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Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
DES BRAS EN PLUS en quelques mots :
- Des déménageurs professionnels
- Un service disponible partout en France
- La possibilité de payer en 3X ou 4X fois.
Services
Déménagement national
Effets personnels
Location véhicule avec chauffeur
Transport de piano
Transport d'art
Associations
À propos
Crée en 2011, Des Bras En Plus est un réseau de déménageurs rigoureusement sélectionnés et formés dans le but de répondre aux plus hauts standards de qualité du secteur.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
https://www.desbrasenplus.com/cgv
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Consultez desbrasenplus.com pour vous guider et vous aider à préparer votre déménagement.
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
328
avis Sirelo et Google
39% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Nicolas Masoni
12 septembre 2025
on Sirelo
Société à éviter absolument – Mensonges, mépris et incompétence totale
Nous avons payé 7 627 € TTC pour un déménagement de 1200 km, prévu les 2 et 3 août. Ce qui devait être une prestation professionnelle clé en main s’est transformé en un cauchemar qui nous a coûté bien plus que de l’argent : du stress, du temps, et des biens endommagés à jamais.
La veille du départ, à 18h, tout est annulé sans explication claire. Puis viennent les retards, les promesses non tenues, une livraison repoussée de plusieurs jours, et surtout une absence totale de communication. Nos affaires ont été gardées sans localisation, transférées d’un camion à un autre, dans des véhicules sales, cabossés et sans aucun logo d’entreprise.
À la réception, le constat est accablant : des cartons “fragile” écrasés, des meubles rayés, cassés ou détruits, des objets disparus. L’équipe dépêchée semblait n’avoir reçu aucune formation, sans matériel adapté, désorganisée au possible.
Résultat : plusieurs jours de travail perdus (nous dirigeons une entreprise et le préjudice atteint plusieurs milliers d'euros).
Et la suite ? Une proposition “généreuse” de 200 € TTC pour clore le dossier. Une aumône face à l’ampleur du préjudice. Nous avons donc déposé plainte, mandaté un avocat, saisi la DGCCRF et engagé une médiation consommation.
Alors je conclurai sans détour : ce que nous avons vécu n’est pas un cas isolé. Nous avons rapidement découvert d’autres victimes avec des histoires similaires, au point d’échanger avec d’autres clients dans la même situation, et d’engager ensemble des démarches juridiques.
C’est dire si le problème ne concerne pas seulement “un dossier mal géré”, mais un fonctionnement répété, au détriment de clients qui confient ce qu’ils ont de plus précieux.
Si vous lisez ces lignes, prenez-les comme un avertissement sincère : n’entrez surtout pas dans cette spirale. Derrière la façade commerciale se cache une source de problèmes, de stress et de pertes qu’aucune “compensation” ne réparera jamais.
Protégez vos biens, votre temps et votre tranquillité : épargnez-vous ce cauchemar.Lire la suite
Nous avons payé 7 627 € TTC pour un déménagement de 1200 km, prévu les 2 et 3 août. Ce qui devait être une prestation professionnelle clé en main s’est transformé en un cauchemar qui nous a coûté bien plus que de l’argent : du stress, du temps, et des biens endommagés à jamais.
La veille du départ, à 18h, tout est annulé sans explication claire. Puis viennent les retards, les promesses non tenues, une livraison repoussée de plusieurs jours, et surtout une absence totale de communication. Nos affaires ont été gardées sans localisation, transférées d’un camion à un autre, dans des véhicules sales, cabossés et sans aucun logo d’entreprise.
À la réception, le constat est accablant : des cartons “fragile” écrasés, des meubles rayés, cassés ou détruits, des objets disparus. L’équipe dépêchée semblait n’avoir reçu aucune formation, sans matériel adapté, désorganisée au possible.
Résultat : plusieurs jours de travail perdus (nous dirigeons une entreprise et le préjudice atteint plusieurs milliers d'euros).
