Idéal Déménagement

Très mauvaise expérience!
Absents le jour du chargement carrément! 5 jours de retard à l'arrivée, injoignables, et coup de grâce, un fauteuil déchiqueté soigneusement caché par les déménageurs à leur arrivée.
A fuir absolument, des escrocs!

Malgré un service commercial relativement compétent, les meubles qui devaient être emballés par le déménageur tel que stipulé sur le devis ne l'ont pas été, ou si peu et si mal que ça n'a servi à rien. Une grande partie du mobilier a été livrée en très mauvais état de propreté et, très souvent, abîmée. Nous avons émis des réserves dès la livraison, plus d'un mois plus tard et malgré de multiples relances, nous n'avons eu aucun retour de cette entreprise.
En un mot: ils sont très rapides pour encaisser les chèques, aux abonnés absents dès que nous émettons une remarque. Le manque de professionnalisme et l'absence de correction de la part de la direction ou du service commercial sont peu engageants.
À ne surtout pas recommander.

Le service est médiocre.
Ils nous annoncent un jour de livraison. Le jour même ils ne préviennent pas qu’ils ne feront pas la livraison le jour prévu ... et ce ... 4 fois de suite !
Les meubles sont revenus abîmés.
Sans mentionner le fait que le transporteur exige le chèque en arrivant et menace de ne pas débarrasser le camion s’il n’est pas payé ... alors qu’ils nous font poireauter 4 fois en 3 semaines ... et les meubles abîmés on en parle ?
Bref, à fuir.

Missionné par cette amie pour être au départ comme à l'arrivée, j'ai apprécié la ponctualité, l'amabilité de l'équipe efficace et sympathique douée d'une grande patience à l'arrivée chez la cliente âgée impressionnée par l'ampleur de ses cartons. Meubles anciens, bibelots anciens, vaisselle ancienne et les très nombreux tableaux parfaitement protégés. L'équipe a été renforcée le deuxième jour pour le chargement du camion.

Le déménagement était un véritable calvaire sans nom:
- d'abord l'entreprise a tout simplement oublié le rendez-vous et les déménageurs sont intervenus avec 6h de retard après de multiples relances
-lors du déménagement Effectué sans aucune protection, de la peinture sur les murs et des boiseries ont été littéralement arrachés.
- aucun meuble n'a été protégé et les dégâts ont été considérables. Certains meubles d'une valeur de plusieurs milliers d'euros ont été sauvagement rayés et arrachés.
-par ailleurs comme il n'y avait que de 2 déménageur (aurait nécessité au moins 4) a 23h l'emménagement n'était toujours pas terminé et les déménageurs sont partis sans avoir fini le montage des meubles.
-par ailleurs ils ont exigé bien sûr en vain que le solde soit payé soit en espèces soit par chèque sans indiquer l'ordre.
-Lorsque nous avons expliqué photos à l'appui l'ensemble des dégâts occasionnés au responsable d'idéal déménagement, il a refusé d'activer son assurance à laquelle nous avions pourtant souscrite.
Il nous a proposé de 300 euros de dédommagement (que nous avons refusé) alors que le montant estimé des coûts était autour de 5000 EUR
Ils n'ont par ailleurs jamais pris la peine de récupérer les courriers recommandés que nous avons adressés.
Cette enseigne est donc à FUIR de toute urgence. Rien à voir avec une entreprise de déménagemen, Une vraie escroquerie !!

J'avais convenu que les déménageurs me remonte un lit superposé j'avais payé en conséquence ils m'ont exigé de les payé 99 euros de plus sinon ils ne me le monté pas des ********
Et quand ont appel la société c'est pas leur faute

2 déménageurs, efficaces et sympathiques. Les meubles ont été très biens traités et protégés. Les plantes n'ont pas souffert ! Des cartons penderies et normaux ont été mis à disposition au cas ou, mais nous n'en avons pas eu besoin.

