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JP Fargues est spécialisé dans le déménagement et le transport vers l'Ile de la Réunion et propose ses services sur-mesure pour votre déménagement, transport maritime de vos effets personnels ou encore le transport de véhicules.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Avis17
47% des utilisateurs recommandent ce déménageur
17 sur 17 avis montrés
R.
16 novembre 2022
On me dit que ma voiture ne rentre pas dans le conteneur de quelque cm, s’ils sont professionnels lorsqu’ils enregistrent les voitures ils doivent savoir les dimensions nécessaires, on leur donne le type de véhicule.On attend la suite s’ils tiennent parole en envoyant en priorité notre véhicule pour le prochain empotage, 1 mois après. Si tout ce passe bien par la suite alors je n’hésiterai pas à mettre un avis plus que positif. Pour l’instant je suis un peu déçu.
Prix
Montage
Déménagé de Toulouse (France) à La Réunion (France)
C.
15 novembre 2022
Equipe de déménageurs très compétente, qui tient ses délais et qui accepte de transporter un véhicule chargé d'affaires personnelles.
Accueil chaleureux et grande disponibilité à l'accueil lors du dépôt du véhicule à transporter.
Je recommande vivement ce transporteur
Accueil chaleureux et grande disponibilité à l'accueil lors du dépôt du véhicule à transporter.
Je recommande vivement ce transporteur
Professionnel
Déménagé de Toulouse (France) à Nouméa (Nouvelle-Calédonie)
Sophie Babin
4 octobre 2022
Je recommande cette entreprise. La communication a distance a été excellente, les déménageurs qui sont venus à mon domicile ont été très professionnels, j'ai vu partir mes 56 colis (meubles et cartons) en toute sérénité. Je remercie toute l'équipe.
Déménagé de Portets (France) à Saint-françois (Guadeloupe)
S.S.
26 février 2022
Mon mari était inquiet les avis étaient négatif, mais je l'ai convaincu car le transport de ma voiture en janvier 2020 a été sans soucis.
Nous avions cette fois-ci le reste à transporter soit 14 colis entre cantine et caisse en bois à retirer au domicile et livrer au domicile soit 1300kg pour 7m3.
Le commercial a été très réactif et à tout mis en œuvre pour qu'en trois jours mes affaires quittent mon domicile. Le départ du bateau de métropole s'est fait en moins de 10 jours et nous avons été livré à notre nouveau domicile moins d'une semaine après l'arrivée du bateau en Martinique par une équipe très professionnelle. De plus aucun dégâts sur les colis.
Comme quoi, chacun à son expérience, pour ma part je recommanderais cette entreprise.
Nous avions cette fois-ci le reste à transporter soit 14 colis entre cantine et caisse en bois à retirer au domicile et livrer au domicile soit 1300kg pour 7m3.
Le commercial a été très réactif et à tout mis en œuvre pour qu'en trois jours mes affaires quittent mon domicile. Le départ du bateau de métropole s'est fait en moins de 10 jours et nous avons été livré à notre nouveau domicile moins d'une semaine après l'arrivée du bateau en Martinique par une équipe très professionnelle. De plus aucun dégâts sur les colis.
Comme quoi, chacun à son expérience, pour ma part je recommanderais cette entreprise.
efficacité
rapidite
les joindre au tel
Déménagé de Launaguet (France) à Sainte Luce (Martinique)
L.
16 novembre 2021
Ils n ont jamais respecter leur engament . Nos affaires devaient arriver ar conteneur sceller finalement en plusieurs fois donc 30 colis avaient disparu pdt 1 semaine.
Des erreurs financières non rembourser .
Une conseillère téléphonique impossible à joindre ou la seule fois vous parle très mal désagréable inhumaine . Demande de facture justificative on vous donne pas
Je ne conseille pas du tout cette entreprise elle transforme vos déménagement déménagement stress cauchemar .
Des erreurs financières non rembourser .
Une conseillère téléphonique impossible à joindre ou la seule fois vous parle très mal désagréable inhumaine . Demande de facture justificative on vous donne pas
Je ne conseille pas du tout cette entreprise elle transforme vos déménagement déménagement stress cauchemar .
Irrespectueux
Déménagé de Reunion (La Réunion) à France (France)
Ferre
8 septembre 2021
Surtout ne pas passer par cette entreprise aucune communication entre eux il se renvoie la balle il faut 2 j pour les contacter . Il vous donne des rdv pour la livraison et ne vienne pas et en plus il faut leur courrir après pour savoir pourquoi on n’est pas livré .... Franchement Nul .👎
A évité vraiment je déconseille fortement !