Et la suite ? Une proposition “généreuse” de 200 € TTC pour clore le dossier. Une aumône face à l’ampleur du préjudice. Nous avons donc déposé plainte, mandaté un avocat, saisi la DGCCRF et engagé une médiation consommation.
Alors je conclurai sans détour : ce que nous avons vécu n’est pas un cas isolé. Nous avons rapidement découvert d’autres victimes avec des histoires similaires, au point d’échanger avec d’autres clients dans la même situation, et d’engager ensemble des démarches juridiques.
C’est dire si le problème ne concerne pas seulement “un dossier mal géré”, mais un fonctionnement répété, au détriment de clients qui confient ce qu’ils ont de plus précieux.
Si vous lisez ces lignes, prenez-les comme un avertissement sincère : n’entrez surtout pas dans cette spirale. Derrière la façade commerciale se cache une source de problèmes, de stress et de pertes qu’aucune “compensation” ne réparera jamais.
Protégez vos biens, votre temps et votre tranquillité : épargnez-vous ce cauchemar.Lire la suite
Pas professionnels
Déménagé de La Londe Les Maures (France) à Rennes (France)
R.
4 septembre 2025
on Sirelo
L'HORREUR !!! Equipe 1, 1h de retard, Équipe 2, 7h de retard ! 11h pour charger dans le camion ! 19h30 fin du chargement ! J'ai du annuler hôtel et restaurant, conduire 4h de nuit pour arriver dans ma nouvelle ville ! Menace de ne pas être livrer le lendemain car l'heure de leur convient pas ! Mais on est où là ! Et impossible de faire une réclamation alors qu'il y a des dommages sur des appareils neufs ! Même pas de geste commercial ! A FUIR !!!
Organisation
Déménagé de Orange (France) à Clermont-ferrand (France)
Theo Tardy
1 septembre 2025
on Sirelo
Bonjour,
Nous avons fait appel à l'entreprise 'Des bras en plus' pour notre déménagement ma compagne et moi-même.
Nous avons rencontré ces difficultés :
- 1 semaine de retard de livraison
- Camions non-conforment pour prendre la route (2 pannes en 2 jours sur 2 camions différents)
- Manque de politesse au téléphone et menaces ('si vous déposez plainte, nous clôturons votre dossier')
- Refus de nous faire signer et nous transmettre la lettre de voiture au chargement ET au déchargement (document légal obligatoire)
- Perte (vol?) de deux cartons pour une valeur de 1900 euros, ainsi que des photos de famille irremplaçable, et une partie de nos plantes, mortes après être restées une semaine on ne sait où.
- Refus du remboursement des cartons malgré l'assurance souscrite pour une couverture de 27 000 euros
Après recherche sur internet nous sommes énormément de victimes et engageons une action commune.
Collectivement, nous mettrons sous peu une adresse mail à disposition pour permettre aux autres victimes d'échanger avec nous.
Nous avons déposé plainte ce jour, pris un avocat, et recontacté la DGCCRF a leur demande, après un premier signalement.
Nous sommes traumatisés par cette expérience, et volés par cette entreprise.
N'hésitez pas à scroller sur Trustpilot afin de voir les avis négatifs des personnes arnaqués par cette entreprise.Lire la suite
Nous avons fait appel à l'entreprise 'Des bras en plus' pour notre déménagement ma compagne et moi-même.
Nous avons rencontré ces difficultés :
- 1 semaine de retard de livraison
- Camions non-conforment pour prendre la route (2 pannes en 2 jours sur 2 camions différents)
- Manque de politesse au téléphone et menaces ('si vous déposez plainte, nous clôturons votre dossier')
- Refus de nous faire signer et nous transmettre la lettre de voiture au chargement ET au déchargement (document légal obligatoire)
- Perte (vol?) de deux cartons pour une valeur de 1900 euros, ainsi que des photos de famille irremplaçable, et une partie de nos plantes, mortes après être restées une semaine on ne sait où.
