À propos
Crée en 2011, Des Bras En Plus est un réseau de déménageurs rigoureusement sélectionnés et formés dans le but de répondre aux plus hauts standards de qualité du secteur.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
325

DES BRAS CASSÉS !!!!
DES BRAS EN PLUS, N'EST PAS UN DÉMÉNAGEUR SÉRIEUX. IL VOUS ENVOIE UN DEVIS, NE LE RESPECTE PAS. ILS FONT UNE LISTE, ET LA MOITIÉ DES CHOSES EST LAISSÉE ''PAR TERRE''.
VOUS PAYEZ POUR UN GRAND DÉMÉNAGEMENT ET, C'EST UN FOURGON, QU'ON VOUS ENVOIE, AVEC DES ''COMIQUES'', POUR VOUS DÉMÉNAGER !!! QUI SE SERVENT DE VOTRE MATÉRIEL, POUR PASSER LA NUIT SUR LA PLAGE, LES TAPIS SONT REMPLIS DE SABLE DE PLAGE, VOTRE VAISSELLE EST UTILISÉE, CASSÉE, OU ÀBÎMÉE.... ET, ON VOUS LE DIT, CE SONT DES PROFESSIONNELS, LAISSEZ LEUR LES CLEFS DE VOTRE APPARTEMENT, ILS SAVENT LEUR BOULOT !!!!
JE N'AI RIEN CONTRE, LE FAIT DE FAIRE TRAVAILLER TOUT LE MONDE, MAIS, SOYEZ SÉRIEUX, PRENEZ VOS RESPONSABILITÉS !!!!
DEPUIS 3 ANS, JE ME BATS, POUR ÊTRE REMBOURSÉE, DÉDOMAGÉE, CAR, TOUTES MES AFFAIRES, ONT ÉTÉ ABÎMÉES, PERDUES.......
PHOTOS, APPELS TÉLÉPHONIQUES, PREUVES À L'APPUIE, RIEN N'Y FAIT, QUE DES PROMESSES............
DES PROMESSES..........
UN JE M'EN FOUTISME DE 1ÈRE QUALITÉ.... ....
DIGNE D'UN MAUVAIS FILM, DU PLUS BAS DE GAMME.......
UN SERVICE BON MARCHÉ..... PAYÉ CHER.....
J'AI DÛ, ÉCOURTER MES VACANCES, HORS DU DÉPARTEMENT, PAYER UN BILLET RETOUR, HORS DE PRIX, POUR REPAYER UN AUTRE DÉMÉNAGEUR, POUR FINIR LE DÉMÉNAGEMENT, POUR ENLEVER LE RESTE DE MES AFFAIRES, ET LES RAMENER, JUSQU'À BAYONNE, AFFAIRES ENTREPOSÉES, CHEZ DES VOISINS, ET QUI FAISAIENT PARTIE DU DEVIS PAYÉ.
J'AI DÛ PRENDRE UNE LOCATION, POUR RÉORGANISER LE DÉMÉNAGEMENT DES AFFAIRES LAISSÉES, SANS AUCUN SCRUPULE, DANS LES ESCALIERS, DEVANT L'ASCENSEUR, PARCE QUE MÊME PAS ÉQUIPER D'OUTILS, POUR DÉMÉNAGER.
PAR CONTRE LE TARIF, LUI EST BIEN APPLIQUÉ, PAYÉ D'AVANCE......
EN TROIS ANS, J'AI EU 9 INTERLOCUTEURS, NEUF PROMESSES DE DÉDOMMAGEMENTS, MAIS, AUCUNE N'A ÉTÉ SUIVIE D'EFFET..., J'ATTENDS TOUJOURS, J'APPELLE TOUJOURS, J'AI MÊME LANCÉ UNE PROCÉDURE DEVANT LES TRIBUNAUX, CAR, C'EST INADMISSIBLE, UN TEL COMPORTEMENT D'IRRESPONSABLE !!!
MÊME MA SOI-DISANT LETTRE DE VOITURE ''SIGNÉE''', NE L'A PAS ÉTÉ PAR MOI !!!!!
MAIS QU'EST CE QUE, CETTE ENTREPRISE DE BRAS CASSÉS ????? VOUS N'AVEZ AUCUNE HONTE. !!!
VOUS NE RÉPONDEZ PAS ???
VOUS FAITES LA SOURDE OREILLE ET PARLER DE LETTRE DE VOITURE SIGNÉE !!!!
J'AI PERDU BEAUCOUP DE TEMPS, À LES CROIRE, À SOUHAITÉ, QUE CES PERSONNES, À LA TÊTE DE CE RÉSEAU DE DÉMÉNAGEURS, ÉTAIENT, SÉRIEUSES !!!!
MAIS, NON, NON, ET NON !!!! CE SONT DES BRAS CASSÉS !!!!
JE DÉNONCE LEURS PRATIQUES DOUTEUSES, C'EST UNE BELLE AGNAQUE ET, EN PLUS, C'EST L'ACHETEUR, LE '''BAISÉ''', DANS L'HISTOIRE !!!!
MON AVIS SERA MIS, SUR GOOGLE.... BOOKING, LE GUIDE DU ROUTAR, GO, LES MEDIAS, LES JOURNAUX..........ET, SUR TOUS LES RÉSEAUX D'AVIS, POUR AIDER LES PERSONNES QUI LE CONSULTENT, À NE PAS FAIRE APPEL À VOS SERVICES, DE BRAS CASSÉS, ET, NE PAS CROIRE, EN VOS PROMESSES.........
VOTRE POLITIQUE, VOUS LAISSEZ LE TEMPS PASSÉ, C'EST TOUJOURS LE CLIENT QUI VOUS APPELLE, VOUS EXPLIQUE, VOUS PROUVE......, ET EN PLUS, VOUS L'ENVOYEZ SUR '''LES ROSES''' !!! QUE DIS JE, DANS LE FOSSÉ !!!!!
MAIS, VOUS SAVEZ QUE C'EST VOS SERVICES OU, VOS '''SOIT-DISANT''' DÉMÉNAGEURS, QII L'ONT SIGNÉ !!!!
JE NE POUVAIS ÊTRE À LA RÉCEPTION DES MEUBLES, PUISQUE VOUS SAVIEZ QUE J'ÉTAIS À 950 KILOMÈTRES DU LIEU DE DÉPÔT, BAYONNE !!!
J'ATTENDS TOUJOURS MES REMBOURSEMENTS, MON DÉDOMMAGEMENT, POUR LA PERTE INTÉGRALE DE MES MEUBLES, QUI ÉTAIENT NEUFS AU DÉPART, INUTILISABLES À L'ARRIVÉE, ET, EN PLUS, DE MOITIÉ !!!!!
JE CONTACTE LES MÉDIAS, DÉS LA PUBLICATION DE CET AVIS, SUR TOUS LES RÉSEAUX, ET, JE METS EN GARDE, LES ''PERSONNES QUI VEULENT FAIRE APPEL, À VOS SERVICES''', DE CE, À QUOI, ILS VONT ÊTRE CONFRONTÉS.
CAR, JUSQU'À, AUJOURD'HUI, VOUS N'AVEZ RIEN FAIT POUR RÉPARER VOS ''ERREURS'', ET LE MOT EST FAIBLE.
VOUS AVEZ MON NUMERO ET SAVEZ COMMENT ME JOINDRE, SI VOUS, VOUS SENTEZ, UN TANT SOIT PEU CONCERNÉ ET HUMAIN !!!???
JE NE METS PAS SOUVENT DES AVIS, MAIS, CETTE FOIS, C'EST VRAIMENT TROP DE TROP !!! ET L'IRRESPECT, DONT, VOUS AVEZ FAIT PREUVE, EST À LUI SEUL, UNE GROSSIÈRE ERREUR.Lire la suite

