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Proconcept Déménagements

8,3 (126‎ avis Sirelo)
i
7,5 (127 autres avis)
Ce que disent les clients
pro
Professionnel (33)
pro
Efficace (16)
pro
Prix (14)
con
Ne respecte pas les termes du contrat (4)
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À propos

ProConcept Déménagement est une entreprise de déménagement professionnel basée en Ile-de-France depuis plus de 10 ans.
ProConcept Déménagement, c’est :
– 800 déménagements par an dans tous les départements d’Ile-de-France
– Vers toutes destinations : national, DOM- TOM et international
– 200 espaces individuels de stockage et un espace de stockage de 1500 M3
– Des camions de déménagements de 35m3 à 100m3 ; des véhicules légers de 20 à 30m3 et des monte-meubles.Lire la suite

Sirelo demande...

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Avis126

83% des utilisateurs recommandent ce déménageur
126 sur 126 avis montrés
Déménageurs à l'écoute, très professionnels et rigoureux. Vu la qualité de la prestation et le fait que j'avais un piano à déménager, le prix était vraiment très raisonnable.
pro
Prix
Déménagé de Montreuil (France) à Pluherlin (France)
Des voleurs! Je suis outrée après avoir réglé plus de 5000 euros pour ce déménagement juste avant l'été. Je suis revenur vers eux après mes congés pour signifier les objets endommagés ou disparus et ils n'ont rien fait précisant que je me suis manifestée plus de 10 jours après mon emménagement...Scandaleux
con
Pas professionnels
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
une équipe a l’écoute, de la prise connaissance des meubles, choix client du contrat pour le devis. le déménagement à l'emménagement les délais et horaires sont respecté pour un déplacement de 700 kilomètres environ, j'ai même recommandé cette société pour une amis qui déménagé dans le sud de la France.
Déménagé de Villeneuve-saint-georges (France) à Loctudy (France)
Bien emballé pour tout ce qui était fragile, respect des produits, amabilité de l'équipe.
Par contre un camion trop petit a été prévu d'où une livraison en 2 fois.
D'autre part un vase en marbre et 2 dessous de pot n'ont jamais été livrés
pro
Au soin avec les biens
Déménagé de Claye-souilly (France) à Pierrevert (France)
Déménageurs très ponctuels, professionnels, rapides et efficaces. Aucun problème lors du déménagement (ni dans le transport, ni dans la communication). Je recommande !
Prix très correct vs. les concurrents.
pro
Communication
Déménagé de Paris (France) à Montpellier (France)
A éviter ! J’ai vécu une très mauvaise expérience alors que j’ai payé très cher un pack luxe. Les déménageurs sont arrivés en fin de journée au lieu du matin, ils ne savaient même pas que c’était un pack luxe et voulait repartir le plus vite possible sans respecter leurs engagements. Ils m’ont mis la pression dès leur arrivé pour que je les paye de suite, avant même le déchargement (ce que je n’ai pas fait heureusement). Résultat : ambiance horrible et stressante, une table en verre de qualité abîmée et mal remontée, un lampadaire cassé et impossible de joindre quelqu’un par la suite pour ces problèmes. Tout ça pour un prix énorme : je déconseille vivement cette entreprise !
con
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Paris (France) à Nice (France)
suite à un déménagement après une mise en garde meuble,j'ai eu la désagréable surprise de contacter que des verres en cristal et de la porcelaine de saxe était cassés.en plus ils m'ont perdu des étagères .
j'ai signalé ces différents problèmes par lettre AR. à la société en leur demandant de faire jouer l'assurance.
aucune réponse de leur part, et surtout une mauvaise volonté quand au règlement de ce litige.

ils sont très prompt à encaisser les règlements,mais ne le sont pas pour résoudre les problèmes

