Envirodem
Pour et contre
À propos de déménageur Envirodem
Envirodem, agence écoresponsable, s’inscrit dans une démarche écologique et est la 1ère société de déménagement à proposer des prestations de services tout en respectant l’environnement. La démarche de l'entreprise écocitoyenne et écoresponsable agissant dans un but de protection de l’environnement met aussi à votre disposition des véhicules écologiques.
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Détails
Ils sont arrivés avec 8h de retard sans explication ni excuses, les meubles dont les matelas et canapé ont été mis sans protection dans le camion. Nous les avons récupérés totalement remplis de poussière. Le parquet de notre ancien appartement a été détruits à plusieurs endroits car les meubles ont été tombés, ce qui fait que nous avons perdu notre caution. Pour finir, nous avons récupéré nos meubles avec énormément de bosses et parfois fissures, et nous avons dû aider les déménageurs à porter l’ensemble de nos meubles. Aucun geste commerciale on nous balade et on se moque totalement de nous. A déconseiller de toute urgence.
Excellente équipe.
Très rapide, dévouée,soignée, arrangeante, n’a rien voulu que je fasse. Terriblement efficace. Bien équipée.
Et déménageurs très précautionneux dans l’emballage, le déballage et le montage-remontage.
Ils ont été à l'heure, ils étaient très rapides et professionnel, mes meubles ont bien été monté. Franchement je entièrement satisfaite et je n'exagère pas dans mes propos. Honnêtement bravo pour la rapidité j'avais vraiment beaucoup de cartons. Déménageurs arrivé vers 8h30 11h tout était chargé dans le camion (ils étaient 3demenageurs)
Entreprise qui travaille avec des sous-entrepreneur (individus) pas nécessairement des professionnels. Les déménageurs étaient sympa mais ont endommagé plusieurs choses. Malgré l’assurance (jusqu’a 3000€ par pièce) c’était un drame de réclamer la somme pour les pièces endommagées! Cela nous a coûté des heures au téléphone et millions des messages que l’entreprise n’a pas répondu. 6 mois après le déménagement nous avons reçu un peu d’argent même pas la somme totale. Ils ont insister que leurs « artisans » refassent les choses endommagé dans ’l'appartement ce que le proprio n’a pas accepté et ils ont essayé de négocié le prix des choses endommagé. apparement ils n’utilisent pas l’ assurance sûils devlatent a avoir. Pas professionnel/ vraiment pas recommandable!!
Ces gens sont magiciens, leur camion est plus grand à l'intérieur qu'à l'extérieur ! De plus, ils sont très rapides.
Une prestation soit disant 'luxe' mais de nombreux dégâts dont un grave et une totale irresponsabilité dans la gestion. L'assureur faisant tout pour ne pas prendre en charge les dommages. Rien de réglé 6 mois après les prestations ! Le dossier est à présent en contentieux.
Equipe adorable, super pro et arrangeante, d'une patience et une attention au détail absolument incroyable. Ils sont resté super calmes et positif face aux imprévus qui échappaient notre control. Bosseurs sérieux qu'il a fallu supplier de faire une mini pause pour avaler une pizza.
J'avais pris la formule LUXE ou tout etait compris. Aucun carton n'a été déballé, il y a eu de l acasse, les demenageurs on du revenir monter une armoire le dimanche suivant mon déménagement. Apres avoir envoyé un recommandé il y a une semaine, aucune réaction de leur part
Déménageur qui applique les CGV et qui n'a pas le sens du service client. Le dernier meuble est tombé, il s'est brisé. Des réserves ont été mises sur le bordereau. Le déménageur nous a précisé que la secrétaire allait revenir vers nous dès le lundi. Aucun retour, lorsque j'ai relancé, j'ai appris que j'étais hors délai pour envoyé le recommandé. A quoi servent les réserves émises sur le bordereau ?? 3 mois plus tard, après 15 appels on m'informe que conformément aux CGV, on ne peut rien faire pour moi.
Tout d'abord Déménageurs en retard et A la réception il manquait plusieurs cartons dont un home cinéma, comme par hasard.... Aucune écoute de la société Envirodem, aucune excuse, aucune réparation financière.... s'est dégagée de toute responsabilité, se retranchant derrière leur police d'assurance.