Nous sommes en septembre il me manque un colis la société jp fargues essaye de ce décharger de ses responsabilités en m’envoyant vers la société qui a charger mes colis à la réunion hors comme je leur est dis que la société à la réunion à charger et sceller le conteneur devant mes yeux .
En revanche la société jp fargues a ouvert mon conteneur un lundi et ma livrer le vendredi , donc mes affaires sont rester 5j dans leur entrepôt résultat je suis obligé de passer par l assistance juridique car il n’assume pas leur responsabilité .
De plus il est impossible d’avoir quelqu un au téléphone des attentes de plus de 30 min sans réponse du coup tous les échanges se font par mail ce qui est vraiment compliqué à la longue . En plus de ce faire voler des affaires j’ai limite l’impression que je peut m’asseoir pour avoir un remboursement d’eux d’où le faite de contacter l’assurance juridique…. Franchement je suis déçu de cette entreprise et je ne la conseil pas et je doute fortement qu’il est dans l’année 2021 99% de satisfaction car je ne suis pas le seul à me plaindre de leur société .
Résultat à éviter en espérant que mon message servira a d’autre personne afin de faire le bon choix pour leur société de déménagement.Lire la suite
A évité vraiment je déconseille fortement !
Nous sommes en septembre il me manque un colis la société jp fargues essaye de ce décharger de ses responsabilités en m’envoyant vers la société qui a charger mes colis à la réunion hors comme je leur est dis que la société à la réunion à charger et sceller le conteneur devant mes yeux .
En revanche la société jp fargues a ouvert mon conteneur un lundi et ma livrer le vendredi , donc mes affaires sont rester 5j dans leur entrepôt résultat je suis obligé de passer par l assistance juridique car il n’assume pas leur responsabilité .
De plus il est impossible d’avoir quelqu un au téléphone des attentes de plus de 30 min sans réponse du coup tous les échanges se font par mail ce qui est vraiment compliqué à la longue . En plus de ce faire voler des affaires j’ai limite l’impression que je peut m’asseoir pour avoir un remboursement d’eux d’où le faite de contacter l’assurance juridique…. Franchement je suis déçu de cette entreprise et je ne la conseil pas et je doute fortement qu’il est dans l’année 2021 99% de satisfaction car je ne suis pas le seul à me plaindre de leur société .
Résultat à éviter en espérant que mon message servira a d’autre personne afin de faire le bon choix pour leur société de déménagement.Lire la suite
Déménagé de St Pierre (La Réunion) à Carcassonne (France)
P.
18 août 2021
Cette entreprise est une catastrophe et une honte: elle me plante une semaine avant le dépôt de mon véhicule à Montoir de Bretagne! Et encore, heureusement que j'ai envoyé un mail pour m'assurer que tout était OK sinon je me serais trouvé devant porte close! La commerciale aimable comme une porte de prison fermée m'annonce que soit je dépose la voiture à Bordeaux soit ils me remboursent: aucune solution proposée, aucun geste commercial. Rien! En 1 heure il m'a fallu changer de prestataire.
Fuyez cette entreprise!
Août 2021.
Fuyez cette entreprise!
Août 2021.
amabilité
sérieux
Déménagé de Montoir De Bretagne (France) à Point à Pitre (Guadeloupe)
Bourrigault
8 août 2021
Catastrophique !!!
Apres de bons échanges par mail pourtant mes effets sont parti avec un mois de retard et sont arrivés dans un état critique!!! J'ai perdu plus de la moitié de mes biens qui ont pris l'eau durant le voyage après un trou fait dans le conteneur lors du transport au bateau. Plus personne ne me répond. Ni par mail ni par téléphone c'est honteux!!! Je ne recommande pas du tout ce transporteur qui semble pro au premier abord mais n'assume pas cet incident et m'ignore totalement!!! J'ai récupéré mes cartons ouverts trempé déchiqueté sans que personne ne se manifeste! Bravo l'arnaque!