Tout c'est très bien passé. Bon rapport qualité prix et personnel sympathique et parfait surtout les déménageurs qui ont assuré ce jour là

Le déménagement prévu un vendredi ne c'est pas fait et reporté un lundi avec un supplément au devis suite à une panne d'ascenseur sachant qu'il y avait 5 personnes ils ne pouvaient pas monté 4 étage ils leur fallait un monte meuble a la livraison un monte meuble était prévu mais non réceptionné et c'est 2 personnes ont été obligé de monte 2 étages vu qu'il n'y a pas d'ascenseur. Direction et commerciale restant sur leur position sur le supplément du départ alors qu'on nous a dit sans supplément peu commercial

Très bonne expérience avec cette entreprise. Fournitures des cartons en avance. Trois professionnels ont réalisé notre déménagement d'un 3 étage sans ascenseur sans rien dégrader. Le camion fournit était immense face à nos 20m3. En 5 h, tout était fait. Pas cher et bien pour le service auquel nous avons opté.

Visite afin d'évaluer le volume à déménager, devis très rapide, suivi avec un rappel la veille et le jour même. Cartons déposés avant afin de préparer sereinement. Déménageurs professionnels qui ont protégé le matériel. Des cartons étaient dispos le jour même au cas où.

Nous avons été entièrement satisfaits de notre déménagement avec Idéal Déménagement. Équipe très professionnelle et sympa. Nous recommandons cette entreprise.

Nous avons choisi la formule écho, la volumétrie à été déterminée pour 30 M3.
Le lit ne passait pas dans l’ascenseur, l’équipe à effectué le démontage de ce dernier malgré qu’initialement ce n’était pas prévu dans la prestation.
Ma fille doit déménager dans quelques jours, je vais donc lui recommander Idéal Déménagement

après un premier contact encourageant et la visite d'un commercial(qui a disparu aux abonnés absents par la suite...) pour évaluer le volume,la suite n'est que déception...Livraison des cartons au mauvais endroit,oubli de penderie vêtements le jour du déménagement,responsable d'exploitation injoignable,prétentieux et hautain,et qui n'hésite pas à vous insulter au téléphone ne supportant pas les questions ni le dialogue....Loin d'être le moins cher ....Mais numéro 1 pour la déception! hormis les deux déménageurs disponibles et volontaires ,rien a espérer d'une entreprise comme ça qui méprise ses clients... A fuir.

Déménagement très bien passé, professionnel, et dans la bonne humeur. Un sous dimensionnement a engendré un aller retour ultérieurement.

Une équipe très satisfaisante , ponctuel, une organisation parfaite à l'écoute, professionnel respectueux, je recommande sans souci.

avant phase et emballage plutot bien, des dégats lors du transport (ce qui peut arriver), difficile à faire valoir l'assurance pour remplacer la casse - sinon ok

Un mauvais chiffrage de m3 donc un camion trop petit donc trop chargé et bloqué par la police belge une journée
Une réservation d’emplacement non effectuée donc lift impossible
J’ai eu mes meubles le 4 à 22h au lieu du 3
Et personne ne répond à ma réclamation ni au recommandé

Le déménagement s'est passé sans aucun problème, aucune perte ou casse, dans les temps annoncés. Les déménageurs étaient très pro, rapides, et sympathiques. Très bonne écoute à la préparation également.

2 meubles cassés, une carafe à décanter disparue, dossier de dommagement reste depuis le15 août en étude auprès de la direction , on a pris loption avec emballage et deballage, mais le deballage n'a pas été fait, société malhonnête, je déconseille fortement

9/10 c'était presque parfait. Il y au eu une deuxième équipe pour un deuxième camion de 30m3, c'était bien utile, le problème c'est que la première équipe n'en avait pas été informée par le commercialisateur donc ils étaient stressés.

Efficace, courtois et sympathique, je recommande vivement. Début déménagement à 8h fin à 12h pour un volume de 16m3.

Les déménageurs ont été très professionnels, soigneux et très aimables; le travail a été bien fait et dans la bonne humeur.

Déménagement impeccable !
En amont, les équipes d'Idéal déménagement ont été disponibles, à l'écoute et très rassurantes. J'ai pu avoir toutes les explications et réponses à mes questions.
Le jour J, les déménageurs étaient adorables, efficaces et précautionneux.
Un grand merci à vos équipes pour m'avoir accompagnée avec autant de gentillesse et de professionnalisme.
De plus, j'ai choisi Idéal Déménagement par le biais du site Nexstories, le devis était très compétitif.
Je recommande absolument.

Déménageurs professionnels et sympathique, contact commercial professionnel.
Très efficace et à l'écoute.