- Refus du remboursement des cartons malgré l'assurance souscrite pour une couverture de 27 000 euros
Après recherche sur internet nous sommes énormément de victimes et engageons une action commune.
Collectivement, nous mettrons sous peu une adresse mail à disposition pour permettre aux autres victimes d'échanger avec nous.
Nous avons déposé plainte ce jour, pris un avocat, et recontacté la DGCCRF a leur demande, après un premier signalement.
Nous sommes traumatisés par cette expérience, et volés par cette entreprise.
N'hésitez pas à scroller sur Trustpilot afin de voir les avis négatifs des personnes arnaqués par cette entreprise.Lire la suite
Dommages
Déménagé de Paris (France) à Toulon (France)
Ah-toy
22 août 2025
on Sirelo
DES BRAS EN PLUS !!!
DES BRAS CASSÉS !!!!
DES BRAS EN PLUS, N'EST PAS UN DÉMÉNAGEUR SÉRIEUX. IL VOUS ENVOIE UN DEVIS, NE LE RESPECTE PAS. ILS FONT UNE LISTE, ET LA MOITIÉ DES CHOSES EST LAISSÉE ''PAR TERRE''.
VOUS PAYEZ POUR UN GRAND DÉMÉNAGEMENT ET, C'EST UN FOURGON, QU'ON VOUS ENVOIE, AVEC DES ''COMIQUES'', POUR VOUS DÉMÉNAGER !!! QUI SE SERVENT DE VOTRE MATÉRIEL, POUR PASSER LA NUIT SUR LA PLAGE, LES TAPIS SONT REMPLIS DE SABLE DE PLAGE, VOTRE VAISSELLE EST UTILISÉE, CASSÉE, OU ÀBÎMÉE.... ET, ON VOUS LE DIT, CE SONT DES PROFESSIONNELS, LAISSEZ LEUR LES CLEFS DE VOTRE APPARTEMENT, ILS SAVENT LEUR BOULOT !!!!
JE N'AI RIEN CONTRE, LE FAIT DE FAIRE TRAVAILLER TOUT LE MONDE, MAIS, SOYEZ SÉRIEUX, PRENEZ VOS RESPONSABILITÉS !!!!
DEPUIS 3 ANS, JE ME BATS, POUR ÊTRE REMBOURSÉE, DÉDOMAGÉE, CAR, TOUTES MES AFFAIRES, ONT ÉTÉ ABÎMÉES, PERDUES.......
PHOTOS, APPELS TÉLÉPHONIQUES, PREUVES À L'APPUIE, RIEN N'Y FAIT, QUE DES PROMESSES............
DES PROMESSES..........
UN JE M'EN FOUTISME DE 1ÈRE QUALITÉ.... ....
DIGNE D'UN MAUVAIS FILM, DU PLUS BAS DE GAMME.......
UN SERVICE BON MARCHÉ..... PAYÉ CHER.....
J'AI DÛ, ÉCOURTER MES VACANCES, HORS DU DÉPARTEMENT, PAYER UN BILLET RETOUR, HORS DE PRIX, POUR REPAYER UN AUTRE DÉMÉNAGEUR, POUR FINIR LE DÉMÉNAGEMENT, POUR ENLEVER LE RESTE DE MES AFFAIRES, ET LES RAMENER, JUSQU'À BAYONNE, AFFAIRES ENTREPOSÉES, CHEZ DES VOISINS, ET QUI FAISAIENT PARTIE DU DEVIS PAYÉ.
J'AI DÛ PRENDRE UNE LOCATION, POUR RÉORGANISER LE DÉMÉNAGEMENT DES AFFAIRES LAISSÉES, SANS AUCUN SCRUPULE, DANS LES ESCALIERS, DEVANT L'ASCENSEUR, PARCE QUE MÊME PAS ÉQUIPER D'OUTILS, POUR DÉMÉNAGER.