je déconseille fortement cette entreprise.
con
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Ozoir-la-ferrière (France) à Royan (France)
Les déménageurs ont été sympas et efficaces même s'il y a eu une commode ancienne cassée et une roulette manquante plus une petite table cassée ainsi que deux miroirs, des clés de meuble perdues ainsi que des fixations en métal qui m'empêchent de le remonter. On m'avait dit que les cartons seraient numérotés, ce qui n'a pas été le cas. La partie administrative a été et est toujours très en dessous du minimum qu'on puisse attendre. Il faut téléphoner et envoyer au moins 3 mails pour avoir une réponse de la compta qui m'a envoyé des rappels de paiement du garde-meuble alors que j'avais payé. Le jour de l'emménagement 8 mois après le déménagement, les déménageurs m'ont demandé de régler le solde de 2000 euros alors que j'avais tout payé le jour du déménagement. Les autorisations de stationnement n'avaient pas été demandées et à Paris comme à Marseille, c'était un gros problème et source de stress pour les déménageurs qui étaient épuisés d'avoir roulé toute la nuit. J'ai envoyé un mail de réclamations et téléphoné pour savoir si un carton ne s'était pas égaré car il me manque aussi des rallonges et un disque dur informatique, mais personne ne répond. Au final, je ne suis pas contente et je ne recommanderai pas ce déménageur.Lire la suite
pro
efficacité et gentillesse des déménageurs
con
Gros stress mis sur les déménageurs
con
Administratif pas fiable du tout
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Bon contact avec la commerciale.
Equipe professionnelle qui fait attention aux meubles, polie.
Démontage et remontage des meubles sans problème.
3 personnes au départ, 2 à l'arrivée.
Respect des horaires.
pro
Respect des engagements
pro
Personnel minutieux
Déménagé de Limay (France) à Toulouse (France)
Déménageurs ponctuels et efficaces. Rien d'abimé, tout a été très bien emballé (nous avions les cartons à faire nous-mêmes) et nous avons réceptionné le tout sans aucun problème.
Le remontage des meubles a été très bien fait et rapide.
Je recommande.
Déménagé de Paris (France) à Marseille (France)
3 personnes pour réaliser le déménagement, ils ont été très aidant, pris le temps de finaliser certains cartons etc... Aucune casse à déplorer, le déménagement a été réalisé efficacement
pro
Prix
pro
Flexibilité des déménageurs
Déménagé de Levallois Perret (France) à Levallois Perret (France)
Arrivée des équipes à 16h soir 6h de retard et pas un message pour nous avertir en amont. Raison officielle: le conducteur du camion devait se reposer. C’est une évidence mais dans ce cas il aurait fallu en tenir compte dans l’heure d’arrivée communiquée au départ.
pro
Efficacité
con
Pas de communication
Déménagé de Paris (France) à Bayonne (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;

Nous vous remercions de votre avis et regrettons ce retard
Nos équipes préparent et anticipent toute l'organistation de votre déménagement, depuis le chargement jusqu'à la livraison complète de votre mobilier.
La fatigue faisant partie des aléas imprévisibles, l'heure exacte d'arrivée n'est que rarement communiquée à l'avance,
Sachez que nous sommes trés à l'écoute de vos besoins et avis afin de vous proposer un services irréprochable

L'équipe Proconcept déménagements
Un service de qualité qui est accompli de manière professionnelle, personnes motivées et de plus dans un excellent état d'esprit. Une société qui respecte ses engagements malgré les conditions sanitaires difficiles.
pro
parfait 4 personnes au chargement
pro
camion spacieux
con
changement d'équipe au déchargement
con
passer à trois pour le déchargement
Déménagé de Paris (France) à St Brieuc (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
L'équipe de 3 personnes était ponctuelle les 2 jours, a montré de l'efficacité et un professionnalisme dans leurs manœuvres, malgré une petite casse.
pro
Ponctualité
pro
Professionnalisme
con
Une réaction moins aimable lors de la casse
Déménagé de Maisons-laffitte (France) à Maisons-laffitte (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Horaires respectés
Gros volume avec 3 endroits à vider
Équipe en grand nombre très bien organisée .Demontage et remontage Meubles anciens ok
Déballage du fragile aucun dégât
Rapidité d'action.
Mme [nom retiré par Sirelo] disponible au tél top
pro
Emballage du fragile très efficace
pro
Gros Meubles bien protégés
con
Tableaux emballés ensemble pas top
con
Certains petits meubles non protégés
Déménagé de Colombes (France) à St Quentin De Caplong (France)
Réponse de
Madame;

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Un interrupteur casse non signale. Des bacs de rangement casses. Impossible de faire une réclamation puisqu'il n'y a pas pu y avoir de contrôle à l'arrivée les affaires n'étant pas deballees.
pro
Prix
con
Qualité du travail lors des transbordements
Déménagé de Paris (France) à Ploemeur (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;