Mauvaise expérience
Déménagement repoussé de 2 jours par le déménageur ne veut pas déchargé le camion à l'adresse donnée. Obligé de re-louer un camion plus petit et de transfère la totalité du changement. Le travail en amont n'a pas été assez préparé
Une anticipation et une étude des lieux aurait été judicieuse. Seul certain personnels qui sue sang et eau pour rattraper les défaillances de cette société ont du mérite. Le camion vétuste. Protections de matelas neuves et à usage unique oubliés. Et pourtant cette société fait partie de la charte des déménageurs. Je pense quelle privilégié l'argent à plutôt que la satisfaction clientéle.

Déménageurs ponctuels, très sympathiques & efficaces. Nous avions vraiment beaucoup à déménager & heureusement qu'ils étaient là pour nous aider !

Equipe de déménageurs ponctuelle, organisée et efficace, qui a su s'adapter aux imprévus.
Le responsable du dépôt est réactif

déménageur agréable le camion était assez grand pour transporter mes cartons et un peu de mobilier dans l ensemble je suis satisfait

Compréhension de la demande, rapidité de prise en charge et émission du devis, convivialité/cordialité du responsable commercial. Adaptabilité (suite à un changement de date de déménagement). Efficacité des équipes de déménagement et emménagement : en quelques heures le tour était joué ! Ideal Déménagement porte bien son nom !

Equipe très professionnelle, rapide, aimable que ce soit à l'agence ou à domicile lors du déménagement, soin apporté aux meubles+++. Devis rapide et compétitif

Très professionnel et très à l'écoute, cette entreprise m'a permis de déménager en toute sérénité. Je ferais de nouveau appel à eux, c'est certains.

Ponctualité au départ et à l’arrivée. Équipes souriantes, professionnelles et efficaces, respectueuses.
Très réactif pour notre demande urgente.

Une prise en charge agréable, un excellent contact avec le commercial et un prix compétitif. Un contact maintenu par l'entreprise pendant le confinement, les autres sont restés aux abonnés absents.

Déménagement à Londres qui s'est bien déroulé malgré les contrainte à cause du coronavirus. Personnel qualifié, respectueux et sympathique, je recommande.

équipe à l'heure au départ comme à l'arrivée
delai au top
livre 48h plus tard
pas de casse-ras
prix +20% au dessus des autres mais je ne regrette pas

J'ai apprécié le fait qu'ils soient soigneux et respectueux. De plus, ils sont souriants et ça fait du bien en cette période de deconfinement.

Les déménageurs ont été ponctuel. Tout s'est bien passé avec une équipe efficace. Je recommande vivement cette entreprise.

SURTOUT SURTOUT NE PRENEZ PAS CETTE SOCIETE
je suis en litige depuis le 30 juillet 2019
le déménagement a été une catastrophe, j'ai plus de 100 photos a l'appui et je n'arrive pas à savoir si mon dossier est à l'assurance
que j'écrive ou que j'appelle je n'obtiens aucune réponse
ils ne sont pas respectueux des gens ni de leurs biens

Déménageurs sérieux et compétents !
Solution trouvée malgré les contraintes liées au COVID-19.
A l'écoute de nos besoins.
Déménagement effectué en un temps record.
0 casse à l'arrivée.
Je les recommande vivement.
A refaire, je re passerai par leur services !
Bravo à vous et encore merci.

Equipe au top !!
Pas eu de soucis pendant le demenagement malgres un long trajet. Delais respecte, tres professionnels.
Je recommande

Trois professionnels sympa, à l'écoute, organisés, soigneux... bref AU TOP !
Et le sourire était gratos !

Expérience zéro. Meubles esquintés et certains non emballés . Mal juger la capacité des affaires résultat un deuxième camion qui arrive à 22h30 au lieu de 14h sans appel. Il a fallu que nous appelons à plusieurs reprises pour savoir où était notre matériel.
Vous demande de payer plus et vous disent qu'il ne décharge pas temps qu'il non.pas le paiement.
Incompetant et malhonnête

