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Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
Nous prônons le fait de dédier au client un interlocuteur commercial unique pour tous les projets
Nous consolidons nous mêmes les conteneurs de groupages pour nos propres clients.
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ADC Déménagement, c'est la réunion de plusieurs savoirs faire, comme le transport de biens personnels et professionnels, l'entreposage pour des durées plus ou moins longues et l'acheminement de vos biens dans toute la France.
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Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Nous travaillons avec Helvétia et avons mis en place en 2023 notre service clients qui se charges des relations générales et de la gestion des sinistres et litiges pour gagner en efficacité et en rapidité.
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Chers clients prenez toujours le temps de lire les documents joints aux offres qui comprennent des informations utiles pour vos projets de déménagement en dehors de l'U.E
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Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
490
avis Sirelo et Google
78% des utilisateurs recommandent ce déménageur
P.F.
1 avril 2025
on Sirelo
ADC Déménagement est une entreprise à éviter absolument pour tout projet de déménagement international. Leur manque de professionnalisme et leur approche peu fiable pourraient les qualifier d'escrocs. Nous les avons engagés pour un déménagement en conteneur groupé entre l'Allemagne et l'Australie, mais l'expérience s'est avérée cauchemardesque.
Le transit, initialement prévu pour environ 3 mois à compter de de novembre 2022 a duré bien plus longtemps (jusqu'à mi-mai 2023), et la communication proactive de la part d'ADC était quasiment inexistante. Lors de l'emballage initial, leur équipe est arrivée avec huit heures de retard (sans notification) et a une hospitalité imprévue de notre part; ne voulant pas laisser les deux personnes ne pas diner ni dormir à l'arriere de lors camion en fin d'automne. Entre novembre et mai, les informations sur la livraison étaient sporadiques et peu fiables. Leur partenaire australien (Grace) a mis des mois à livrer nos biens, avec des excuses incohérentes et un manque total de coordination.
À la livraison, plusieurs de nos biens étaient gravement endommagés. Malgré la souscription à une assurance sur valeur décalrée (eviron EUR1800) auprès d'ADC, celle-ci a été annulée sans explication ni notification, et nos demandes de dédommagement sont restées sans réponse pendant des mois. Aujourd'hui, après 22 mois, aucun progrès n'a été réalisé malgré de constantes relances. ADC a facturé des frais exorbitants pour un service médiocre, tout en refusant de nous rembourser, ni même de couvrir les dommages.
En résumé, ADC Déménagement semble plus apte à faire signer des contrats qu'à honorer ses engagements. Si vous envisagez un déménagement international, je vous conseille fortement de chercher ailleurs.Lire la suite
Le transit, initialement prévu pour environ 3 mois à compter de de novembre 2022 a duré bien plus longtemps (jusqu'à mi-mai 2023), et la communication proactive de la part d'ADC était quasiment inexistante. Lors de l'emballage initial, leur équipe est arrivée avec huit heures de retard (sans notification) et a une hospitalité imprévue de notre part; ne voulant pas laisser les deux personnes ne pas diner ni dormir à l'arriere de lors camion en fin d'automne. Entre novembre et mai, les informations sur la livraison étaient sporadiques et peu fiables. Leur partenaire australien (Grace) a mis des mois à livrer nos biens, avec des excuses incohérentes et un manque total de coordination.
À la livraison, plusieurs de nos biens étaient gravement endommagés. Malgré la souscription à une assurance sur valeur décalrée (eviron EUR1800) auprès d'ADC, celle-ci a été annulée sans explication ni notification, et nos demandes de dédommagement sont restées sans réponse pendant des mois. Aujourd'hui, après 22 mois, aucun progrès n'a été réalisé malgré de constantes relances. ADC a facturé des frais exorbitants pour un service médiocre, tout en refusant de nous rembourser, ni même de couvrir les dommages.
En résumé, ADC Déménagement semble plus apte à faire signer des contrats qu'à honorer ses engagements. Si vous envisagez un déménagement international, je vous conseille fortement de chercher ailleurs.Lire la suite
Déménagé de Glonn (Allemagne) à Walcha (Australie)
Scheiner
29 mars 2025
on Sirelo
Très pro et rapide. A l’écoute et très bon prix.
Forte recommandation. N’hésitez pas à le prendre.
Forte recommandation. N’hésitez pas à le prendre.
Prix
Déménagé de Puteaux (France) à Wallisellen (Suisse)
M.P.
20 mars 2025
on Sirelo
Le travail accompli par cette équipe, d’abord composée de cinq hommes puis réduite à deux, m’est apparu d’une dureté extrême, à la fois épuisant et imposant une charge excessive à un seul individu. Pourtant, au-delà de cette rigueur accablante, j’ai été profondément fascinée par l’attitude remarquable de ceux qui l’ont mené à bien, tant sur le plan professionnel qu’humain. J’ai ressenti une véritable révolte face à la pénibilité d’une tâche aussi rude, presque destructrice pour le corps, mais j’ai été encore plus marquée par la gentillesse, le professionnalisme et l’humilité exceptionnels de ces hommes.
Professionnel
Déménagé de Offenburg (Allemagne) à L'yonne (France)
F.D.
28 janvier 2025
on Sirelo
Au départ déjà, la coordination était difficile avec des changements de date au dernier moment. Puis l'emballage a été très approximatif au départ de la France. A l’arrivée le partenaire de livraison a fait du bon travail mais été aussi choque en déballant. Des pieds de chaises, table, et étagère de salon cassées, de la belle vaisselle ancienne décimée etc...
La quantité des dégâts a l’arrivée puis le manque total de prise de responsabilité et de résolution assurance, sont totalement inacceptables. Presque un an après la livraison et quelques emails de relance, certes cordiaux des deux cotes avec Jeremy, aucun résultat. D’où cet avis.
La quantité des dégâts a l’arrivée puis le manque total de prise de responsabilité et de résolution assurance, sont totalement inacceptables. Presque un an après la livraison et quelques emails de relance, certes cordiaux des deux cotes avec Jeremy, aucun résultat. D’où cet avis.
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Saint-omer (France) à Cupertino (États-Unis)
Lenormand
16 janvier 2025
on Sirelo
Équipe sympathique, efficace et soigneuse. Très réactif à toutes nos demandes. Nous recommandons sans réserve !
Efficace
Déménagé de Strasbourg (France) à Strasbourg (France)
S.H.
14 janvier 2025
on Sirelo
Sehr pünktlich und zuverlässig. Auch der Umzug wurde professionell durchgeführt und ohne Beschädigungen der Möbel. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen.
Preis
Déménagé de Bietigheim-bissingen (Allemagne) à Morhange (France)
Bien a vous
Le service client ADC