
À propos
Rutters Transports et Déménagements adapte son expertise et son savoir faire pour vous aider dans la réalisation de votre projet. Une bonne organisation, des outils adaptés et des équipes de qualité sont les éléments clés de la réussite d’un déménagement.
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Avis4

Je n’ai jamais eu le BL de mon déménagement donc pas de suivi possible et ce depuis le 27 juin
Que des promesses non tenues par le responsable M’Kaabache je suis très déçu d’avoir fait appel à eux
Car ne partie de notre vie était dans ce déménagement et je pense que je ne reverrai jamais mes effets.
L’entreprise a du fermé car plus personne ne répond au téléphone depuis fin septembre 22
Grosse arnaque qui me servira de leçon et même si vous ne pourrez plus les contacter à l’avenir ce qui est une bonne chose
Méfiez-vous et surtout déplacée vous en agence quitte à payer un peu plus cher sinon vous perdrez tout comme moi


L'équipe n'était pas au complet le 1er jour. Le responsable m'a assuré que tout serait fini dans les temps. Mensonge éhonté car au lieu de finir à 12h le mardi, ils ont terminé à 21h30 avec notre aide !! Nous avons du nous arranger pour la vente en conservant des clés temporairement...
Le 3ème jour, ils n'ont commencé qu'à 10h30 en négociant des frais supplémentaires pour un étage de plus (400€, négocié à 300€). Nous avons encore fini de nuit (22h30) en apportant une aide importante.
Que dire de l'organisation et du matériel ? Une vraie catastrophe ! Les camions n'étaient pas en nombre suffisants et trop petits ce qui a contribué à amplifier le retard. (Il a fallu apporter un autre camion le mardi à 18h...)
Ils n'avaient pas de trousse à outil et nous avons dû leur prêter notre matériel pour démonter les meubles.
Le 3ème jour, ils ont vidé tous les camions en apportant tous les cartons et le mobilier sans monter aucun meuble si bien qu'il n'y avait plus de place pour monter les meubles et mettre le piano au bon endroit. Il a fallu jouer au Tetris avec les cartons...
Et comme il manquait des bras, nous avons dû nous même porter des cartons et des meubles.
L'expérience en déménagement de piano était inexacte et dans tous les cas, le commercial qui m'avait assuré qu'il serait présent n'était pas là et ne répondait pas au téléphone !
Une table basse a été abîmée, des pots ont été cassés et ils ne nous ont rien dit. Ils ont dissimulé la casse en enlevant ou en cachant les pots...
Je déconseille fortement cette entreprise qui tire certainement trop les prix et qui embauche du personnel sans expérience. J'ai mal au dos rien qu'en pensant à ce cauchemardesque déménagement.Lire la suite