Demande d’un devis pour vider un appartement et emmener son contenu dans un autre, simple.
Ils font le devis par visio qui arrive avec une liste précise des principaux meubles et d’un nombre de cartons pour un prix moyen par rapport aux concurrents.
On valide confiants.
Le dimanche prévu, à l’heure prévue, un camion blanc abîmé sans logo arrive, aucune place n’a été réservée ni sur place ni à l’autre adresse. Les déménageurs prestataires montent et disent qu’il y a trop de cartons et ne prendront que ce qui est dans le devis.
Coup de fil interminable Aux bras en plus qui disent qu’il faut payer pour les cartons en plus ou ils ne seront pas pris.
Je leur rappelle qu’on a demandé un déménagement complet de l’appartement et que c’est à eux de déterminer le volume en tant que professionnels. Ils refusent et me disent que c’est 10€ par carton ou sac ou objet supplémentaire.
L’écart entre leur devis est énorme 70 cartons et 15 objets (Poubelles, étagères, lampes …) autant de choses que l’on ne peut pas mesurer en tant que particulier.
On a du trouver une solution éprouvante pour en finir avec ce calvaire de malhonnêteté.
Le prestataire déménageur nous a dit qu’ils avaient eu le même cas la veille et qu’ils en avaient marre de travailler pour eux tant au niveau de l’étique que du temps passé que de l’ambiance délétère que leur « amateurisme » impose.
A fuir.Lire la suite




Le pire déménagement de ma vie ! Pas professionnels du tout. Dès le début, j’ai proposé de fournir une liste de mes affaires, on m’a assuré que ce n’était pas nécessaire. Résultat : 4 jours avant mon déménagement, ils m’annoncent que mes affaires ne rentrent pas dans le camion de 15m³ et exigent 1500€ de plus pour un 25m³ sachant que j'avais un studio, sinon ils laissent le reste sur place. J’ai dû louer en urgence un camion de 11m³ par moi-même pour éviter de payer leur rançon. Le jour J, ils arrivent avec un camion de 12m³, et non 15m³, qui ressemblait à un camion volé ! Les déménageurs, des prestataires non professionnels, sont venus sans matériel adapté, ont cassé ma machine à laver et abîmé mes meubles. Aujourd’hui, ils mentent en affirmant être venus avec un 15m³ malgré les preuves en photo.
Société incompétente, malhonnête et prête à tout pour vous arnaquer. Passez votre chemin ! Votre tranquillité d’esprit vous remerciera.