PAR CONTRE LE TARIF, LUI EST BIEN APPLIQUÉ, PAYÉ D'AVANCE......
EN TROIS ANS, J'AI EU 9 INTERLOCUTEURS, NEUF PROMESSES DE DÉDOMMAGEMENTS, MAIS, AUCUNE N'A ÉTÉ SUIVIE D'EFFET..., J'ATTENDS TOUJOURS, J'APPELLE TOUJOURS, J'AI MÊME LANCÉ UNE PROCÉDURE DEVANT LES TRIBUNAUX, CAR, C'EST INADMISSIBLE, UN TEL COMPORTEMENT D'IRRESPONSABLE !!!
MÊME MA SOI-DISANT LETTRE DE VOITURE ''SIGNÉE''', NE L'A PAS ÉTÉ PAR MOI !!!!!
MAIS QU'EST CE QUE, CETTE ENTREPRISE DE BRAS CASSÉS ????? VOUS N'AVEZ AUCUNE HONTE. !!!
VOUS NE RÉPONDEZ PAS ???
VOUS FAITES LA SOURDE OREILLE ET PARLER DE LETTRE DE VOITURE SIGNÉE !!!!
J'AI PERDU BEAUCOUP DE TEMPS, À LES CROIRE, À SOUHAITÉ, QUE CES PERSONNES, À LA TÊTE DE CE RÉSEAU DE DÉMÉNAGEURS, ÉTAIENT, SÉRIEUSES !!!!
MAIS, NON, NON, ET NON !!!! CE SONT DES BRAS CASSÉS !!!!
JE DÉNONCE LEURS PRATIQUES DOUTEUSES, C'EST UNE BELLE AGNAQUE ET, EN PLUS, C'EST L'ACHETEUR, LE '''BAISÉ''', DANS L'HISTOIRE !!!!
MON AVIS SERA MIS, SUR GOOGLE.... BOOKING, LE GUIDE DU ROUTAR, GO, LES MEDIAS, LES JOURNAUX..........ET, SUR TOUS LES RÉSEAUX D'AVIS, POUR AIDER LES PERSONNES QUI LE CONSULTENT, À NE PAS FAIRE APPEL À VOS SERVICES, DE BRAS CASSÉS, ET, NE PAS CROIRE, EN VOS PROMESSES.........
VOTRE POLITIQUE, VOUS LAISSEZ LE TEMPS PASSÉ, C'EST TOUJOURS LE CLIENT QUI VOUS APPELLE, VOUS EXPLIQUE, VOUS PROUVE......, ET EN PLUS, VOUS L'ENVOYEZ SUR '''LES ROSES''' !!! QUE DIS JE, DANS LE FOSSÉ !!!!!
MAIS, VOUS SAVEZ QUE C'EST VOS SERVICES OU, VOS '''SOIT-DISANT''' DÉMÉNAGEURS, QII L'ONT SIGNÉ !!!!
JE NE POUVAIS ÊTRE À LA RÉCEPTION DES MEUBLES, PUISQUE VOUS SAVIEZ QUE J'ÉTAIS À 950 KILOMÈTRES DU LIEU DE DÉPÔT, BAYONNE !!!
J'ATTENDS TOUJOURS MES REMBOURSEMENTS, MON DÉDOMMAGEMENT, POUR LA PERTE INTÉGRALE DE MES MEUBLES, QUI ÉTAIENT NEUFS AU DÉPART, INUTILISABLES À L'ARRIVÉE, ET, EN PLUS, DE MOITIÉ !!!!!
JE CONTACTE LES MÉDIAS, DÉS LA PUBLICATION DE CET AVIS, SUR TOUS LES RÉSEAUX, ET, JE METS EN GARDE, LES ''PERSONNES QUI VEULENT FAIRE APPEL, À VOS SERVICES''', DE CE, À QUOI, ILS VONT ÊTRE CONFRONTÉS.
