A.D.C. Moving and Storage

8,2
basé sur 580
avis Sirelo et Google
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Ce que disent les clients
pro
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Déménagement rapide (21)
con
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À propos

ADC Déménagement, c'est la réunion de plusieurs savoirs faire, comme le transport de biens personnels et professionnels, l'entreposage pour des durées plus ou moins longues et l'acheminement de vos biens dans toute la France.

Sirelo demande...

Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?

Nous prônons le fait de dédier au client un interlocuteur commercial unique pour tous les projets Nous consolidons nous mêmes les conteneurs de groupages pour nos propres clients.

Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

Nous travaillons avec Helvétia et avons mis en place en 2023 notre service clients qui se charges des relations générales et de la gestion des sinistres et litiges pour gagner en efficacité et en rapidité.

Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?

Chers clients prenez toujours le temps de lire les documents joints aux offres qui comprennent des informations utiles pour vos projets de déménagement en dehors de l'U.E
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.

Avis

580
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78% des utilisateurs recommandent ce déménageur
 on Sirelo
J'ai ete choque d'avoir donne ma moto [Nom supprimé par Sirelo] entiere au départ et de l'avoir reçu demonte (le guidon et la tete de fourche sont demontes) et pire endommagée volontairement (les fils des clignotants ont été coupé volontairement pour faire rentrer le.gabarit dans une caisse en bois montée sur mesure pourtant. Mais qui fait ca en fait, qui se donne le droit de couper des fils et de démonter des pièces surtout quand on ne les remontent pas, puisque c'est a moi de gerer ces dommages volontaires.
Donc je ne recommande absolument pas cette entreprise qui n'a meme.pas eu le courage de répondre a mes mails. Le pire déménagement de ma vie.choquant.
con
Dommages
Déménagé de Colmar (France) à Rocky County View (Canada)
 on Sirelo
Tout s'est très bien passé, malgré un déménagement sur 3 sites différents ! Merci aux équipes de déménageurs, ils ont été super ! Et merci à l'équipe commerciale pour leur réactivité et leur flexibilité !
pro
Flexible
Déménagé de Lans-en-vercors (France) à Düsseldorf (Allemagne)
 on Sirelo
La communication préalable avec A.D.C. et l'enlèvement de mes cartons plus quelques affaires en vrac se sont très bien déroulés. Les deux hommes qui sont venus étaient très professionnels, et sympathiques. Il s'agit d'un déménagement international, porte à porte, nous verrons comment cela se passera à la réception. Je suis pour l'instant très satisfaite de cette entreprise!
pro
Professionnel
Déménagé de Château-thierry (France) à Alfred (États-Unis)
 on Sirelo
Tout c'est très bien passé. [Namen entfernt von Sirelo]étaient très efficace et sympathique. Merci à tout l'équipe de votre service. Je recommande l'entreprise
pro
Effizient
Déménagé de Tuttlingen (Allemagne) à Divonne-les-bains (France)
 on Sirelo
ADC Déménagement est une entreprise à éviter absolument pour tout projet de déménagement international. Leur manque de professionnalisme et leur approche peu fiable pourraient les qualifier d'escrocs. Nous les avons engagés pour un déménagement en conteneur groupé entre l'Allemagne et l'Australie, mais l'expérience s'est avérée cauchemardesque.

Le transit, initialement prévu pour environ 3 mois à compter de de novembre 2022 a duré bien plus longtemps (jusqu'à mi-mai 2023), et la communication proactive de la part d'ADC était quasiment inexistante. Lors de l'emballage initial, leur équipe est arrivée avec huit heures de retard (sans notification) et a une hospitalité imprévue de notre part; ne voulant pas laisser les deux personnes ne pas diner ni dormir à l'arriere de lors camion en fin d'automne. Entre novembre et mai, les informations sur la livraison étaient sporadiques et peu fiables. Leur partenaire australien (Grace) a mis des mois à livrer nos biens, avec des excuses incohérentes et un manque total de coordination.

À la livraison, plusieurs de nos biens étaient gravement endommagés. Malgré la souscription à une assurance sur valeur décalrée (eviron EUR1800) auprès d'ADC, celle-ci a été annulée sans explication ni notification, et nos demandes de dédommagement sont restées sans réponse pendant des mois. Aujourd'hui, après 22 mois, aucun progrès n'a été réalisé malgré de constantes relances. ADC a facturé des frais exorbitants pour un service médiocre, tout en refusant de nous rembourser, ni même de couvrir les dommages.

En résumé, ADC Déménagement semble plus apte à faire signer des contrats qu'à honorer ses engagements. Si vous envisagez un déménagement international, je vous conseille fortement de chercher ailleurs.
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Déménagé de Glonn (Allemagne) à Walcha (Australie)
 on Sirelo
Très pro et rapide. A l’écoute et très bon prix.
Forte recommandation. N’hésitez pas à le prendre.
pro
Prix
Déménagé de Puteaux (France) à Wallisellen (Suisse)

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Sources d'avis en ligne

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