Nous vous informons que pour toute réclamation, un délai de 10 jours vous est accordé avant de clôturer votre dossier, avez-vous pu nous faire part de ces dommages directement par courrier ou mail? Nous n'avons à ce jour reçu aucune réclamation.
N'hésitez pas à prendre contact avec nos services dédiés, ils seront ravis de pouvoir vous aider

Cdlt
L'Equipe PROCONCEPT déménagements
Suite à un déménagement qui a eu lieu début août ( assurance prise ) avec cette entreprise qui m'a été recommandé cela a était une catastrophe totale j’étais apparemment en impayé j'ai du leur prouver les virements pour qu'il les retrouves 2 mois après ( Stratosphérique ), un écran dernière génération 4k cassé plusieurs cartons de vaisselle cassée Une organisation LAMENTABLE la totalité des informations ont été remontés en temps et en heure par mail malheureusement pas par lettre recommandée accusé de réception aucune relances de leur part aucun retour de leur part cela pendant cinq mois j'ai toujours du aller a leur contact, il ne m' ont jamais rappelé de leur propre chef.

Aujourd'hui après un échange plutôt musclé avec Une 'responsable' qui me dit vu qu'il n'y a pas de courrier envoyé dans les 10 jours ayant quand même reçu l'intégralité des mails (mails en 2021 pas reconnu ???)
m'explique qu'il n'y aura pas de solution à ce problème est que je dois faire avec je tenais a sensibiliser la totalité de mes confrères consommateur pour qui je crains la désillusion total.

Je compte saisir les associations de consommateurs ainsi que la justice qui sont mes derniers recours face a une entreprise peu scrupuleuse.

Montant déménagement: 1600euros
Montant Préjudice: 1350 eurosLire la suite
pro
aucun
con
S.A.V
con
Gestion de crise
Déménagé de La Garenne-colombes (France) à Montargis (France)
Réponse de
Monsieur LUCHEZ,
Nous vous remercions de votre avis et souhaitons vous faire part de notre version des faits. Votre déménagement s'est bien déroulé comme vous l'indiquez sur toutes vos correspondances, et d'après tous les documents de fin de mission signés de votre part.
Une déclaration de dommage sur TV a bien été envoyée et sur votre mail vous stipulez faire suivre le courrier recommandé avec AR, qui est obligatoire dans les 10 jours suivant la date du déménagement. Vous dites avoir été informé de la procédure mais aviez omis d'envoyer cette déclaration obligatoire pour toute ouverture de dossier auprès de notre assurance. Trois mois après, vous vous rendez compte de cet oubli et vous remettez la faute sur nos équipes.
Votre avis sur internet aurait été plus bénéfique si vous l'aviez stipulé sur des documents officiels, il n'est donc pas très objectif et est même diffamatoire

Cdt

L'Equipe PROCONCEPT Déménagements
prise de rdv rapide devis trés correct, respect des délai et horaires.
Personnels efficace et poli autant au chargement qu au déchargement
Pour résumé , c étais parfait
Déménagé de Parmain (France) à Montflanquin (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Super équipe de 4 gros bras dotés d'une grande finesse. Tout s'est déroulé dans le calme et la sérénité, toutes les précautions on été prises.
Je recommande vivement d'autant plus que j'avais réalisé 3 devis et qu'ils étaient les plus compétitifs. Un 0 faute !!!
pro
Prix
pro
Sérieux
Déménagé de Sèvres (France) à Sèvres (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Efficace et rapide compte tenu de l’ampleur du déménagement. Personnel aimable ; aussi bien le commercial, l’administrative et les déménageurs eux-mêmes.
pro
Efficacité
con
Déformation de certains objets pour qu’ils rentrent dans les cartons.
Déménagé de Enghien Les Bains (France) à Carpentras (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;
Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
tout c'est bien passé malgré un panne du camion, les équipes mon prévenue et mon informé de leur arrivée
pro
professionnel
pro
ponctuel et organisé
Déménagé de Les Essarts Le Roi (France) à Belz (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;
Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Un déménagement qui s est prévu du jour au lendemain, et malgré cela le prix n était pas excessif! Grande disponibilité et réactivité des équipes. La commerciale est au top. La livraison a été parfaite également.
Je recommande à 10 000 pourcents!
pro
Réactivité
pro
Professionalisme
con
Aucun
Déménagé de Paris (France) à Bordeaux (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Au niveau commercial tout est parfait pour donner confiance et prendre la commande ...
Cela se gâte le jour du déménagement : .... sols abîmés, cartons emballés dans la version LUXE mais on ne sait pas combien il y en a au total .... et surtout : utilise des sous traitants ce qui n'était pas prévu au devis / de la casse a eu lieu - un meuble de collection totalement écrasé / la livraison du 2e camion est arrivée avec 3 jours de retard / et surtout tous les cartons ne sont pas arrivés à bon port (il en manque 3) .... nous les attendons toujours ...
pro
Dymamique commerciale
con
utilise des sous traitants
con
meubles abîmés et perdu des cartons
Déménagé de Asnieres (France) à Rochefort (France)
Réponse de
Madame, Monsieur;
Nous sommes au regret de ne pas pouvoir répondre à votre avis, votre profil n'étant pas visible.
Nous vous confirmons tout de même que nous ne procédons pas avec des sous-traitants.
Si la procédure auprès de l'assurance a bien été effectuée, celle-ci ne manquera pas de vous faire un retour
Nous restons, bien entendu, disponibles et joignables si besoin