CAR, JUSQU'À, AUJOURD'HUI, VOUS N'AVEZ RIEN FAIT POUR RÉPARER VOS ''ERREURS'', ET LE MOT EST FAIBLE.
VOUS AVEZ MON NUMERO ET SAVEZ COMMENT ME JOINDRE, SI VOUS, VOUS SENTEZ, UN TANT SOIT PEU CONCERNÉ ET HUMAIN !!!???
JE NE METS PAS SOUVENT DES AVIS, MAIS, CETTE FOIS, C'EST VRAIMENT TROP DE TROP !!! ET L'IRRESPECT, DONT, VOUS AVEZ FAIT PREUVE, EST À LUI SEUL, UNE GROSSIÈRE ERREUR.Lire la suite
DES BRAS CASSÉS !!!!
DES BRAS EN PLUS, N'EST PAS UN DÉMÉNAGEUR SÉRIEUX. IL VOUS ENVOIE UN DEVIS, NE LE RESPECTE PAS. ILS FONT UNE LISTE, ET LA MOITIÉ DES CHOSES EST LAISSÉE ''PAR TERRE''.
VOUS PAYEZ POUR UN GRAND DÉMÉNAGEMENT ET, C'EST UN FOURGON, QU'ON VOUS ENVOIE, AVEC DES ''COMIQUES'', POUR VOUS DÉMÉNAGER !!! QUI SE SERVENT DE VOTRE MATÉRIEL, POUR PASSER LA NUIT SUR LA PLAGE, LES TAPIS SONT REMPLIS DE SABLE DE PLAGE, VOTRE VAISSELLE EST UTILISÉE, CASSÉE, OU ÀBÎMÉE.... ET, ON VOUS LE DIT, CE SONT DES PROFESSIONNELS, LAISSEZ LEUR LES CLEFS DE VOTRE APPARTEMENT, ILS SAVENT LEUR BOULOT !!!!
JE N'AI RIEN CONTRE, LE FAIT DE FAIRE TRAVAILLER TOUT LE MONDE, MAIS, SOYEZ SÉRIEUX, PRENEZ VOS RESPONSABILITÉS !!!!
DEPUIS 3 ANS, JE ME BATS, POUR ÊTRE REMBOURSÉE, DÉDOMAGÉE, CAR, TOUTES MES AFFAIRES, ONT ÉTÉ ABÎMÉES, PERDUES.......
PHOTOS, APPELS TÉLÉPHONIQUES, PREUVES À L'APPUIE, RIEN N'Y FAIT, QUE DES PROMESSES............
DES PROMESSES..........
UN JE M'EN FOUTISME DE 1ÈRE QUALITÉ.... ....
DIGNE D'UN MAUVAIS FILM, DU PLUS BAS DE GAMME.......
UN SERVICE BON MARCHÉ..... PAYÉ CHER.....
J'AI DÛ, ÉCOURTER MES VACANCES, HORS DU DÉPARTEMENT, PAYER UN BILLET RETOUR, HORS DE PRIX, POUR REPAYER UN AUTRE DÉMÉNAGEUR, POUR FINIR LE DÉMÉNAGEMENT, POUR ENLEVER LE RESTE DE MES AFFAIRES, ET LES RAMENER, JUSQU'À BAYONNE, AFFAIRES ENTREPOSÉES, CHEZ DES VOISINS, ET QUI FAISAIENT PARTIE DU DEVIS PAYÉ.
J'AI DÛ PRENDRE UNE LOCATION, POUR RÉORGANISER LE DÉMÉNAGEMENT DES AFFAIRES LAISSÉES, SANS AUCUN SCRUPULE, DANS LES ESCALIERS, DEVANT L'ASCENSEUR, PARCE QUE MÊME PAS ÉQUIPER D'OUTILS, POUR DÉMÉNAGER.
PAR CONTRE LE TARIF, LUI EST BIEN APPLIQUÉ, PAYÉ D'AVANCE......