J'ai déménagé le 7 janvier 2020 avec comme prestation complémentaire démontage remontage des meubles. Le déménagement se passait bien jusqu'au moment où il a fallut sortir les meubles les plus volumineux. Pour gagner du temps, ils n'ont pas voulu démonter le lit coffre et le lit de ma fille. Sauf que pour le premier après l'avoir emballer, il ne passer pas les portes et ils ont commencé à s'énerver et pour le deuxième arrivé dans la maison il ne passait pas dans la cage d'escalier! Ils ne disposait pas des outils nécessaires au démontage, ce qui est pourtant leur métier de base. Ils ont détérioré le lit coffre qui était neuf et cassé le lit de ma fille. Les déménageurs présents m'ont dit qu'ils avaient fait ce qu'ils avaient pu et que de toute façon il y avait une assurance! Après avoir fait une demande d’indemnisation dés le lendemain, le patron m'a informé que l'assurance ne couvrait pas la détérioration de bien! depuis janvier, je n'ai eu aucun retour et aucun remboursement malgré une vingtaine de relance, c'est une honte! Cette entreprise n'est absolument pas sérieuse et embauche des gens qui se fiches de vos biens!! A ne surtout pas recommander!!

Je déconseille totalement idéal déménagement.Beaucoup de promesses mais ce sont des mensonges.
Il nous avait certifié qu’il ne travaillait qu’avec leurs employés,ce qui est faux.A l’emménagement ,nous avons eu une équipe sous traitée qui était très maladroite,le conducteur de camion n’arrivait pas à manœuvrer son camion,mon mari a dû le faire pour lui .Plusieurs choses ont été cassées ou abîmées mais on ne le voit pas tout de suite puisque ça reste dans les cartons,que vous déballez plus tard .Par précautions Ne signez le bon de réception qu’avec une réserve bien que je ne sois pas sûr que cela nous protège beaucoup,ils ont cassés notamment un aspirateur dyson ,je leur ai signalé au téléphone,la secrétaire m’a dit de commander mes pièces de rechange et de leur envoyer la facture et qu’il nous remboursait rapidement.Depuis le mois d’aout nous attendons ce remboursement qu’on nous promet à chaque relance.De plus il avait oublié des affaires au dépôt que nous avons dû nous mêmes aller chercher.Bref Cette société nous a fortement déçu et je ne la recommande à personne.
.’

Résultat catastrophique. Vaisselle non emballée. Verres en cristal cassés. Certains meubles abimés (canapé, fauteuils), potiche cassée et non emballée, toile de tableau trouée.Aucune protection. Les cartons ont été amoncelés n'importe comment dans le garde-meuble. Aucune reconnaissance de responsabilité et gérant fuyant. Cette entreprise est incompétente et malhonnête. Je tiens à disposition le dossier de photos, preuve de la manière incroyable dont les objets ont été mis en carton.
A éviter absolument

Après avoir effectué plusieurs devis, nous avons très vite éliminé les déménageurs uniquement internet, puis éliminer les grosses structures, qui sont venus faire des devis en 5 minutes, peut être très pro, mais pas rassurant pour nous qui partions à 15000 km, nous avions besoin d'un minimum de considération et intérêt pour nous rassurer.
Et face au très gentil commercial d'IDEAL DEMENAGEMENT, et son devis raisonable, nous n'avons pas hésité. Puis est venu le jour de la prise en charge de nos affaires, l'equipe de 4 garçons, très professionnels, et ultra sympa, avec toujours le sourire.
Et la livraison que nous avions demandé quelques semaines après, est arrivée en temps et en heure, avec le même service et le même sourire qu'au départ. Merci beaucoup à toute l'équipe. Julien & Pierre

meuble abîmé, perte de vis pour remonter une armoire, meuble monté a l'envers, perdu un montant de mon chevalet, rayures sur les meubles

J'avais beaucoup de matériel fragile : surf, meuble de valeur, porcelene chinois... et tous ma étai livré en temps et en heure dans ma maison.

Déménagement Charenton le Pont- Belvès(24) le 1/10/2019. Siège social à l'époque à Stains.
Emballage très satisfaisant.
Demande de règlement de la totalité à l'issue du chargement par un chèque sans ordre. N'avons payé que la moitié du solde. Nouvelle demande de règlement du solde à la livraison par un chèque sans ordre. Avons refusé et avons payé par un chèque avec ordre.
Le camion parti à minuit 30, nous avons constate l'absence d'un tuyau d'aspirateur, du manche et de la brosse. De plus, un carton volumineux ne nous appartenait pas.
Avons téléphoné, puis envoyé des sms. Aucune réponse. Suite à cela, nous avons laissé un avis sur les pages jaunes le 3 decembre.
Deux heures après le dépôt de l'avis, nous avons reçu un appel du gérant de la société. Tout était retrouve ainsi que des balais. II nous a envoyé une photo le 5 décembre. Lors d’appels téléphoniques échangés , il nous en promettait l'envoi en colissimo tout en nous demandant de retirer l'avis. Il devait aussi faire passer un camion avant la fin du mois, pour recuperer le carton ( très volumineux car contient une glace ronde de1.2 m de diamètre). IL m'a même proposé la réparation des baguettes latérales cassées de chaises lors du démenagement.
Nous sommes le 26 janvier 2020, et nous n'avons plus jamais eu de nouvelles.
Aucun colis.Aucun passage de camion.
Nous attendons rapidement des nouvelles d'Idéal Déménagement.
Je ne recommande pas du tout cette entreprise