Cdlt

L'Equipe PROCONCEPT déménagements
Nous avons été tout à fait satisfait - les déménageurs sont arrivés à l'heure - très polis - à l'écoute - et d'une très grande rapidité
et connaissent très bien leur métier
pro
très bien organisé
pro
professionnel
Déménagé de Gonesse 95500 (France) à Meudon La Forêt (France)
Réponse de
Bonjour madame Ruffin,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Les chargés de clientèle service est efficaceet peofessionnels ! Les demenageurs sont agréables, ponctuels et professionnels.
pro
Professionnels
pro
Ponctuels
Déménagé de Clamart (France) à Clamart (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Le premier contact avec cette entreprise s'est fait par le biais de Madame [nom retiré par Sirelo], responsable commerciale. Premier contact excellent et très professionnel. Un devis juste et très compétitif pour le niveau de prestations.
Les déménageurs sont vraiment des 'pro' des personnes qualifiés et d'une grande amabilité.
Notre déménagement s'est déroulé sans aucun problème et nous recommandons particulièrement l'entreprise PROCONCEPT.
pro
Un personnel très consciencieux et à l'écoute
pro
Excellent rapport qualité-prix
Déménagé de Val D'oise (France) à Vendée (France)
Réponse de
Bonjour monsieur Schwitzer,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Ponctuel
Bcp de manutention de porcelaine, pas de casse,
Sourires et bonne humeur étaient au rendez-vous
Déménagé de Paris (France) à Brissac Quince (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
L'équipe venue de loin a été efficace et arrangeante. A l'écoute de nos besoin, pas de casse dans les articles à signaler pour le moment.
pro
Équipe efficace
con
Administration pas toujours disponible
Déménagé de Cesson Sevigné (France) à Vezin Le Coquet (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Personnel très professionnel qu' il s agisse de l équipe administrative ou celle du déménagement.
Déménagement serein.
Déménageurs agréables et serviable.
pro
Entreprise bienveillante et professionnelle
pro
Le prix
Déménagé de Enghien Les Bains (France) à La Rochelle (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Prestation excellente avec un personnel d'une trés grande amabilité et trés professionnel.

La solution proposée pour ce déménagement, non prévue initialement, etait à l'evidence pertinente.

Respect des horaires et des délais.
pro
efficacité
pro
tarif
Déménagé de Paris (France) à Les Hayes (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Je recommande ces déménageurs car ils sont très professionnels très sympathiques très organiser. Les dates ont étais respectées et les déménageurs très sumpat
pro
Ponctuel
pro
Professionnel
Déménagé de Saint Leu La Forêt (France) à Gujan Maestras (France)
Réponse de
Bonjour madame Goncalves,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Déménagement très bien passer, sans stress.
Mention spéciale pour la commerciale en charge du dossier qui a été à l’écoute du début jusqu’à la fin.

