Bagages du Monde



Note moyenne de 7,4 sur 18 avis
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Bagages du Monde
9 rue du Noyer
95700 Roissy en France
01 34 38 58 90

À propos de déménageur Bagages du Monde

Depuis 1998 Bagages du Monde offre des prestations de transport de bagages et d'effets personnels par air, mer et route.
Ces prestations sont rendues au départ comme à destination de France ! Qu'il s'agisse de quelques bagages ou d'un petit déménagement, Bagages Du Monde propose des solutions adaptées à tous les budgets.
En complément, de ces prestations de transport d'effets personnels, BdM s'est spécialisée dans le transport d'animaux domestiques afin de vous garantir une assistance à 360°.

Services

Déménagement international
Déménagement national
Effets personnels
Transport d’animaux

Associations

A notre connaissance, Bagages du Monde n’est membre d’aucune association.


Détails

Création
1997
Employés
Inconnu
Véhicules
Inconnu

Services

Déménagement international
Déménagement national
Effets personnels
Transport d’animaux

Associations

A notre connaissance, Bagages du Monde n’est membre d’aucune association.

Détails

Création
1997
Employés
Inconnu
Véhicules
Inconnu

Il y a actuellement 18 avis pour Bagages du Monde.
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Recommandation

Service prompt et fiable. Excellent suivi tout au cours de la démarche. Aucune mauvaise surprise en termes de cout et temps

Pour et contre
Réactivité
Fiable
Déménagé de Rennes (France) à Toronto (Canada).

Réponse de

Merci de votre avis et de votre confiance. Le retour de nos clients compte toujours pour nous. Nous restons à votre disposition si besoin.
Delphine

Publiée le :



Recommandation

Le service a été irréprochable du début juqu'à la fin de la prestation, très bonne réactivité et niveaux de réponse à mes attentes.

Pour et contre
réactivité
communication
pas de prise en charge entre Lyon et Paris autre que par un prestataire
Déménagé de Lyon (France) à Montréal (Canada).

Réponse de

Merci pour la confiance que vous nous avez temoigné et nous serons ravis de vous aider a trouver la solution qui vous convient en cas de besoin.

Shamita

Publiée le :



Recommandation

Service très professionnel, rapide et très reactive. Mes deux colis sont bien arrivés au Canada dans le délai prévue. Merci Bagages du Monde!! Je recommande!!!

Pour et contre
Très rapide
Très réactive au niveau de la communication
Déménagé de Nantes (France) à Mississauga (Canada).

Réponse de

Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation.

Publiée le :



Non (je ne le recommande pas)

Exemple typique de la sous traitance payée pourtant au prix fort !
2500 € pour une vingtaine de colis mis en caisse à Pékin. Rien à dire de ce côté là.
Une fois arrivé au Havre, c'est une autre histoire !
Camionneur ukrainien utilisant un camion polonais arrivé sans prévenir à 08h00 du matin jeudi 14 février alors que la livraison était prévue vendredi 15 à 14h00. NB: Nous n'habitons pas sur place et j'avais pris mon vendredi pour recevoir la caisse.
Autre bévue: pas de matériel pour descendre la caisse du camion (Nous avons payé une prestation de 2509 € incluant la descente et l'ouverture de la caisse, qui contenait simplement 20 cartons).
Bref, une prestation ne correspondant en rien au prix payé !
Bagages de la mondialisation !

Déménagé de Pekin (Chine) à Chermignac (France).

Réponse de

Bonjour M. Martins-Ferreira,

Je vous ai adressé à ce jour un email précisant les prestations convenues au contrat.
La prestation réalisée a été conforme à votre demande.

Je reste à votre disposition dès que vous avez pris connaissance de mon email.

Lita

Publiée le :



Non (je ne le recommande pas)

Je ne recommande pas du tout Bagage du Monde.
Nous avons eu des aléas sur les délais d'envoi et réception avec Bagage du Monde et avec les agents locaux (depuis la France vers Montréal puis Montréal vers Québec).
Cela nous a contraints de prendre des heures sur notre travail que nous venons de commencer toute juste à Québec.
BGM et son prestataire n'ont pas été du tout professionnel : quiproquo sur la date de réception des colis et pas d'appel avant 1h pour prévenir de l'arrivée des colis (aucune prévision de l'horaire).
A cela s'ajoute une palette à gérer lors de la réception des colis ( non mentionnée dans les clauses du contrat) et une perte de chaussures avec le colis explosé sur le côté (voir photo).

Les échanges à la suite de notre retour de mécontentement n'ont pas été pris en compte même pour faire un geste commercial au vu des aléas subis par la mauvaise gestion globale et des retards de délais dont nous aurions pas dû être impactés.

Je vous mets les échanges avec.. En savoir plus

Déménagé de Paris (France) à Quebec (Canada).

Réponse de

Bonjour Madame, Monsieur,
Je vous ai envoyé un email rappelant les termes du contrat que vous avez souscrit pour un transport en formule EASY+ groupage aérien, sans prestations additionnelles.
Un remboursement est toutefois prévu suite à la perte d'un article.
Merci de vous y référer.
Bien cordialement,
Delphine

Publiée le :



Recommandation

I shipped 250kg / 1.5m^3 from Paris to California for ~1000€. Overall I was really happy with this service. The guys at Baggages du Monde were very responsive to emails and phone calls. Everything went off without a hitch. The different options for shipping they have give you some flexibility if you want to do a little more work yourself and save money, which is what I did, and it worked quite well.