Note de 1 étoile car on ne peut pas mettre moins.

Nous avons choisi la société Idéal Déménagement suite à la visite du déménageur 'commercial' venu calculer le nombre de m3 et nous présenter les différentes formules. Personne très agréable qui met en confiance en insistant bien sur les points suivants : que du personnel professionnel et société assurée en cas de dommages. Suite à un devis intéressant nous optons pour la formule confort (emballage des biens à effectuer par nos soins sauf le fragile et penderie).

Le jour du déménagement / emménagement (destination dans le même département), seuls trois déménageurs sur les 4 ou 5 personnes prévues arrivent avec un petit camion. Surprise : sur les trois personnes seules une est un déménageur professionnel, les deux autres étant des étudiants embauchés pour l’été. Pour le personnel professionnel on repassera.
Les déménageurs sont arrivés sans outils (pas de tournevis, clés...) ce qui est très pratique pour démonter les meubles, et nos outils étaient dans les cartons qui ont été mis en premier dans le camion. Résultat : obligation d'aller demander des outils aux voisins pour que les déménageurs puissent faire leur travail. Le seul déménageur professionnel était en charge du démontage des meubles et les deux autres personnes en charge du chargement des cartons et meubles démontés dans le camion. Résultat : meubles mal protégés posés à même le sol et donc abîmés : meuble TV enfoncé, bureau cassé, imprimante HS, bibliothèque 'râpée', bois de lit défoncé... Plus parquets rayés et peintures abîmées aussi bien au départ qu'à l’arrivée ! De plus le camion n'a pas été rempli correctement et il a donc fallu faire un aller/retour supplémentaire pour récupérer les biens manquants.

Nous avions sélectionné la formule confort mais vu le peu de personnel nous avons dû aider les déménageurs à emballer les biens fragiles et démonter les meubles pour finir avant la nuit ! De plus pour 4 penderies on nous a amené seulement un petit carton penderie. Nous avons donc dû mettre plus de la moitié des vêtements dans des cartons classiques qui ont donc été froissés. Pas assez de cartons également, nous avons dû en fournir nous-mêmes !

Nous avons donc naturellement émis des réserves à la fin du déménagement et constaté de nouveaux dégâts que nous avons déclarés sous 10 jours. Depuis, il est quasi impossible de joindre par téléphone la société (qui, quand on arrive à la joindre, nous répond que notre dossier est en cours / nous sommes en janvier et avons déménagé fin août...). Personne ne répond aux mails également.
Bref aucun dédommagement alors qu'on nous avait fait miroiter une société 'professionnelle avec assurance dommage' et que la moitié de nos meubles ont été abîmés et les parquets détériorés !

Société à fuir absolument !!!!

Le personnel a été très agréable, efficace et sérieux.
je recommande cette société. Les tarifs sont également attractifs.

arriver a l heure du déménagement très grande compétence une gentillesse aimable très soigneux il on mi 2 h pour tous maître dan le camion et 1h pour tous decharge

Le contact téléphonique avec Mr [nom retiré par Sirelo], le contact avec les déménageurs. L'adaptabilité de cette entreprise à notre urgence et nos dispos. La ponctualité de l'enlèvement et de la livraison et pas de casse. Ce changement de vie a été stressant. Cette entreprise étant sérieuse et pro, on a pu se consacrer à d'autres choses à régler. Merci.

Demenagement bien réalisé,équipe à l’écoute commercial très professionnel merci encore je recommande.

J’ai déménagé de Nanterre à Berlin.
Tout s’est très bien dérouler, nous avons été livré dans les temps et sans casse!!
Merci aux équipes de déménageurs qui ont su être efficace et merci aussi à la partie commercial qui à su rester à notre écoute.
Je recommande cette société!