Très bonne prestation je recommande !
pro
Prix
pro
Sérieux
Déménagé de Châtillon (France) à Boulogne-billancourt (France)
Réponse de
Bonjour madame Benamour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Dans l'ensemble ça été. Mais quand même meuble cogné, abimé. Un cheval à bascule artisanal a perdu une jambe, donc je peux le benner. SURTOUT Une pièce de vaisselle de grande qualité, théière en porcelaine rare, s'est volatilisée dans mon déménagement. Je l'avais super bien emballée dans les cartons 'vaisselle porcelaine-fragile' ça m'a fait de la peine. Malheureusement on ne fait ces constats qu'après avoir tout déballé et rangé, ce qui prend des jours !
Déménagé de Vitry Sur Seine (France) à Vitry Sur Seine (France)
Réponse de
Bonjour,

C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre sentiment, votre profil n'étant pas visible, nous vous proposons de prendre contact avec nos services dédiés


L'équipe Proconcept déménagements
Très satisfaite du déménagement , équipe de quatre personnels qualifiés et très agréables, tout s'est bien déroulé et dans les temps!
pro
ponctualité et professionnalisme
pro
contact avec l'entreprise très agréable, toujours une réponse à chaque question!
Déménagé de Paris (France) à Chatillon (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
L'équipe dirigée par [nom retiré par Sirelo] a été au dessus de toutes mes attentes.ils ont fait un excellent travail du début jusqu'à la fin du déménagement. Je les remercie et les recommande
pro
Ponctualité
pro
Professionnel
Déménagé de Moncé En Saosnois (72) (France) à Abreschviller. (57) (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Rien à redire ! Équipe adorable, ponctuelle, très bien emballé très à l’écoute !
Toute la maison emballée en une journée et déménagée dès le lendemain! Avec 2 enfants en bas âge c’est que du bonheur !
pro
Rapidité
pro
Efficacité
Déménagé de Herblay (France) à Conflans Sainte Honorine (France)
Réponse de
Madame Gey,


Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Je suis très surprise des nombreux commentaires élogieux fait à cette entreprise..
Notre expérience n'a pas été si convaincante. Pour être juste, je dois dire que nous avons eu affaire à 2 équipe car 2 points d'enlèvement différents: L'une très sympathique et débrouillarde/soigneuse, l'autre.. des AMATEURS !!!
Peu de soins, des articles abîmés, frigo beugné par exemple ( porte enfoncée + coups avec éclat de la peinture en plusieurs endroits), sièges de valeurs mal ou non protégés pour certains et donc rayés, boîtes curver explosées...j'en passe.
Chef d'équipe avec un comportement très limite. Je précise que je suis une femme, je leur fais part de mon mécontentement ( très énervée mais SANS insultes), il demande à mon mari de 'tenir sa femme' et m'accuse d'insultes racistes parce que j'ai osée leur dire 'qu'ils n'étaient pas tout blancs d'arriver au point de livraison avec 1 jour de retard' et se pose en victime... HONTEUX ! si ce monsieur a des origines, ce n'est pas marqué sur son front en tous cas. Qui plus est, on en a tous !
Et pépite, ils nous ont livrés à J+1 par rapport à ce qui été convenu. Alors, Retard ou incompétence ?? A vous de choisir.Lire la suite
pro
loterie des équipes compétentes / d'autres cauchemardesques
con
des amateurs
con
mysogynes
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Réponse de
Bonjour,

Nous sommes au regret de ne pas donner suite à votre commentaire, qui visiblement, est erroné.

Nous n'avons pas dans nos fichiers un client au nom de Schwab.

Nous vous invitons à procéder au retrait de celui-ci et de le transmettre au bon destinataire

L'équipe Proconcept déménagements
Une équipe de 4 personnes super sympa,professionnelle,
Le déménagement me perturbait et ils ont su me mettre en confiance et leur travail très soigne et bien organisé
pro
Travail soigné
con
Dommage il manquait le papier bulle
Déménagé de Bezons (France) à Bezons (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Un soin très particulier a été donné à mon piano. Les deux équipes ont été très efficaces et on été ponctuelles
Déménagé de Deuil La Barre (France) à Sables D'olonne (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Équipe professionnelle et sympathique, qui a trouvé des solutions à chaque difficulté. Nous nous sommes sentis en confiance et tout cette parfaitement déroulé malgré une arrivée sur site complexe du fait du terrain.
pro
Rapport qualité/prix
pro
Efficacité.
Déménagé de Paris (France) à Cormeilles (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Équipe qui a fait mon déménagement sympa et professionnelle, meubles, vaisselle et literie très bien protégés, tout à été parfait. Je recommande fortement
Déménagé de Villeneuve Le Roi (France) à Ablon Sur Seine (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Prestation parfaite réalisée avec une efficacité exemplaire en prenant soin des objets et des propriétaires ! A recommander vivement.
pro
efficacité
pro
ponctualité
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Très bonne impression lors de la visite de la commerciale. Devis honnête et dans la moyenne.

