Beaulaigue Déménagement

Tout était parfait.
Les deux déménageurs sont d'un professionnalisme au top, efficace, respectueux, agréable et sociable.

Prise de rendez-vous , ponctualité , amabilité des livreurs et montage méticuleux : en résumé une prestation de qualité .

Entreprise très réactif et efficace. Nous avons du organiser un déménagement dans l’urgence et ils se sont adaptés à nos demandes. Très professionnelle

Un devis a été réalisé par un des patrons de la société et nous avons signé un bon de commande précisant la prise en charge de la vaisselle fragile.
Lors du chargement de nos meubles, l'équipe de déménageurs a déploré le manque de contenants adaptés à la vaisselle fragile, cependant l'opération s'est déroulé correctement.
Lors de la livraison, un carton de vaisselle a échappé à un des employés et nous avons constaté de suite les dégâts (une quinzaine de verres en cristal anciens). Nous avons formulé les réserves sur la lettre de voiture. A noter qu'un des employé a déclaré qu'il y avait toujours de la casse, semblant prendre à la légère notre ennui de la perte de ces objets de famille.
Sans retour de la société Beaulaigue, j'ai dû prendre l'initiative de les contacter. Le responsable m'a alors proposé à titre de geste commerciale (sic), un dédommagement de 50€, faisant valoir que le dossier que j'aurais à compléter auprès de son assurance serait fastidieux, puis avançant des arguments pour le moins douteux: nous n'avions pas déclaré la valeur des verres...
Après plusieurs échanges, le patron s'obstinant à avancer des arguments divers pour se dédouaner, nous avons dû recourir à notre propre assurance et assistance juridique.
C'est dommage,qu'il n'ait pu faire un effort d'indemnisation étant donné le montant de la facture que nous avons acquittée, cette attitude nuit à la réputation d'une entreprise qui se targue d'exister depuis 50 ans.

Déménagement réalisé avec grace par l’équipe de terrain , en ce qui concerne le commercial et la direction déplorable , il s’est trompé de jour, et sans accordé le moindre geste commercial à cet issue, à fuire !!!!!

Premier déménagement pour moi.
J'ai été agréablement surpris par la qualité de la prestation. L'équipe était impressionnante de professionnalisme.
Ma maison a été vidé en une journée. J'ai apprécié la protection sur les meubles !
RAS sur Bordeaux, les messieurs m'ont tout bien positionné, mon lit remonté et ma vaisselle rangée.
Bref je suis très satisfait et je partage !