L'Office du Déménagement

7,9 (11‎)
i
Ce que disent les clients
pro
Prix (5)
pro
Professionnel (3)
pro
Amical (2)
con
Ne prend pas soin des biens (2)
Services
Inconnu

À propos

L'Office du Déménagement, société à responsabilité limitée unipersonnelle installée à Rueil-Malmaison, est spécialisée dans le secteur d'activité des services de déménagement.

Sirelo demande...

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Avis

82% des utilisateurs recommandent ce déménageur
 on Sirelo
J'ai déménagé fin novembre avec L'Office du Déménagement (depuis Paris vers la proche banlieue). J'avoue que je ne savais pas vers quelle société me tourner, et j'ai été très satisfaite de la prestation de L'Office du Déménagement.
J'ai pris la Formule Eco (j'ai donc tout emballé et protégé moi-même, à l'exception des meubles et du lit). Le service client a été très réactif et précis dans ses réponses en amont du déménagement.
Les déménageurs ont été ponctuels, professionnels redoutables d'efficacité et très soigneux. Tout est arrivé à bon port sans aucune casse ni dommage. J'ai eu affaire à une équipe de déménageurs très sympathique, souriante et rassurante. Je recommande donc !
pro
Au soin avec les biens
Déménagé de Paris (France) à Montreuil (France)
 on Sirelo
J’ai voulu faire confiance et j’ai été déçu, particulièrement par la version LUXE. Bien sûr « ils font tout » …. mais sans aucun professionnalisme, sans aucune spécificité par rapport aux autres versions. La vaisselle n’est pas emballée dans des cartons (papier), les cartons penderies sont chargées à bloc, au pied des vêtements également, en boule, et j’ai du leur donner une penderie, fil électrique coupé à la pince coupante (alors qu’il y avait un domino), nous ne mettons pas la main sur la table ronde pliante du balcon, abat-jour défoncé… ( et d’autres…). En fin de journée, camion plein ! l’appartement n’était pas complètement vidé (LUXE ?), nous avons nous mêmes chargé une voiture, et le garage qui nous servait de cave (ils l’avaient visité) était encore plein. Ils ont fait venir une second camion le lendemain (bravo), à nos frais (pas bravo!). Ils nous ont finalement dédommagé de 100€ ( misère) et je ne les recommande pas! La direction a des moufles !!
pro
Amical
con
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Bougival (France) à Bretoncelles (France)
 on Sirelo
Une entreprise sérieuse et réactive qui a tout fait dans les règles sur un déménagement entre deux villes éloignées de plus de 400km.
Quelques petits accro sur 2 ou 3 meubles (rien d'anormal dans ce genre de déménagement. ) qui ont été soldés à l'amiable, rapidement après le déménagement.
J'ai fait deux déménagements rapprochés, l'un avec une grande société nationale du déménagement et l'autre avec l'Office du Déménagement : La prestation est la même mais les prix de l'Office sont meilleurs. Je recommande cette entreprise.
pro
SAV
pro
Réactivité
Déménagé de Nanterre (France) à Nantes (France)
 on Sirelo
1 commercial très sympa, rassurant, professionnel. Nous a ramené des cartons et du papier bulle. L équipe de déménageurs également au top. Rien de cassé. Excellente expérience avec cette entreprise
pro
Rapport qualité prix.
pro
Professionnel
con
Aucun
Déménagé de Paris (France) à Lagny-sur-Marne (France)
 on Sirelo
Ils m'ont cassé un meuble. Ils l'ont recollé avec du Scotch et comptaient ne pas me le dire. Et quand je leur ai dit que ça n'allait pas, ils m'ont dit 'ça ne se voit presque pas, ça arrive'... c'était en plein milieu!!!
Ils ont fait tomber 2 cartons de leur diable ... heureusement que ce n'était pas ma vaisselle!!!
Beaucoup de choses abîmées.
Ils ont fait des coups et griffes dans les murs.
Ils sont censé revenir pour réparer. On verra si ils le font.
Clairement, j'aurais mieux fait de faire le déménagement avec des amis. Pas pro du tout!
pro
Poncturels
con
Pas professionnels
con
Beaucoup de dégâts sur les meubles et murs
Déménagé de Wissous (France) à Le Port (La Réunion)
 on Sirelo
Déménagement de Paris a Bordeaux les 12 et 13 juillet 2021.
- Mai 2021/ Plusieurs visites et devis concurrentiels (l'officiel et l'office du déménagement, des bras en plus, Lefevre). (Ecarts de prix délirants allant du simple au double...)
Plusieurs visites de commerciaux, tous plutôt pros. Office du déménagement: Commercial très gentil et pro, estimation rapide du volume, devis dans la journée. Après réflexion et comparaison on signe, formule standard. Livraison rapide des cartons et c'est parti.
- Juin 2021: Première angoisse plus assez de cartons (a-t-on sous-estimé le volume, a-ton eu raison??). Nouvelle livraison de carton sans problème. (en fait on avait beaucoup de livres donc besoin de plus de petits cartons mais à la fin il est resté beaucoup de grands cartons ;)
- 12 Juillet: Déménagement de Paris (3e avec ascenseur + portage sur 100m + rue passante...). Arrivée ponctuelle. Inquiétude de notre part (...novices en déménagement), 3 personnes est-ce suffisant? le camion a l'air petit....
Erreur! en 4h tout est bouclé, emballage du fragile, démontage des qques meubles, l'équipe est super pro, ça passe largement dans le camion. Prochaine étape débarquement a Bordeaux...
- 13 Juillet: il pleut... 7h30 ding dong! Plus que deux déménageurs mais en 2h30 tout est terminé. 6 assiettes cassées et c'est tout. Remise commerciale du chef d'équipe toujours aussi pro.
Fin de l'histoire!
En bref: Super pro, dialogue rapide et efficace, devis ultra-compétitif.
Merci beaucoup
On recommande!
Lire la suite
pro
Rapport qualité/prix
pro
Simplicité des démarches et du contact
Déménagé de Paris (France) à Bordeaux (France)
Réponse de
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et vous souhaitons un très bon emménagement
L’équipe de l'office du déménagement

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Sources d'avis en ligne

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