Bon équipe de déménageurs, travaillent avec efficacité et rapidité avec un prix raisonnable. Je suis satisfait et vous recommande.
déménagement le 9 février sous la neige!! l'équipe de 5 personnes très professionnelles agréables et sympathiques avec des conditions climatiques hors du commun
Merci pour leur efficacité
déménageurs très professionnels, je suis satisfait du service et conseille du technicien. Je ne manquerai pas de vous recommande à tous mes amis
une équipe sympathique et très professionnelle. Nous avons beaucoup apprécié la rapidité et également les soins pris dans notre nouvel appartement (fraichement rénové) afin de ne rien abîmer.
Commercial sympathique et qui nous fait un devis canon! Il prévoit 25 cartons.
Sauf que le jour du déménagement, il manquait des choses à déménager et il a fallu 25 autres cartons! Le commercial a mal évalué la quantité. Ce qui n'est pas mon problème.
Par contre quand un des déménageurs devient agressif parce que les autres cartons n'étaient pas prévus, c'est plus dérangeant.
Dans son énervement, il a même cassé la vitre d'un cadre en l'emballant mal...
Je peux comprendre son point de vue mais je ne suis pas responsable des mauvaises estimations de son commercial.
L'ambiance a été tendu toute l'après midi, malgré les 2 autres déménageurs qui étaient plus calmes.
Du coup, je ne recommande pas
Mon avis est partagé. En effet, suite à un problème de camion, le déménagement a été décalé d'un jour. En compensation, on nous a proposé que les déménageurs fassent des prestations qui n'étaient pas dans le devis. Mais quand l'équipe est arrivée, elle n'était pas au courant qu'elle devait me fournir ces prestations supplémentaires ! Enfin, ils n'avaient pas le matériel approprié pour monter et démonter les meubles et nous avons dû leur fournir une visseuse. Sinon, l'équipe des déménageurs était vraiment très pro et très sympa, trouvant des solutions à nos difficultés d'aménagement. Merci à eux !
Promesses tenues, à l'heure, meubles très anciens super bien emballés, personnel sympa, très à l'écoute et rapidité d’exécution. BRAVO!! envirodem
Motivation et encouragement
Déménagement sans encombre, je tiens à remercier les déménageurs de envirodem qui ont assuré mon déménagement, sans stress, sans casse, très sympathiques, pros et efficaces
Message d'encouragements!!!
Julia
Le vendeur a fait une très bonne impression. Les déménageurs étaient très sympathiques, même s'ils ont débuté les deux jours de travail en demandant s'ils pouvaient commencer une demi-heure plus tard pour avoir le temps de prendre un café. Le deuxième jour, ils avaient l'air très fatigué. Ils ont raconté que leur chef avait organisé une fête et qu'ils s'étaient couchés vers 4h du matin, après avoir beaucoup bu. Tant que le travail était fait cela ne me concernait pas. C'est en voyant comment ils emballaient les objets fragiles comme les tableaux et les meubles que je me suis inquiété. Les cadres étaient les uns contre les autres dans des cartons mal fermés sans aucune protection entre eux. Ils m'ont dit que tout irait bien. Les meubles n'étaient pas emballés dans des couvertures mais fermés par de l'adhésif. Bien sûr en enlevant l'adhésif des meubles vernis, le vernis est parti avec! Ils m'ont dit de nettoyer avec de l'alcool. Aberrant ! Et je ne parle pas des cadres cassés, des lits a.. En savoir plus
Le commercial m'avait fait une bonne impression. 'Ne prenez pas les moins chers, ils ne sont pas professionnels', 'Nous, nous sommes des pros, affiliés à la chambre syndicale des déménageurs'.
Au départ, la protection des meubles n'a pas été réalisée correctement. Lorsque j'ai émis des remarques, on m'a dit 'on ne les protège pas maintenant, mais en les chargeant dans le camion'. (c'était faux : il y a dans le chambre de mon fils un meuble peint en jaune ; à l'arrivée, j'ai retrouvé des traces 'jaunes' sur ses autres meubles blancs !), puis j'ai insisté et l'on m'a dit : 'si vous continuez comme ça, on arrête tout!'. Les vêtements sur cintres devaient tous être transportés dans des armoires prévues pour cela. En fait, sous notre surveillance, ça a été le cas, mais dès que nous avons eu le dos tourné, le reste des vêtements sur cintres a été mis en bouchon dans des cartons. Je ne vous parle pas des matelas, emballés dans des housses usagées, trouées et mal rapiécées! A l'arrivée, les p.. En savoir plus
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