Apres de bons échanges par mail pourtant mes effets sont parti avec un mois de retard et sont arrivés dans un état critique!!! J'ai perdu plus de la moitié de mes biens qui ont pris l'eau durant le voyage après un trou fait dans le conteneur lors du transport au bateau. Plus personne ne me répond. Ni par mail ni par téléphone c'est honteux!!! Je ne recommande pas du tout ce transporteur qui semble pro au premier abord mais n'assume pas cet incident et m'ignore totalement!!! J'ai récupéré mes cartons ouverts trempé déchiqueté sans que personne ne se manifeste! Bravo l'arnaque!
Aucun étant donné mon expérience j'aurais du payer un peu plus cher pour une entreprise professionnelle et serieuse
Ils sont très réactifs au départ puis des que vous les payez! Plus rien ! Plus d'un mois de retard sans aucune nouvelle
J'ai du jeter plus de la moitié de mes effets personnels moisis et rongés par le sel et l'eau sans que cette entreprise ne se manifeste jamais!!!
Déménagé de Ales (France) à Sainte Rose (Guadeloupe)
M.
2 août 2021
Horrible.
Encore une fois au téléphone avec la personne à l'accueil de jp-fargues qui m'a complètement envoyé balader.. raccroché au nez alors que ma voiture est on ne sait où avec tout mon matériel de peinture et mes affaires personnelles.. je suis à bout de nerf je n'en peut plus la société JP FARGUES - Déménagements & Transports complètement incompétente et irrespectueuse face à des clients en détresse. Mon véhicule devait partir début juillet déjà. La semaine dernière j'ai réussi à avoir un réponse du responsable qui me dit que ma voiture partira ce mardi .. après plusieurs mails sans retour la semaine dernière je décide de rappeler ce jour et là japprend quelle va sûrement être empotée cette semaine.. moi j'en peut plus. Et j'ai la femme qui prend les appels et se permet de raccrocher sur les clients en leur hurlant dessus alors qu'elle était pas foutue de me donner quelconque info ya une semaine.. Le must!
Encore une fois au téléphone avec la personne à l'accueil de jp-fargues qui m'a complètement envoyé balader.. raccroché au nez alors que ma voiture est on ne sait où avec tout mon matériel de peinture et mes affaires personnelles.. je suis à bout de nerf je n'en peut plus la société JP FARGUES - Déménagements & Transports complètement incompétente et irrespectueuse face à des clients en détresse. Mon véhicule devait partir début juillet déjà. La semaine dernière j'ai réussi à avoir un réponse du responsable qui me dit que ma voiture partira ce mardi .. après plusieurs mails sans retour la semaine dernière je décide de rappeler ce jour et là japprend quelle va sûrement être empotée cette semaine.. moi j'en peut plus. Et j'ai la femme qui prend les appels et se permet de raccrocher sur les clients en leur hurlant dessus alors qu'elle était pas foutue de me donner quelconque info ya une semaine.. Le must!
Incompétent
Malhonnête
Déménagé de Paris (France) à Petit Bourg (Guadeloupe)
P.C.
9 juillet 2020
Rien a été respecté.
Une semaine de retard non prévue, qui nous a mis dans une situation délicate.
L'autorisation de stationnement n'a pas été demandée à la mairie alors que nous avions spécifié qu'il y avait en plus des travaux et que cela serait très utile de prendre toutes les précautions. Donc un emménagement dans le stress le plus total, pour nous ainsi pour l'équipe, qui elle n'y était pour rien et supporte les conséquences de la malhonnêteté du service commercial.
Nous avions demandé à ce qu'il n'y ait pas de sous-traitance pour rêver d'une prestation engagée et satisfaisante, mais contrairement à ce qui a été promis nous avons des sous-traitants, en retard...
Nous avons demandé un dédommagement des nos frais occasionnés car non livrés à temps, et, contrairement à ce qui nous a été promis par le responsable logistique, nous n'avons jamais été remboursés. Le directeur de la société n'est jamais montré joignable, n'a jamais jugé utile de me rappeler...
Une très grande déception. Nous pensions nous être mis à l'abri de ce qui semble être la pratique générale, sous-traitance débridé et incontrôlée, en choisissant cette entreprise 'familiale et locale' mais non, ils sont comme (pire?) que leurs concurrents du web.
Passez votre chemin.Lire la suite
Une semaine de retard non prévue, qui nous a mis dans une situation délicate.
L'autorisation de stationnement n'a pas été demandée à la mairie alors que nous avions spécifié qu'il y avait en plus des travaux et que cela serait très utile de prendre toutes les précautions. Donc un emménagement dans le stress le plus total, pour nous ainsi pour l'équipe, qui elle n'y était pour rien et supporte les conséquences de la malhonnêteté du service commercial.
