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En tant que membres du réseau France Armor et de la Chambre syndicale du déménagement, Serre Déménagements respecte certaines valeurs qui vous garantissent un service irréprochable et un déménagement sans accroc : respect des délais, utilisation de matériels adaptés et des meilleurs solutions techniques, assurance de la sécurité des biens et des personnes, tout mettre en œuvre pour le respect de l'environnement, formation régulière du personnel.Lire la suite

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Avis

50% des utilisateurs recommandent ce déménageur
 on Sirelo
Une dizaine de déménagements à notre actif, je peux comparer ! Nous avons été extrêmement satisfaits de notre déménagement, devis dans les règles, prix raisonnable,ponctualité, soin, amabilité du personnel de bureau et des déménageurs, carton plein pour cette entreprise. Je recommande sans problème.
Encore merci pour votre professionnalisme.
pro
Professionnel
Déménagé de Sarrians (France) à Voiron (France)
 on Sirelo
J’ai fait appel à cette entreprise de déménagement en Août 2022 dans le cadre d’une mutation professionnelle à 350 kms. Malgré la période estivale chargée, M. [Nom retiré par Sirelo]  ainsi que sa secrétaire ont eu l’amabilité de me trouver une place et d’effectuer une visite à domicile très rapidement contrairement à tous les autres déménageurs sollicités. La sympathie et le professionnalisme du gérant m’ont décidé à travailler avec l’entreprise.
Le jour du chargement, super équipe qui est arrivée en avance sur l’heure et qui, malgré les difficultés liées à la configuration du lieu, a fait preuve d’un professionnalisme et d’un sérieux sans faille. Le chargement s’est fait sans difficulté sur environ 3 heures. Les meubles et l’électroménager, ainsi que les objets fragiles ont été emballés avec soin.
Le jour de la livraison, 4 jours après (convenu avec l’entreprise), encore une arrivée en avance de l’équipe qui a travaillé avec acharnement et bonne humeur! Le mobilier a été livré sans dommage notable et entreposé là où nous le souhaitions.
Bref, du positif du début à la fin. Aucun point négatif dans cette prestation de qualité.
Je recommande a 200%. Foncez!
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Déménagé de Buis-les-baronnies (France) à Valserhône (France)
 on Sirelo
Énorme déception, révoltant
Disponible et aimable avant le déménagement. Ponctuel pendant. Mais...
Mais, beaucoup de casses (marbre, pied de table, four micro-onde, un carton de vaisselle de famille bien signalé comme fragile et rembourré avec une couette, retrouvée brisée en plus de 100 morceaux !) ; ainsi que des disparitions : au moins deux cartons (déco et CD),
M. [Nom retiré par Sirelo] a accepté un geste commercial pour la vaisselle cassée, mais a systématiquement refusé d'entendre qu'il y eu des disparitions... lesquelles ne peuvent en aucun cas s'expliquer autrement que lors du déménagement...
Car nous avons pris le temps de nous assurer que cela avait disparu. M. [Nom retiré par Sirelo]  nous a alors reproché ce délai... Il n'a pas non plus accepté de rembourser le micro- ondes cassé, pourtant signalé dans les délais...
Dommage, car nous avions choisi cette entreprise locale, avec des employés à l'année et non des intérimaires. Nous le regrettons amèrement !
Déménagé de Nyons (France) à Narbonne (France)
 on Sirelo
N'utilisez pas cette enterprise. J'ai déménagé environ 15 fois dans ma vie pour le travail, dans plusieurs pays, et je n'ai jamais eu une entreprise de déménagement aussi peu professionnelle, négligente, grossière et violente avec des meubles et des objets personnels.

Ils n'ont pas écouté. Chaque demande a reçu une réponse 'ne vous inquiétez pas', car ils ont fait exactement ce qu'ils voulaient. Il y avait de nombreuses raisons de s'inquiéter.

Une étagère d'une vitrine a été perdue et ils ont nié toute responsabilité (je l'ai retrouvée plus tard là où ils l'avaient laissée dans l'ancienne maison), deux cartons de pichets en céramique dont certains de très grande valeur n'ont jamais été retrouvés après le déménagement, ils ont tout simplement disparu entre mon ancienne maison et ma nouvelle maison à 500 mètres. (J'ai déménagé dans le même petit village.) Un ensemble de boite en céramique, cadeau de ma mère décédée, a été brisé en petits morceaux. La vaisselle et les verres à vin ont été brisés en petits morceaux. Une lampe en céramique italienne, début 20ème siècle et peinte à la main, a été brisée dans sa boite où elle avait été placée sans aucune protection. Tout aussi désastreux, la plupart des cases étaient mal marquées. Par exemple, en demandant que mes chaussures soient placées dans une boîte marquée « chaussures » et « chambre à coucher », je les ai trouvées après deux semaines de recherche dans une boîte marquée « draps de lit » dans le garage. C'était typique et il m'a fallu six semaines pour régler le désordre qu'ils ont créé. (Cela signifie que je ne peux pas demander d'assurance ; vous n'avez que 10 jours pour signaler les objets perdus ou cassés.) Quelle arnaque.

Cette entreprise n'a aucune idée de ce qu'elle fait et si vous lisez les autres critiques, vous verrez que de nombreux clients malheureux sont d'accord. Il mérite zéro étoile et devrait avoir honte. Cette terrible entreprise m'a facturé 2 136 euros pour me traiter grossièrement et casser ou perdre mes biens. Trouvez quelqu'un d'autre ou embauchez quelqu'un de LeBonCoin.
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pro
Ils répondent au téléphone et sont locaux.
con
Tout le reste est horrible
Déménagé de Buisson (France) à Buisson (France)
 on Sirelo
Nous avons eu affaire à des professionnels compétents , efficaces, disponibles, nous facilitant la tâche et surtout d'une grande gentillesse .
pro
efficacité
pro
gentillesse
con
non trouvé
Déménagé de Nyons 26110 (France) à Anzin Saint Aubin 62223 (France)
 on Sirelo
Tout d’abord, il s’avère que le jugement du volume était inférieur à la réalité le camion ne suffisait pas, d’ailleurs les employés ont reconnu que c’était récurrent dans la façon de fonctionner, un autre camion a été additionner, et, celui-ci aussi n’était pas assez grand, il était tellement chargé que les employés ont dû pousser très fort afin de fermer la porte arrière au détriment du chargement. Manque de sérieux, personnel non compétent pas du métier, ils ont décharger la marchandise, meuble cassé, cartons entassés partout dans toutes les pièces non respect des lieux a déposer, garage tellement bondé impossible de circuler. Autour de nous plusieurs contact en ont fait les frais comme nous , de plus, cette Société ne reconnaît pas la casse et ne veulent absolument pas participer au remboursement en faisant fonctionner leur assurance. Vraiment nous sommes très déçu de cette Société, Mesdames si vous faites faire votre déménagement par eux préparez-vous a de bonne crise de nerfs ou dépression au bout de 20 jours ma maison n'est toujours pas installer avec un travail acharné je n'en vois pas le bout et je dois recommencer mon travail vive les établissement SERRE?Lire la suite
Déménagé de Valreas (France) à Prades (France)

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Sources d'avis en ligne

Sirelo
7,0
6
Google
8,0
35
Mappy
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1
PagesJaunes
8,4
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