Activ Moving



Note moyenne de 8,1 sur 31 avis
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Activ Moving
23B rue Victor et Roger Thomas
69008 Lyon
04 82 33 71 28

À propos de déménageur Activ Moving

La société Activmoving, apporte son expertise pour un service sur-mesure alliant confort et sécurité, afin de réussir son déménagement à l’international, et poser les bases réussies d’une nouvelle vie. En France, et à l’étranger, un interlocuteur unique est mis à disposition pour répondre aux questions, réaliser vos souhaits et comprendre les besoins avec un engagement de discrétion. En tenant compte de la valeur des effets et mobilier par le soin que nous leur accordons, nous ils vous accompagnent dans cette aventure humaine et culturelle en recréant votre univers personnel tout en vous aidant à trouver rapidement vos nouveaux repères.

Services

Déménagement international
Déménagement national
Transport de piano
Transport d'art

Associations

Activ Moving est accréditée par les associations suivantes:
IAM



Détails

Création
Inconnu
Employés
Inconnu
Véhicules
Inconnu

Services

Déménagement international
Déménagement national
Transport de piano
Transport d'art

Associations

Activ Moving est accréditée par les associations suivantes:
IAM


Détails

Création
Inconnu
Employés
Inconnu
Véhicules
Inconnu

Il y a actuellement 31 avis pour Activ Moving.
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Recommandation

J'avais entendu des histoires de conteneur qui s'etait mal passe avec avec cette societe tout s'est tres bien passe. Seul petit hic le prestataire Francais qui a emballe mes affaires a utilise des cartons usage mais je n'ai eu aucune casse notable. Le prestataire Us etait tres bien rien a redire.

Pour et contre
Pas de casse
Niveau paperasse, tout m'avais ete communiquer, il n'y a donc eu aucun probleme a la douane US.
Les cartons utilises en France
Déménagé de Suresnes (France) à Phoenix (États-Unis).

Réponse de

Toute l’équipe Activmoving vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services et nous serons tenir compte de votre remarque. Nous vous souhaitons tout le meilleur en Arizona

Publiée le :



Recommandation

Tarifs competitifs. Les delais evoques ont ete tenus. Les demenageurs en France ont ete rapide et efficaces. Le prestataire americain etait tres competent et professionel.
Seul probleme, le container transportant mes effets a ete troue en deux endroits vraisemblblement durant la manutention deteriorant de nombreux cartons et leurs contenus. J'attends toujours des reponses de la prise en charge par l'assurance.

Pour et contre
prix
professionalisme
prise en charge assurance des degats
Déménagé de Saint Herblain (France) à New Rochelle (États-Unis).

Réponse de

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis : nous avons vérifié avec l'assureur et l'indemnisation des avaries survenues lors du passage sur le port de New York va vous parvenir cette semaine, désolés pour cette situation inhabituelle et indépendante de notre volonté. Encore merci d'avoir utilisé nos service et de votre confiance. Bien cordialement

Publiée le :



Recommandation

Ils se sont occupes de tout de A jusqu'a Z ... Nous avons eu des complications avec les douanes et ils etaient la pour nous aider et arranger les details pour tout arranger pour faciliter le transfer entre les 2 pays ... Nous ne savions que faire pour remplir tous les documents et ils etaient la pour nous guider tout le long ... Ils ont fait plus que ce qu'ils devaient faire .... Et tout ca grace a Monsieur [nom retiré par Sirelo] qui a eu beaucoup de patience pour nous aider a trouver toutes les solutions pour arriver a nos fins ... Merci beaucoup a Mr. [nom retiré par Sirelo] !!!

Pour et contre
professionalism
great customer service
Déménagé de Nice (France) à Malibu (États-Unis).