EN TROIS ANS, J'AI EU 9 INTERLOCUTEURS, NEUF PROMESSES DE DÉDOMMAGEMENTS, MAIS, AUCUNE N'A ÉTÉ SUIVIE D'EFFET..., J'ATTENDS TOUJOURS, J'APPELLE TOUJOURS, J'AI MÊME LANCÉ UNE PROCÉDURE DEVANT LES TRIBUNAUX, CAR, C'EST INADMISSIBLE, UN TEL COMPORTEMENT D'IRRESPONSABLE !!!
MÊME MA SOI-DISANT LETTRE DE VOITURE ''SIGNÉE''', NE L'A PAS ÉTÉ PAR MOI !!!!!
MAIS QU'EST CE QUE, CETTE ENTREPRISE DE BRAS CASSÉS ????? VOUS N'AVEZ AUCUNE HONTE. !!!
VOUS NE RÉPONDEZ PAS ???
VOUS FAITES LA SOURDE OREILLE ET PARLER DE LETTRE DE VOITURE SIGNÉE !!!!
J'AI PERDU BEAUCOUP DE TEMPS, À LES CROIRE, À SOUHAITÉ, QUE CES PERSONNES, À LA TÊTE DE CE RÉSEAU DE DÉMÉNAGEURS, ÉTAIENT, SÉRIEUSES !!!!
MAIS, NON, NON, ET NON !!!! CE SONT DES BRAS CASSÉS !!!!
JE DÉNONCE LEURS PRATIQUES DOUTEUSES, C'EST UNE BELLE AGNAQUE ET, EN PLUS, C'EST L'ACHETEUR, LE '''BAISÉ''', DANS L'HISTOIRE !!!!
MON AVIS SERA MIS, SUR GOOGLE.... BOOKING, LE GUIDE DU ROUTAR, GO, LES MEDIAS, LES JOURNAUX..........ET, SUR TOUS LES RÉSEAUX D'AVIS, POUR AIDER LES PERSONNES QUI LE CONSULTENT, À NE PAS FAIRE APPEL À VOS SERVICES, DE BRAS CASSÉS, ET, NE PAS CROIRE, EN VOS PROMESSES.........
VOTRE POLITIQUE, VOUS LAISSEZ LE TEMPS PASSÉ, C'EST TOUJOURS LE CLIENT QUI VOUS APPELLE, VOUS EXPLIQUE, VOUS PROUVE......, ET EN PLUS, VOUS L'ENVOYEZ SUR '''LES ROSES''' !!! QUE DIS JE, DANS LE FOSSÉ !!!!!
MAIS, VOUS SAVEZ QUE C'EST VOS SERVICES OU, VOS '''SOIT-DISANT''' DÉMÉNAGEURS, QII L'ONT SIGNÉ !!!!
JE NE POUVAIS ÊTRE À LA RÉCEPTION DES MEUBLES, PUISQUE VOUS SAVIEZ QUE J'ÉTAIS À 950 KILOMÈTRES DU LIEU DE DÉPÔT, BAYONNE !!!
J'ATTENDS TOUJOURS MES REMBOURSEMENTS, MON DÉDOMMAGEMENT, POUR LA PERTE INTÉGRALE DE MES MEUBLES, QUI ÉTAIENT NEUFS AU DÉPART, INUTILISABLES À L'ARRIVÉE, ET, EN PLUS, DE MOITIÉ !!!!!
JE CONTACTE LES MÉDIAS, DÉS LA PUBLICATION DE CET AVIS, SUR TOUS LES RÉSEAUX, ET, JE METS EN GARDE, LES ''PERSONNES QUI VEULENT FAIRE APPEL, À VOS SERVICES''', DE CE, À QUOI, ILS VONT ÊTRE CONFRONTÉS.
CAR, JUSQU'À, AUJOURD'HUI, VOUS N'AVEZ RIEN FAIT POUR RÉPARER VOS ''ERREURS'', ET LE MOT EST FAIBLE.