Très bonne équipe, efficace et rapide, personnel soigneux ayant bon esprit, malgré les 6 étages à monter à pied !

Ce déménagement symbolise beaucoup pour nous, ma femme, mes deux enfants et moi, c'est le point de départ d'une nouvelle vie, c'est pour cela que nous avions opté pour l'option confort et nous le regrettons absolument pas!!! c'était une très bonne expérience une équipe professionnelle, sympathique et très à l'écoute, quatres personnes fort sympathiques se sont occupés de nos meubles, emballage parfait, mon piano n'a jamais aussi bien voyagé!! Moi qui appréhendé qu’il lui arrive malheur!!
Je remercie toute l’équipe, le commercial et le patron de cette société à caractère humain et très professionnel.

J’ai effectué un déménagement de Paris vers Brest en Bretagne.
Mon déménagement était prévu sur 2 jours avec une journée d’emballage de l’ensemble de mes effets personnels.
Les meubles ont été emballés avec soin et les déménageurs étaient à notre écoute.
Le lendemain les gars ont chargé le camion dans la matinée cela est allé très vite à 11h les portes du camion étaient fermées, ils ont ensuite pris la route et ont déchargé à Brest dans l’après-midi.
Le déménagement s’est très bien passé, tant au niveau du suivi de notre dossier que dans la prestation des déménageurs. L’ensemble étant traité avec réactivité. Je recommande

Le Commercial a bien fait son job et l'enlèvement s'est déroulé normalement. La livraison plus que déplorable (erreur sur la date de livraison obligeant à faire 5 h de voiture pour réceptionner des déménageurs mal informés, mais par ailleurs très respectueux, non réception de la réclamation recommandée ...

Très bonne écoute du client, de ses attentes et besoins. Grande flexibilité sur les jours de déménagement. Une équipe très professionnelle. Un très bon rapport qualité/prix.
A recommander.

Tout va bien avant ! Pendant c'est du n'importe quoi (meuble cassé, pas assez emballé, beaucoup de meubles rayés...), après une galère pour se faire indemniser ! 1 mois de tentative d'appel avant que ca ne réponde, depuis 15 jours ca répond quand ca veut, proposition d'indemnisation honteuse (200€).... !!! A voir quand et où cela va se terminer

Le déménagement prévu en une journée et demi s'est fait en une seule journée, les déménageurs peu expérimentés sont partis sans mettre tous les cartons dans les pièces, les meubles n'ont pas été correctement remontés

Idéal Déménagement c’est du sérieux, de la compétence et un timing respecté.
Les équipes étaient en nombre complètement adaptées au nombre de meubles et effets personnels à charger. Elles étaient rapides et efficaces. Belle entraide entre les personnes qui étaient là, ce qui a permis une bonne coordination entre eux.
Nous recommandons sans hésitation. Si vous voulez un déménagement réussi et avoir l’esprit libre, pensez Idéal Déménagement.