Réponse de

Toute l’équipe Activmoving vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services de déménagement international. Bien cordialement

Publiée le :



Recommandation

Bin rapport qualité/prix. Équipe de déménageurs efficaces en France pour empaqueter et préparer les meubles pour la traversée maritime. Petit flottement sur la date d’arrivée du conteneur à Abu Dhabi mais rien de dramatique. Bonne équipe de déménageurs locaux pour déballer et remonter les meubles sur place. Un seul saladier cassé dans le transport. Le reste est arrivé impeccable. Petit bémol sur le prix du garde-meuble en France, un peu cher.

Pour et contre
Efficace
Professionnel
Garde meuble cher
Déménagé de Juvisy Sur Orge (France) à Abu Dhabi (Émirats arabes unis).


Recommandation

Activ Moving was designated by Legend International in Los Angeles to Clear our Container of personal goods true French Customs and deliver our personal property to us in France. For some reason our Container ended up in Italy, this could have been a disaster, but Activ Moving sorted it out and delivery our personal goods in a few week later. We also imported a Car and when the people that were designated to handle that in France told me that they could not do the Clearance and that I would have to do it myself, I called my contact at Activ Moving ([name removed by Sirelo]) and they sorted it out quickly and delivered the Car. The real test of a moving company is how they handle problems and these people certainly sorted out our problems quickly, professionally and at a reasonable cost. I can not recommend them highly enough.

Pour et contre
They answer emails very promptly normally within one hour.
They deliver on schedule
Déménagé de San Diego (États-Unis) à La Tour Blanche (France).


Recommandation

Notre demenagement des Etats Unis vers la France S’est passe sans encombre. A toutes les phases du processus, la societe Activ Moving a ete presente et a repondu a nos attente avec beaucoup de professionalisme et de reactivite.

Pour et contre
Reactivite - Ecoute des besoins du client
Professionalisme
Delai legerement prolonge mais du fait de la compagnie de transport maritime
Déménagé de San Francisco (États-Unis) à Strasbourg (France).


Recommandation

Très bien passé sans trop de stress, les Déménageurs étaient très pro, l'amballage soigné à l'arrivée l'agent a pris en charge nos affaires et la livraison s'est fait dans les temps sans casse

Pour et contre
Competitif
Reactif
Quelques frais supplémentaires lié aux accès difficile à l'arrivée
Déménagé de Paris (France) à Durban (Afrique du Sud).


Recommandation

Communication ultra reactive et efficace, consignes tres claires, demenageurs professionnels et agiles, 1-2 verres casses, et delais respectes. Tout s'est passe comme prevu, et ca fait plaisir !

Pour et contre
Communication
Respect des delais
Peut ameliorer la transition vers le prestataire local en nous mettant en copie par ex
Déménagé de Paris (France) à Kitchener (Canada).


Non (je ne le recommande pas)

incapable de savoir quels papiers pour debarquer le conteneur aux usa . Du coup le conteneur est reparti cela nous pris 5 mois Manque plusieurs cartons l horreur a eviter De toute urgence . Je ne parle pas de nos affaires brisees ou abimees. Adieu certaines de nos affaires de famille . Plus de 10 000 euros alors que la traversee de l atlanqtique coute 600 dollars nous sommes degoutes et pas une excuse

Pour et contre
Voleur
Menteur
Déménagé de Paris (France) à San Antonio (États-Unis).

Réponse de

Bonjour Madame, Notre service qualité a réalisé un audit de votre dossier de déménagement et il s'avère qu'effectivement contre toute attente le visa américain présenté a été refusé par les services douaniers sur place, Devant cette situation inhabituelle, et pour vous aider, notre société a pris à sa charge les frais de stockage jusqu'à l'obtention d'un nouveau visa répondant à votre situation particulière et aux critères américains. A la livraison de votre déménagement notre équipe américaine n'a pas contrasté d'objets manquants ni endommagés. Notre service client vous contacte en message privé à ce sujet. Nous sommes désolés de cette situation très inconfortable et inhabituelle
L'équipe Activmoving

Publiée le :



Recommandation

Tout s'est bien passe mais la communication est limitee et il faut solliciter le demenageur pour etre tenu informe de l'avancee du demenagement.