VOUS AVEZ MON NUMERO ET SAVEZ COMMENT ME JOINDRE, SI VOUS, VOUS SENTEZ, UN TANT SOIT PEU CONCERNÉ ET HUMAIN !!!???
JE NE METS PAS SOUVENT DES AVIS, MAIS, CETTE FOIS, C'EST VRAIMENT TROP DE TROP !!! ET L'IRRESPECT, DONT, VOUS AVEZ FAIT PREUVE, EST À LUI SEUL, UNE GROSSIÈRE ERREUR.Lire la suite
Déménagé de Dijon (France) à Bayonne (France)
L.P.
12 juillet 2025
on Sirelo
Attention arnaque classique !
Demande d’un devis pour vider un appartement et emmener son contenu dans un autre, simple.
Ils font le devis par visio qui arrive avec une liste précise des principaux meubles et d’un nombre de cartons pour un prix moyen par rapport aux concurrents.
On valide confiants.
Le dimanche prévu, à l’heure prévue, un camion blanc abîmé sans logo arrive, aucune place n’a été réservée ni sur place ni à l’autre adresse. Les déménageurs prestataires montent et disent qu’il y a trop de cartons et ne prendront que ce qui est dans le devis.
Coup de fil interminable Aux bras en plus qui disent qu’il faut payer pour les cartons en plus ou ils ne seront pas pris.
Je leur rappelle qu’on a demandé un déménagement complet de l’appartement et que c’est à eux de déterminer le volume en tant que professionnels. Ils refusent et me disent que c’est 10€ par carton ou sac ou objet supplémentaire.
L’écart entre leur devis est énorme 70 cartons et 15 objets (Poubelles, étagères, lampes …) autant de choses que l’on ne peut pas mesurer en tant que particulier.
On a du trouver une solution éprouvante pour en finir avec ce calvaire de malhonnêteté.
Le prestataire déménageur nous a dit qu’ils avaient eu le même cas la veille et qu’ils en avaient marre de travailler pour eux tant au niveau de l’étique que du temps passé que de l’ambiance délétère que leur « amateurisme » impose.
A fuir.Lire la suite
Demande d’un devis pour vider un appartement et emmener son contenu dans un autre, simple.
Ils font le devis par visio qui arrive avec une liste précise des principaux meubles et d’un nombre de cartons pour un prix moyen par rapport aux concurrents.
On valide confiants.
Le dimanche prévu, à l’heure prévue, un camion blanc abîmé sans logo arrive, aucune place n’a été réservée ni sur place ni à l’autre adresse. Les déménageurs prestataires montent et disent qu’il y a trop de cartons et ne prendront que ce qui est dans le devis.
Coup de fil interminable Aux bras en plus qui disent qu’il faut payer pour les cartons en plus ou ils ne seront pas pris.
Je leur rappelle qu’on a demandé un déménagement complet de l’appartement et que c’est à eux de déterminer le volume en tant que professionnels. Ils refusent et me disent que c’est 10€ par carton ou sac ou objet supplémentaire.
L’écart entre leur devis est énorme 70 cartons et 15 objets (Poubelles, étagères, lampes …) autant de choses que l’on ne peut pas mesurer en tant que particulier.
On a du trouver une solution éprouvante pour en finir avec ce calvaire de malhonnêteté.
Le prestataire déménageur nous a dit qu’ils avaient eu le même cas la veille et qu’ils en avaient marre de travailler pour eux tant au niveau de l’étique que du temps passé que de l’ambiance délétère que leur « amateurisme » impose.
A fuir.Lire la suite
Pas professionnels
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
D.
27 avril 2025
on Sirelo
Très déçue de cette société... Visiblement entre le service commercial et les déménageurs il y a des problèmes de communication...j ai dû insister pour protéger un de mes meubles.. résultat ... Sur trois meubles.. trois ont été abîmés...
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Les Pavillons Sous Bois (France) à Meaux (France)