Equipe disponible et compréhensive car j’ai du changer l’adresse de livraison. Dates bien respectées. Ils ont même demander à venir 1 jour avant pour être dans les délais car gros volume.

Equipes au chargement et déchargement ponctuelles et très sympathiques. Petit bémol sur la fin du chargement où tout est allé un peu trop vite entraînant des problèmes de destinations car 2 lieux différents a l’arrivée.
Autre petit bémol car ils ont démonté notre ancienne table de cuisine en bois (pas prévu au départ) et comme tout a été mis dans un garde meubles ils ne l’ont donc pas remontée car ils m’ont promis revenir le faire lorsque nous aurons l’adresse définitive. Affaire à suivre donc …

J’ai également pu mettre la moto sans surcoût. Petit bémol la aussi car la carte grise et les clés sont restées sur Paris et nous avons dû attendre une dizaine de jours pour les récupérer par courrier recommandé.

On déménage rarement et c'est très appréciable d'avoir affaire à des professionnels !

Je recommande fortement même avec les bémols !Lire la suite
pro
Adhérent CSD
pro
Pro et prix accessibles
con
Voir les bémols du commentaire
Déménagé de Montreuil Sous Bois 93 (France) à Mollégès 13 (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Notre déménagement de la Seine et Marne vers la Charente-Maritime s'est très bien passé, l'équipe était très compétente et très ponctuelle,et très à l'écoute de nos besoins
Aucune casse, et à la livraison, les déménageurs se sont assurés avant de partir si nous avions besoin de redéplacer des meubles .
Nous recommandons vivement cette société
pro
Ponctualité , amabilité
pro
Très à l'écoute
Déménagé de Ozoir La Ferriere (France) à Saint André De Lidon (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Les équipes intervenues étaient efficaces et aimables. Il n'y a eu ni casse ni dommage à nos biens. Les dates et les horaires d'intervention ont été respectés. Nous recommandons cette Société.
Déménagé de Baillet En France 95 (France) à Bordeaux 33 (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Déménagement 95 => 13

Très bonne impression lors de la visite du commercial. Quotation honnête et réaliste (j'ai reçu 3 autres devis d'autres sociétés : 2 fois plus cher et/ou volume estimé 2 fois supérieur !!!)

Equipe administrative disponible et compréhensive car j'ai du plusieurs fois repousser la date en raison du confinement. Dès que j'ai donné le feu vert, ils n'ont mis que 5 jours à mobiliser moyens et équipes.

Equipes au chargement et déchargement ponctuelles et très sympathiques. Un grand soin a été apporté à chacun des objets transportés => aucune casse à l'arrivée.

J'ai même pu mettre dans le camion ma moto pour un surcoût modique comparé à tout autre moyen (train notamment)

On déménage rarement et c'est forcément une source de stress importante : c'est là que l'on apprécie d'avoir affaire à des professionnels !