Pour notre déménagement en Allemagne, nous avons choisi Idéal et la formule bien-être pour avoir un maximum de confort. Notre cuisine équipée était également à déménager et, en principe, un cuisiniste professionnel devait s’en occuper. Résultat: plan de travail (acheté il y a un an, valeur 815€) cassé, et plusieurs meubles de cuisine endommagés car le « cuisiniste » n’était pas outillé, et pas clair s’il savait vraiment ce qu’il fallait faire il a forcé et arraché les fixations. Bref, nous partons en catastrophe de Paris dès que le chargement est terminé (vers 16h) car Selon le planning du contrat la livraison est à 8h du matin suivant. Soudain on nous appelle pour nous informer que la livraison se fera seulement à 18h (dommage car nous aurions pu dormir chez des amis à Paris au lieu de conduire 7 heures la nuit et prendre un hôtel en Allemagne!). Au final le camion arrive à 23:30 (jusqu’a 17h pas de nouvelles et impossible de joindre quelqu’un, du coup bloqués à attendre dans un appartement vide pour rien!). Surprise! seulement deux personnes à bord du camion pour décharger 70mq : le chauffeur du camion et une personne missionné par Idéal (les deux pas salariés) et dont l’experience en déménagement reste à prouver. Ils nous disent tout de suite qui ne sont pas outillés ni capables de remonter les meubles. Évidemment impossible de joindre Idéal, d’un coup personne nous répond car bêtement nous avons laissé le chèque avec la totalité du règlement à la fin du chargement du camion sous la menace que autrement les meubles ne sauront pas livrés (la menace aurez du nous alerter!).
Résultat: mon mari et moi-même avons aidé jusqu’à 1:30 du matin le premier jour vendredi, puis le samedi de 8h à 19h (nous même nous avons continué jusqu’à 23h après que les deux personnes sont parti diner) et dimanche de 8h à 15h. Nous avons à la fois porté les cartons et monté les meubles, c’était épuisant, et sûrement pas une formule bien-être. À noter que dans le contrat le déchargement devait se faire sur une seule journée et nous avions donc eu d’autres choses prévues samedi et dimanche que nous avons dû reporter. Je vous passe le détail que plusieurs meubles on été endommagés: impossible reconstruire notre lit car une partie tombée du camion et pas récupérable, impossible reconstruire un meuble du salon car les fixations pas retirées se sont cassée dans le transport, machine à laver endommagée, placard pas retrouvé les pièces pour monter les tringles et tiroirs endommagés, longue liste de meubles avec rayures, les plantes en compote. Les cartons...
pas encore ouvert car occupée à transporter les cartons en lieu et en place dès vrai déménageurs « professionnels » que nous avons cher payé :(. Dans tout cette misère, les deux personnes contractés par Idéal n’avaient même pas de quoi se payer un hôtel et ont dormi sur place dans le camion et dans un de nos matelas jeté par terre! Ne choisissez pas cette entreprise car pas seulement vous finirez à faire le déménagement en partie vous-même mais cette entreprise n’est pas un employer sérieux et fait travailler des personnes à mission dans des conditions de travail inacceptables à la limite de la légalité. Prévoir que deux personnes peuvent décharger 70mq sur une journée après 11 heures de route et remonter des meubles sans compétences, ou outils est maltraiter, exploiter et ne pas respecter les règles de travail. Nous regrettons les avoir choisi.

L'équipe est arrivée à l'heure prévue, même en avance pour certains.
Tout c'est passé avec sérieux, dans le calme et professionnalisme. Chaque personne savait ce qu'elle devait faire. Actuellement mes meubles sont en garde meubles jusqu'au 10 octobre. La suite en Vendée. Je recommande idéal Déménagement.

Aucun problème, l’entreprise a fait exactement ce qu’elle s’était engagée à faire. Commercial très disponible, déménageurs sérieux et compétents.

grande disponibilité et professionnalisme des personnes chargées de la partie administrative comme de la partie technique.

Nous étions un peu craintifs car nous ne les connaissions pas et avions peur de leur sérieux, mais nous avons rencontré une équipe au 'TOP' Des déménageurs très sympas, ponctuels, efficaces et le tout dans la bonne humeur !

Extrêmement responsable et à l’écoute afin que les choses se passent pour le mieux du début à la fin.
Déménagement depuis Paris-Bruxelles et toujours des responsables attentif et réactif. Excellence, sympathie et professionnalisme des déménageurs sur place !! Je les recommande sans hésiter!!

Accueil excellent. Déménageurs très sympathiques et très professionnelles. Service de qualité et tarifs très intéressants par rapport à la concurrence. Je suis très satisfait de notre déménagement. Je le recommande.

déménagement effectué avec sérieux, le personnel au top tant pour emballer que pour charger, avec un professionnalisme irréprochable.

Très professionnel avec avec un très bon suivi. Prix compétitif.

Déménageurs ponctuels et professionnels. Un passage en garde meuble de 5mois pour une livraison à Malaga par la suite. Tout s'est bien déroulé comme me l'avait annoncé le commercial lors de sa visite. Très pro, merci. Je recommande vivement.

Le commercial nous a accompagné attentivement dans toutes les étapes. Conforme en tout point au devis. Personnel très correct et agréable. Ponctuel, efficace, soigneux.

Un déménagement qui s'est déroulé sans aucun problème. Les déménageurs ont travaillé vite et bien. Ils étaient polis et agréables, en particulier les deux personnes qui ont déchargé. Notre piano, le meuble le plus fragile, a été extrêmement bien protégé et est arrivé sans encombre à destination. Nous vous remercions.

Très efficace pro les gars efficaces serviable sympathiques
Les résultats correspondent à tous les dires du commercial.pas de surprises désagréables en plus ponctuels.ils disent ils font.touteqt arrivé à bon port sans casse.