontage des meubles efficaces.
Emballage et chargement super pro et rapide, délais respectés (3 semaines d'avance sur le délai affiché au devis), déballage et remontage des meubles efficaces.
Economique
Professionnel, pas de surprise
Déménagé de Maison Alfort (France) à Bellevue (États-Unis)
23 juillet 2018
très bon service
professionnalisme
ponctualité
Déménagé de Barberaz (France) à Montréal (Canada)
16 juillet 2018
Déménagement effectué au départ de France: super équipe, très pro,à l'écoute..aussi bien l'équipe des déménageurs que les commerciaux au Siège!
Disponibilité
Excellent rapport
Déménagé de La Neuville Chant D Oisel (France) à Riviere Du Loup (Canada)
1 octobre 2017
TERRIBLE MOVING COMPANY - DO NOT USE.
This moving company may give the impression of being professional when conducting a pre-move survey and selling their services; however the quality of their moving service is absolutely awful. All aspects of the packing and unpacking process were badly done. Bad time management, bad organisation, careless packing, untidy.
This moving company may give the impression of being professional when conducting a pre-move survey and selling their services; however the quality of their moving service is absolutely awful. All aspects of the packing and unpacking process were badly done. Bad time management, bad organisation, careless packing, untidy.
Too many negatives to mention
Déménagé de Huningue (France) à Bonn (Allemagne)
Réponse de Global Relocation France
26 octobre 2017
Dear M. H
We are so sorry to hear about your unfortunate experience that was truly not our intention. We would like to take this chance to comment on your points :
1- Quality of our moving service : based on a 3 years record our insurance company has issued a study showing a 99% client service satisfaction, our staff are highly trained and customer oriented. Your move was handled by our foreman Romain M. one of our most experience worker in our company.
2- Packing & Unpacking : our crew provided a full export wrap on your furniture & belongings although it was not included in your contract. Unpacking was supposed to be done in 2 days, we completed this operation in less than a day to your entire satisfaction.
3- Bad time management & Organization : we planned your move to be done in 5 days we scheduled 2 days for packing, one day for transport and 2 days for unloading/unpacking. On first day our crew arrived to your residence in advance, they finish loading before the time limit that you imposed and they completed the move one day before. During the entire process our office coordinator was in contact with you on a daily basis.
4- Careless packing & Untidy : except your microwave oven your belongings were delivered in perfect condition and your claim was dealt within 30 days of receipt. It is true that we could not comply with your request of not paying 25 % of our invoice because your felt like it was a good offer but you must understand that in case of a damaged item we need to proceed with an insurance declaration.
We do hope that you would reconsider, we strive to do our best, always to ensure our client satisfaction specially that moving is stressful sometimes. Thank you again for your feedback.
Sales Dpt
We are so sorry to hear about your unfortunate experience that was truly not our intention. We would like to take this chance to comment on your points :
1- Quality of our moving service : based on a 3 years record our insurance company has issued a study showing a 99% client service satisfaction, our staff are highly trained and customer oriented. Your move was handled by our foreman Romain M. one of our most experience worker in our company.
2- Packing & Unpacking : our crew provided a full export wrap on your furniture & belongings although it was not included in your contract. Unpacking was supposed to be done in 2 days, we completed this operation in less than a day to your entire satisfaction.
3- Bad time management & Organization : we planned your move to be done in 5 days we scheduled 2 days for packing, one day for transport and 2 days for unloading/unpacking. On first day our crew arrived to your residence in advance, they finish loading before the time limit that you imposed and they completed the move one day before. During the entire process our office coordinator was in contact with you on a daily basis.
4- Careless packing & Untidy : except your microwave oven your belongings were delivered in perfect condition and your claim was dealt within 30 days of receipt. It is true that we could not comply with your request of not paying 25 % of our invoice because your felt like it was a good offer but you must understand that in case of a damaged item we need to proceed with an insurance declaration.
We do hope that you would reconsider, we strive to do our best, always to ensure our client satisfaction specially that moving is stressful sometimes. Thank you again for your feedback.
Sales Dpt
28 août 2017
Tout était bien passé, seul bémol est que mon miroir a été caisse et aussi deux vases, ainsi que ma machine a laver est bien abîmée a cause de l'emballage, j'attends toujours la réponse enfin de pouvoir donner la note de 10.
Aimable
Rapid
Pas assez attentionnel aux items fragiles
Déménagé de Paris (France) à Francfort (Allemagne)
Réponse de Global Relocation France
25 octobre 2017
Chère Madame W.
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes sincèrement désolés pour les 2 vases et le miroir abîmés durant votre déménagement. Bien que nous essayons de toujours prendre les précautions nécessaires en mode groupage nous ne sommes pas à l’abri d’incident de ce type. Concernant la machine à laver nous avons bien noter que finalement celle-ci n’avait pas été abîmée et qu’elle fonctionne parfaitement ; nous en sommes ravis.
L’équipe Commerciale
Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes sincèrement désolés pour les 2 vases et le miroir abîmés durant votre déménagement. Bien que nous essayons de toujours prendre les précautions nécessaires en mode groupage nous ne sommes pas à l’abri d’incident de ce type. Concernant la machine à laver nous avons bien noter que finalement celle-ci n’avait pas été abîmée et qu’elle fonctionne parfaitement ; nous en sommes ravis.
L’équipe Commerciale
25 février 2017
Le déménagement n'est pas encore arrivé à New York, mais en ce qui concerne l'emballage et le départ de France, tout c'est très bien passé. Les déménageurs ont été ponctuels, serviables et délicats (je venais de perdre ma mère et déménageais sa maison) ; ils ont tout emballé pour moi. Le responsable, M. Botz a été aussi très serviable et a tout fait pour faciliter l'organisation du déménagement et les formalités.
professionnel, organisé
excellent service client
Déménagé de Appoigny (France) à Brooklyn (États-Unis)
12 août 2016
Der sehr guten Beratung während Angebotsphase folgte ein perfekt organisierter Umzug mit Augenmerk auf Kundenzufriedenheit. Die Mitarbeiter von Global beherrschen ihr Handwerk!
Déménagé de Gif-sur-Yvette (France) à Osthofen (Allemagne)
30 juillet 2016
Déménagé de Maisons Laffitte (France) à Bournemouth (Royaume-Uni)
28 septembre 2015
très bon service commercial ainsi que des déménageurs sympa et efficace.
Déménagé de Wiesbaden (Allemagne) à Paris (France)