Nous avions demandé à ce qu'il n'y ait pas de sous-traitance pour rêver d'une prestation engagée et satisfaisante, mais contrairement à ce qui a été promis nous avons des sous-traitants, en retard...
Nous avons demandé un dédommagement des nos frais occasionnés car non livrés à temps, et, contrairement à ce qui nous a été promis par le responsable logistique, nous n'avons jamais été remboursés. Le directeur de la société n'est jamais montré joignable, n'a jamais jugé utile de me rappeler...
Une très grande déception. Nous pensions nous être mis à l'abri de ce qui semble être la pratique générale, sous-traitance débridé et incontrôlée, en choisissant cette entreprise 'familiale et locale' mais non, ils sont comme (pire?) que leurs concurrents du web.
Passez votre chemin.Lire la suite
délais non respectés
sav fantôme et malhonnête
Déménagé de Lille (France) à Bordeaux (France)
T.
6 juillet 2020
idem
Nous aurions mis 10/10 mais nous attendons encore notre conteneur donc nous évolueront mieux l'ensemble de la prestation à la fin du déménagement
Nous aurions mis 10/10 mais nous attendons encore notre conteneur donc nous évolueront mieux l'ensemble de la prestation à la fin du déménagement
Déménagé de Saint-priest-en-jarez (France) à Saint-denis (La Réunion)
J.P.C.
31 mars 2020
L'équipe de la société JP-Fargues a été très professionnelle et ponctuelle. Ils ont répondu à toutes mes questions et ont su gérer mon déménagement en Martinique sans casse.
Réactivité
Ponctualité
Déménagé de Toulouse (France) à Basse-pointe (Martinique)
L.
16 octobre 2019
Déménagement de la métropole vers la Guadeloupe au mois de Septembre qui s'est déroulé de manière très positive. Suivi de qualité du début à la fin et professionnalisme. Je souhaite remercier une nouvelle fois la société JP FARGUES pour cette prestation.
professionalisme
suivi client
Déménagé de Bidart (France) à Les Abymes (Guadeloupe)
S.
10 août 2018
La voiture a été abîmée parce qu’elle a été chargée dans le conteneur d’une façon très amateur et en plus de cela ils m’ont perdu les papiers du véhicule
Rien
Pas à l’écoute
Travail bâclé
Déménagé de Nouméa (Nouvelle-Calédonie) à Montpellier (France)
Antoine H
31 mai 2017
Un déménagement vers l'ile de la Réunion au moi de mars. Déménageurs très professionnels, j'ai assisté à toute la préparation de mon conteneur et ils se sont montré tré professionnels. La commerciale m'a bien renseigné aussi et le conteneur est arrivé à la bonne date donc très satisfait de mon choix de déménageurs.
contact client
rapidité
Déménagé de 69400 (France) à Ile De La Reunion (France)
G.
22 mai 2017
Pas ou peu professionnel :
- équipes peu soigneuses
- casse de marchandises à l'empaquetage, au démontage.
- perte de marchandises
- patron coléreux
- non respect d'une parole donnée sur le décalage du paiement
- équipe commerciale qui devrait suivre une formation
Procédure au tribunal (fructueuse pour nous) afin d'être dédommagé des préjudices subis
- équipes peu soigneuses
- casse de marchandises à l'empaquetage, au démontage.
- perte de marchandises
- patron coléreux
- non respect d'une parole donnée sur le décalage du paiement
- équipe commerciale qui devrait suivre une formation
Procédure au tribunal (fructueuse pour nous) afin d'être dédommagé des préjudices subis
Manque de professionnalisme
Relation clientèle une fois payé
Déménagé de Toulouse (France) à Saint-andre (La Réunion)
S.P.
14 juillet 2015
La communication intra services est à améliorer (commercial, transit, logistique).
Il est arrivé que l'on me demande 3 fois les mêmes papiers d'un service à un autre.
NB : ma caisse maritime est en cours d'acheminement. Donc j'attends la fin de la prestation
Il est arrivé que l'on me demande 3 fois les mêmes papiers d'un service à un autre.
NB : ma caisse maritime est en cours d'acheminement. Donc j'attends la fin de la prestation
Déménagé de Le Kremlin Bicêtre (France) à Papeete (Polynésie française)
