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Evras Déménagements est une société qui propose des services de déménagement pour particuliers et professionnels ainsi que des solutions de self-stockage et de garde-meubles.
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Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
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Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
15% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Guignard
5 juillet 2024
on Sirelo
Découverte de meubles abîmés une bibliothèque Napoléon III en acajou marqueterie coin de porte en cassée refus de rembourser les dégâts car j'ai pas signalé de suite mais constaté dans les 9 jours la casse un meuble living acajou tout rayé un frigidaire rayé avec des traces devant de porte éliminer par des frottement.
J'avais payé un supplément d'assurance pour les meubles qui sont d'époque donc meubles (antiquaire )
J'ai même précisé lors du déménagement de prendre grand soin de la bibliothèque étant une pièce rare.
J'ai envoyé un recommandé sous 9 jours et l'on fait jouer le faite que je n'ai pas mis de réserve pour ne pas me rembourser les frais d'ébénisterie pour la restauration j'ai payé 150€ de plus pour assurer les pièces de valeurs car cela dépassait le montant normal et rien en retour c'est du vol a quoi sert de prendre des assurances si en retour il n'y a rien .Heureusement que j'ai moi même emballé ma vaisselle car tous les cartons marqué très fragile porcelaine, cristal se sont retrouvé sous les meubles l'angoisse.
J'ai Heureusement eu la bonne idée de transporter en voiture la petite travailleuse de la même époque Napoléon IIIen voiture ainsi que le meuble chinois mais qui était compris dans l'assurance car je n'ose pas imaginer sinon les dégâts.
Le personnel était aimable mais hélas pour moi pas soigneux et le travail en preuve était bâclés... j'ai envoyé des photos de ma bibliothèque en état avant et après et la réponse prouvez nous que ce n'ai pas vous qui l'avez abîmé.
Et bien prouvez moi que c'est bien vous aussi que ce n'est pas dans ce cas vous qui ne l'avez pas abîmé.
Donc très mauvaise expérience a éviter si vous avez comme moi des meubles anciens de valeur .Lire la suite
J'avais payé un supplément d'assurance pour les meubles qui sont d'époque donc meubles (antiquaire )
J'ai même précisé lors du déménagement de prendre grand soin de la bibliothèque étant une pièce rare.
J'ai envoyé un recommandé sous 9 jours et l'on fait jouer le faite que je n'ai pas mis de réserve pour ne pas me rembourser les frais d'ébénisterie pour la restauration j'ai payé 150€ de plus pour assurer les pièces de valeurs car cela dépassait le montant normal et rien en retour c'est du vol a quoi sert de prendre des assurances si en retour il n'y a rien .Heureusement que j'ai moi même emballé ma vaisselle car tous les cartons marqué très fragile porcelaine, cristal se sont retrouvé sous les meubles l'angoisse.
J'ai Heureusement eu la bonne idée de transporter en voiture la petite travailleuse de la même époque Napoléon IIIen voiture ainsi que le meuble chinois mais qui était compris dans l'assurance car je n'ose pas imaginer sinon les dégâts.
Le personnel était aimable mais hélas pour moi pas soigneux et le travail en preuve était bâclés... j'ai envoyé des photos de ma bibliothèque en état avant et après et la réponse prouvez nous que ce n'ai pas vous qui l'avez abîmé.
Et bien prouvez moi que c'est bien vous aussi que ce n'est pas dans ce cas vous qui ne l'avez pas abîmé.
Donc très mauvaise expérience a éviter si vous avez comme moi des meubles anciens de valeur .Lire la suite
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Folleux Béganne 56350 (France) à Sainte-marie 35600 (France)
B.M.
1 avril 2024
on Sirelo
Déménagement effectué le 3 janvier 2024. Au fur et à mesure des semaines passées nous découvrons des malfaçons dues à quelques précipitations dans le transport des meubles.
Il a fallu faire réparer notre table ronde avec pied central (style Louis Philippe) dont le remboursement est refusé par Evras. Sur d'autres meubles ou parties de meubles nous voyons des chocs ou des rayures profondes. Les opérateurs se sont arrangés pour cacher ces défauts avant de faire signer la fin de contrat. C'est déplorable ! Nous ne conseillons pas cette société.
Il a fallu faire réparer notre table ronde avec pied central (style Louis Philippe) dont le remboursement est refusé par Evras. Sur d'autres meubles ou parties de meubles nous voyons des chocs ou des rayures profondes. Les opérateurs se sont arrangés pour cacher ces défauts avant de faire signer la fin de contrat. C'est déplorable ! Nous ne conseillons pas cette société.
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Saint-nazaire (France) à Saint-nazaire (France)
Girard
30 mars 2024
on Sirelo
Bonjour
Nous tenions à signaler l'entreprise de déménagement EVRAS Les Gentlemen du Déménagement à Nantes que ce soit l'accueil téléphonique ou en agence ont été d'un grand professionnalisme.
Les déménageurs [Noms retirés par Sirelo] ont été d'une efficacité et d'une gentillesse que je souhaite à toutes personnes qui comme nous avons eu ce moment toujours éprouvant autant physique que psychologique.
Encore un grand merci à vous tous.
Nous tenions à signaler l'entreprise de déménagement EVRAS Les Gentlemen du Déménagement à Nantes que ce soit l'accueil téléphonique ou en agence ont été d'un grand professionnalisme.
Les déménageurs [Noms retirés par Sirelo] ont été d'une efficacité et d'une gentillesse que je souhaite à toutes personnes qui comme nous avons eu ce moment toujours éprouvant autant physique que psychologique.
Encore un grand merci à vous tous.
Efficace
Déménagé de Le Loroux Bottereau (France) à St Julien De Concelles (France)
M.L.
31 octobre 2023
on Sirelo
Beaucoup de dégâts: une marquetterie restée sous une couverture mouillée complètement dévastée, des cartons mouillés livrés éventrés, deux cadres mal protégés cassés, refus de monter des meubles à l'étage sous prétexte qu'il ne passait pas, que nous avons monté nous-mêmes, étagères de bibliothèque non remises.
Déménagé de Nantes (France) à Bergerac (France)
M.
22 juin 2023
on Sirelo
Déménageurs compétents, agréables et serviables. Le commercial a l écoute et reactif. Nous recommandons vivement et
Déménagé de Vallet (France) à La Salvetat-Peyralès, (France)
L.
21 décembre 2022
on Sirelo
J’aurais souhaité mettre 0 étoile.
Aucun respect du contrat signé, prestation non professionnelle et pourtant beaucoup plus chère que la concurrence. ( 1300€ pour 20m3 et 15km)
Très aimable au premier contact mais une fois le devis signé aucun respect du client et des engagements pris. Déménagement prévu à 7h30, ils sont arrivés à 12h et en sous effectif. J’ai perdu une matinée de travail. Expérience minable. Impossible d’avoir une explication, ils font la sourde oreille! Comme seule réponse, ils nous renvoient leur facture. Je vais contacter le service juridique de mon assurance.
Aucun respect du contrat signé, prestation non professionnelle et pourtant beaucoup plus chère que la concurrence. ( 1300€ pour 20m3 et 15km)
Très aimable au premier contact mais une fois le devis signé aucun respect du client et des engagements pris. Déménagement prévu à 7h30, ils sont arrivés à 12h et en sous effectif. J’ai perdu une matinée de travail. Expérience minable. Impossible d’avoir une explication, ils font la sourde oreille! Comme seule réponse, ils nous renvoient leur facture. Je vais contacter le service juridique de mon assurance.
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Vigneux-de-bretagne (France) à Orvault (France)