Déménagé de Paris (France) à Fairfield, Ca (États-Unis).


Recommandation

Il nous fallait envoyer 3 colis aux États-Unis à notre fille avec des habits d'hiver
Nous ont aidé pour le remplissage des formulaires
Colis cherché à domicile le jeudi et arrivé à destination le lundi
État impeccable
Un grand merci à vous

Pour et contre
Domicile à domicile
Déménagé de Strasbourg (France) à Philadelphia (États-Unis).


Recommandation

Tout s'est bien passe, le contact en France et local fut tres bien. prix un peu eleve mais reste correcte compare aux autres fourniseurs du meme service.

Déménagé de Paris (France) à Kuwait City (Koweït).


Recommandation

Réactivité pour l'envoi du devis, sérieux pour les informations dont nous avions besoin
La livraison a été longue a cause de TNT.
Excellent suivi de [nom retiré par Sirelo] qui a relancé TNT tous les jours
je passerai de nouveau par eux pour le retour de ma cantine en France

Pour et contre
Excellent suivi et sérieux de [nom retiré par Sirelo]
Livraison sans dégat produit manquants
Pb dans la date de livraison de notre cantine à cause de TNT en local et non bagages du monde
Déménagé de Marseille (France) à Dundalk (Irlande).


Non (je ne le recommande pas)

Je n'ai eu aucun suivi de l'envoi de mon colis. Il a fallu plusieurs mail et plusieurs appels pour enfin obtenir les numéros de vols empruntés par mon colis... le jour où il est supposé être arrive. Je dois donc me rendre à l'aéroport de demander par moi-même, mon colis étant indcrit comme introuvable sur le suivi des colis sur le site de bagages du monde malgré plusieurs mails et appels pour clarifier et rectifier la situation.

Déconseillé en terme général... je ne repasserai PAS par bagages du monde si je dois réemprunter une compagnie de transport de fret.

Pour et contre
Personnel amical
Manque de suivi des envois
Respect de leur propore fonctionnement / suivi des envois
Déménagé de Paris (France) à Christchruch (Nouvelle-Zélande).


Recommandation

Prix et délais respectés

Pour et contre
Prix
Manque de clarté du site internet et des échanges par email.
Déménagé de Paris (France) à Melbourne (Australie).


Recommandation

Nous souhaitions envoyer aux États -Unis une vingtaine de grands cartons par avion, et alors que la plupart des bagagistes nous proposaient uniquement des prestations complètes 'meubles + cartons' par bateau, Bagages du monde nous a proposé une solution porte à porte par avion. Nos cartons nous ont été livrés chez nous comme prévu 2 semaines après leur enlèvement sur Paris. Nous demmenagions avec un bébé de 3 mois, et sommes absolument ravis que toutes ses affaires aient pu arriver sur place au plus vite. De plus Bagages du monde à su parfaitement nous guider pour remplir les nombreux documents requis par l'administration douanière américaine.

Pour et contre
Réactivité et suivi
Rapidité du service
Prix
Déménagé de Paris (France) à New York (États-Unis).


Non (je ne le recommande pas)

Dans le devis que nous avons choisi, il était compris 'donner de l'eau et de croquettes' à nos chats, surtout pour un très long trajet de 15 heures de vol. A cet effet, nous avons acheté deux gamelles x chat. Or, quand j'ai récupéré mes chat à l'aéroport du Chili, il venaient dans un état déplorable de déshydratation, cet organisme, n'a pas tenu les clauses du devis, mes chats n'avaient pas de croquettes et pas d'eau. Cette manque de sérieux est inadmissible, surtout que nous avons payé très cher ce service (1 750 €)
J'ai contacté par mail la personne qui s'est occupé, pour demander un dédommagement, mais à ce jour aucun retour.

Pour et contre
Pub mensongère
Pas de respect du contrat
Déménagé de Clichy (France) à Santiago (Chili).

Réponse de

Bonjour Madame,
Mon collègue vous a donné une réponse en date du 8 janvier par mail en confirmant que les gamelles avaient bien été approvisionnées en eau avant remise à la compagnie aérienne.
Je vous invite à vous reporter à son mail et à lui répondre directement si besoin.
Bien cordialement,
Delphine.

Publiée le :



Recommandation

Professionnalisme. Prix ...
Mais le déménagement est en cours ; j'ai payé, mais je n'ai pas encore reçu mes bagages.

Pour et contre
Professionnalisme
Compétence
Déménagé de Le Chesnay (France) à Phuket (Thaïlande).


Recommandation

Colis bien arrivés à destination. Cependant les cartons sont malement il y a eu un peu de casse (mugs entre autres). La formule domicile - domicle est très pratique.

Le suivi est très manuel et tout se fait par e-mail avec des documents à scanner. Il faut régulièrement relancer pour avoir des informations.

Pour et contre
Prix
Papiers à scanner à l'ancienne
Délais pour avoir des réponses
Déménagé de Clichy (France) à Singapour (Singapour).


Recommandation

Too many people initially to deal with until I insisted I would only work with one person

Déménagé de Lyon (France) à New York (États-Unis).


Recommandation

Très satisfaite par leur réactivité

Déménagé de Londres (Royaume-Uni) à Annecy Le Vieux (France).


Recommandation

Good generally speaking

Déménagé de Levallois-Perret, Seine (France) à Birmingham, West Midlands (Royaume-Uni).

Siège social

Bagages du Monde

9 rue du Noyer
95700 Roissy en France
01 34 38 58 90