À propos
Fort de 15 ans d’expériences dans le déménagement international, ils proposent leur services aux professionnelles et particuliers.
Une équipe de professionnelles est à votre disposition pour répondre à vos besoins partout dans le monde en tout quietude.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis32

Bref, je mets une étoile car zéro n'est pas possible. Mais zéro est le bon qualificatif pour désigner cette entreprise et monsieur [nom retiré par Sirelo] qui est un margoulin et un escroc.
Démanagement pour l'inde en 2020 et que des déboires:
-Les déménageurs en retard
- Pas de matériel en quantité suffisante (nous avons du fournir les cartons en catastrophe)
- Emballage dans du papier bulle ce qui est totalement proscrit pour ce type de déménagement.
- Une palette accidentée en route (vaisselle cassée, livres déchirés,....)
- Les sacs de marque écrasés dans les cartons lors du chargement et arrivés totalement ruinés en Inde
Vous pouvez ajouter à cela une société d'assurance dont le but est unique: ne pas vous rembourser (proposition de démomagement de 360€ alors que les dégats se comptent à plus de 1000€, on apprécie et on dit merci)...
Très probablement le patron est de mèche, solidarité entre escrocs oblige...
C'était sans oublier les frais à régler à l'arrivée (dégroupage, taxes portuaires,....) que l'on se garde bien de vous détailler au départ pour garder le devis 'compétitif'
Au final un cauchemar et une belle escroquerie.
Ne vous faites pas berner par le discours de Monsieur [nom retiré par Sirelo]
FUYEZ !!!!!!
Mieux vaut payer un peu plus cher pour un vrai service!!Lire la suite






Sérieux, rapidité, efficacité, amabilité, professionalisme.
J'ai rarement vu une telle réactivité aux demandes, par mail et tél'phone car même quand je tombais sur le répondeur j'etais recontactée rapidement.
Le suivi aussi, de la prise de contact à l'après-livraison, a été top.
EBG a rendu mon déménagement facile et sans stress.

Et à une semaine près la date à été respectée vu le contexte du covid 19.




J'ai un peu de mal à comprendre le précédent commentaire mais je peux vous assurer que tout était parfait: le 1er contact téléphonique, le temps de réflexion suite à la proposition devis, le délais de livraison des cartons, la disponibilité de M. V, etc.. J'ai reçu mes colis à la période prévue, je n'ai eu aucune casse tout a été parfaitement emballé et déballé par la suite!
Les équipes de déménagement étaient professionnelles, arrivées même avant l'heure prévue que ce soit en métropole ou en Guadeloupe. Rien à dire!!
Un vrai travail de professionnel et je peux vous assurer que je suis une personne extrêmement minutieuse!
Merci encore M. V ainsi qu'à votre équipe.

Comment peut on avoir autant de bons avis avc aussi peu de professionnalisme ! A moins d avoir de faux commentaires..... je ne comprends pas ?
[name removed by Sirelo] est un escroc comme il se doit !
Son devis est le moins cher, forcément il ne met pas dans le devis les frais de dé groupage
A notre arrivée nous avons dû rajouter 1000$ non prévu en plus pour récupérer notre matériel !
Il est le plus rapide alors que c était un contenair groupé mais le contenair est parti 3 semaine plus tard!
Mauvaise estimation du cubage ! [name removed by Sirelo] a accusé de mentir et que j avais rajouté des meubles !
Les Déménageur sont arrivés avec 3h de retard, donc en stress pour tout faire dans les temps! Camion trop petit et tout n est pas parti j’ai dû vendre et brader à la dernière minute!,
Sans parler de son contact sur place qui était encore pire que lui !
Bref 1er déménagement et très mauvaise expérience !
Nos amis ont fait en même temps que nous un déménagement à Montréal et on a vu là différence de prestation ( rien que sur l’emballage pour commencer )
Choisissez un autre déménageur !
VLire la suite
















J'aurais pu mettre 10/10 mais mes effets ne sont pas encore arrivés, oui Mada c'est long...



J'étais vraiment stressée et lui et son équipe ont tt gérer de A à Z.
Milles merci
Je prends note de votre mécontentement et j'en suis navré, cependant je ne suis pas d'accord avec vos dires.
J'ai toujours été présent durant votre déménagement et je vous appelais même en Inde pour le suivi et essayer de trouver une solution.
Je vous ai orienté pour tenter de trouver une solution auprès des assureurs. Je ne suis de mèches avec personne puisqu'il s'agit d'un cabinet d'assurance externe.
Vous parlez des frais à destination cachés, veuillez reprendre votre devis et relire correctement car cela est bien notifié.
Vous parlez de bulles, pour rappel c'est vous qui avait demandé à l'utiliser pour certaines pièces car personnellement je n'en ai pas.
Maintenant je peux comprendre votre frustration et j'en suis navré car notre priorité est la satisfaction clients.
Et pour terminer, non malheureusement je ne peux pas supprimer les commentaires négatifs sur ce site et je ne fais pas appel à de faux avis. Vous pouvez d'ailleurs vous rapprocher de SIRELO qui vo us confirmera cela.
Encore toutes mes excuses pour ces désagréments et je prends note de vos remarques car cela nous aide à nous améliorer.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bien à vousLire la suite