Pour et contre
Prix competitif
Equipe efficace
Manque de communication
Déménagé de Bretten (France) à Johannesburg (Afrique du Sud).


Recommandation

Before the move they were great about keeping in good communication with me. Once my belongings left the country they did not respond to my emails. I had difficulty with their partner company in the country where I moved to and had no one to help because they did not respond to my emails. Eventually it worked out. But it was frustrating.

Pour et contre
Price
Great team of movers
Loss of communication
Not a great partner company
Déménagé de Ivry Sur Seine (France) à Denver (États-Unis).


Non (je ne le recommande pas)

Ne jamais jamais jamais utiliser cette entreprise. Nous avons déménagé 4 fois et c’est de moi la pire entreprise avec laquelle nous avons travaillé. Je suis disposé à montrer la teneur des échanges, partager des e-mails avec leur réponses, ainsi que que chaque situation qui a donné lieu à cette mauvaise évaluation. Attention à [nom retiré par Sirelo], tres poli au début quand il veut vous faire signer, change totalement d’attitude une fois qu’il a votre argent.

Pour et contre
Tout
Déménagé de Boston (États-Unis) à Paris (France).

Réponse de

Bonjour @Tarik Zahzah, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience lors de votre déménagement. Nous sommes par contre en contact direct avec le service client pour la mise en place des compensations nécessaires, il vous contacte en message privé
L'équipe Activmoving

Publiée le :



Recommandation

Positif : Communication très réactive
Prix raisonnable
Negatif : Casse de meubles et de materiel
Vol de plusieurs parfums dans un bac...
Retard de livraison

Pour et contre
Communication
Prix
Mauvaise emballage
Retard
Déménagé de Antony (France) à Kangar (Malaisie).


Recommandation

reponses rapides, bon prix, le demenageur de strasbourg etait excellent. Par contre, je ne sais pas encore quand ni dans quel etat je recevrai mon demenagement.

Pour et contre
bon prix
repond immediatement
il faut les appeler, ils n'appellent pas
Déménagé de Lingolsheim (France) à Greenfield, Ma 01301 (États-Unis).


Non (je ne le recommande pas)

On the Paris side, everything went well. But on arrival in Budapest, the boxes arrived looking as if someone had played football with them. And worse, three of my paintings went missing and no apology or anything was given.

Pour et contre
Very unprofessional
Déménagé de Versailles (France) à Budapest (Hongrie).


Recommandation

tout s'est passé comme prévu, enlèvement et livraison des objets, en temps et en heure.J'avoue que je ne savais pas très bien comment allait se dérouler ce déménagement, vu que je l'ai trouvé juste sur internet, sans aucune recommandation. Sérieux et honnête.

Pour et contre
ponctualité
tout est arrivé en bon état
Déménagé de Paris (France) à Estepona (Espagne).


Recommandation

Coordination parfaite avec le déménageur aux USA. Arrivée ponctuelle du container a destination. Arrivée ponctuelle de l’équipe de déchargement. Personnel compétent et très efficace.

Déménagé de Houston (États-Unis) à Lons 64 (France).


Recommandation

Everything went smoothly and at reasonable cost. The company was reassuring and took care of all admin paperwork. It was a real relief!

Pour et contre
Always available by email, even weekends!
Perfect follow through.
Déménagé de Dubai (Émirats arabes unis) à Paris (France).


Recommandation

ActivMoving brought our things from Jakarta, Indonesia and also Port Angeles, WA, USA, to our small hamlet in the Perigord Noir. Everything arrived in good shape, on time, and delivery service was very helpful. It was extremely important to us that the representative of ActivMoving, M. Dugas, was very responsive and an effective communicator. Despite two very long and difficult moves, from SE Asia and the Pacific Northwest to France, we always knew what was happening, and had realistic expectations regarding delivery.

Pour et contre
Rapid reliable communication
Delivery as predicted, on time.
Déménagé de Jakarta (Indonésie) à Campagnac-lès-Quercy (France).


Recommandation

Toutes les équipes ont été très agréables et très professionnelles. Les conseils reçus pour la préparation sont très précieux . L'emballage de nos biens était fiable

Pour et contre
professionalisme
qualité
Déménagé de Toulouse (France) à San Francisco (États-Unis).


Non (je ne le recommande pas)

2 out of 26 of our boxes are missing and we aren't able to find it even after contacting the agency in Malaysia. We are really disappointed and I hope that you could give us further information or aide on the missing boxes. Thanks in advance.

J'ai envoyé 26 cartons au total avec mes amis mais deux de nos cartons étaient envoyé aux mauvais destinateurs. Pour l'instant, aucune retour sur les cartons perdus. Nous avons contacté l'agent en Malaisie mais il n'avait aucun moyen à nous aider de les retrouver. Nous avons vraiment déçus. J'espère vivement que vous pouvez nous aider au regard de ce sujet. Je vous remercie par avance.

Déménagé de Ramonville St Agne (France) à Klang (Malaisie).


Recommandation

Très efficace et professionnel avec un prix imbatable.

Pour et contre
efficacité
rapidité
Déménagé de Centre France (France) à Krabi (Thaïlande).


Recommandation

Sérieux , éfficace, bien placé sur le marché. Une société qui souhaite prendre des parts de marché et satisfaire ses clients . Ils ont le matériel adéquate pour emballer. L'ensemble de mes affaires est arrivé dans les temps et rien n'a été cassé.

Pour et contre
Réactif
Très bon rapport qualité / prix
Déménagé de Boulogne Sur Mer (France) à Sydney (Australie).


Non (je ne le recommande pas)

Packing material & packing was appalling. Unnecessary breakages of glassware, ornaments & furniture

Déménagé de Le Vigan (France) à Johannesburg (Afrique du Sud).

Réponse de

We are sorry to read this, we sought from our files to South Africa and no claims has been reported. Our packing materials meet the international standards of our industry and our Packers have long experience. We would be pleased to discuss this with you

Publiée le :



Recommandation

très bon prix et très efficace.J'ai effectué une mauvaise Manip sur l'avis précédent.

Déménagé de St Auvent (France) à Aonang (France).


Recommandation

Good price and good organization

Déménagé de St Auvent (France) à Ao Nang (Thaïlande).


Recommandation

Movers were not aware that we the apartment was on the 3rd floor, without lift. One of the guy could not go up and down, but have been packing only and it took more time than expected.

Pour et contre
Cheap
Reliable
instruction given to team could be improved for better service
Déménagé de Divonne Les Bains (France) à Singapore (Singapour).


Recommandation

The team were very efficient, helpful and friendly.

Pour et contre
Worked very efficiently
Nothing was a problem for them
Déménagé de Dubai Via Bordeaux (Émirats arabes unis) à Saint Cirgues La Loutre (France).


Recommandation

Good mover, good communication initially. That said, once the packing was done, the delay was reevaluated (from France to HK) by one week… Still ok though, and I recommend this company.

Pour et contre
Packing efficiency
Motivation of the staff
Shipping time evaluation a bit fuzzy
Déménagé de Fontenay Sous Bois (France) à Kowloon (hong Kong) (Hong Kong).


Recommandation

Prix le plus compétitif et les plus réactifs

Pour et contre
Réactifs
Déménagé de Les Adrets De L'esterel (France) à Wiaheke Island (Nouvelle-Zélande).


Recommandation

Everything was smooth, done in the time they said it would be, and price competitive.

Déménagé de Leymen (France) à Napier (Nouvelle-Zélande).

Siège social

Activ Moving

23B rue Victor et Roger Thomas
69008 Lyon
04 82 33 71 28

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