Je recommande sans problème
pro
Contact et suivi commercial
pro
Sérieux et efficacité des équipes terrain, soin apporté aux biens transportés
Déménagé de Soisy Sous Montmorency (France) à Simiane Collongue (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Excellente prestation, je recommande vivement de faire appel à cette entreprise pour un déménagement. 10/10 car tout a été parfait !
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Demande d'un devis le 18/05/2020 en urgence (sortie récente du confinement) pour un déménagement le 22/05/2020 avec mise en garde meubles jusqu'au 09/06/2020. Un très grand respect à toute l'équipe et plus particulièrement à [nom retiré par Sirelo] pour son professionnalisme. Tout a été mis en oeuvre pour que tout se déroule dans les meilleures conditions. Les déménageurs ponctuels et très pro. Le tarif est plus que correct. En attente pour une livraison des biens le 10/06 à Carcassonne qui je n'en doute pas sera tout au bien organisée et respectueuse des délais avec la possibilité de suivre à tout moment l'avancement de nos affaires. Encore un grand merci pour tout.
pro
Une grande capacité d'adoption aux modifications de dernières minutes
Déménagé de Romainville (France) à Carcassonne (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Une commerciale réactive et sympathique, des déménageurs ponctuels, compétents et efficaces, à l'écoute de mes besoins en plein confinement qui ont emballé ce qu'il fallait et m'ont aidée avec le sourire et plein de bonne volonté ! Et à l'arrivée, tout a été déposé où je voulais comme je voulais !
pro
Pas de perte
pro
Pas de casse
Déménagé de Paris (France) à Le Kremlin Bicêtre (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Déménagement dans les délais demandés malgré le confinement. Le personnel très professionnel, je recommande.
Déménagé de Antony (France) à Montpellier (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Que ce soit la préparation du déménagement, la livraison des cartons, la qualité des services dont l’emballage des meubles et le transport , les collaborateurs, tout à été parfait.
J’ai même demandé un changement de dernière minute, qui a été possible
Encore merci !
pro
Réactivité, souplesse, qualité de services
pro
Personnel très compétent et très agréable
Déménagé de Saint Germain En Laye (France) à Paris (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Très bon suivi commercial surtout en cette période de confinement.
Très réactif.
Travail impeccable, soigné et avec le sourire.
pro
Réactivité
pro
Soins apportés aux meubles
Déménagé de Montrouge (France) à Paris (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Excellent suivi des préparatifs jusqu’à la destination finale
Emballages faits avec soin
Pas un trace dans l’appartement après le déménagement
Déménagé de Paris (France) à Argenteuil (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Le déménagement c'est bien déroulé. Ponctuel et rapide. Ils ont déménagé et emballé le mobilier avec soin. Ils ont répondu rapidement à mon besoin urgent de déménagement en période de confinement. Pas de casse et pas d'endomagement. Cependant des rayures sur le sol et sur les murs sont à déplorer dans la maison de destination.
pro
Rapide
pro
Ponctuel
con
Légère précipitation à destination.
Déménagé de Guyancourt (France) à Montigny-le-bretonneux (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
J'ai aimé la disponibilité, le sérieux et l'amabilité des déménageurs, le fait que le déménagement se passe comme prévu et le suivi personnel par le patron.
pro
Professionnalisme
pro
Rapidité et efficacité
con
Si il faut en trouver un on pourrait apprécier une meilleure identification des cartons.
Déménagé de Paris (France) à Rennes (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Pour notre déménagement à Paris, tout s'est très bien passé. Nous recommandons cette entreprise sans hésiter!
pro
Ponctualité,gentillesse,efficacité,soigné
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Mon déménagement de ce jour s’est très bien passé ! C’était parfait je remercie le commercial pour son sérieux car j’ai demandé ce déménagement en urgence et il a tenu parole. J’ai vu une équipe agréable, soudées et sérieux. Merci infiniment
pro
Le monte meubles
pro
Coordination parfaite
Déménagé de Levallois Perret (France) à Levallois Perret (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Déménagement compliqué en 2 temps avec transfert en garde meuble qui s'est déroulé sans aucun souci, les 2 équipes étaient très agréables et pro, aucune rayure sur les meubles parfaitement protégés
pro
Équipe très professionnelle
pro
Qualité de la prestation
Déménagé de Montmorency (France) à Montmorency (France)
Réponse de
Monsieur Ravenel,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Tarif attractif, réactivité, ponctualité, efficacité, un soulagement d’avoir des pros aux petits soins et très aimables.
pro
Tarif
pro
Rapidité
Déménagé de Chatillon (France) à Mouzeuil Saint Martin (France)
Réponse de
Monsieur Léon,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Déménagement réussi de A à Z. L'entreprise porte bien son nom : que ce soit la secrétaire, les commerciaux ou les déménageurs, ils sont tous très pro ! Mention spéciale à Mme [nom retiré par Sirelo] la commerciale qui s'est rendue plus que disponible et qui a même été joignable le jour de mon déménagement alors qu'elle était en vacances à l'étranger! Merci également aux déménageurs et à la minutie avec laquelle ils ont emballé les objets fragiles et les meubles. Je recommande vivement Pro concept.
pro
Emballage
pro
PRIX
con
Cartons sans poignées
Déménagé de Aulnay Sous Bois (France) à Aix En Provence (France)
Réponse de
Madame Larrousse,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Les déménageurs ont été très ponctuels les 2 jours et ont travaillé quasiment non-stop. Travail très qualitatif, pas de casse, tout a été emballé correctement. J’avais choisi un service Luxe et je ne regrette pas.
pro
Qualité du service
Déménagé de Paris 18 (France) à Paris 20 (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Très bonne qualité de service: commercial, administratif, et bien sûr des déménageurs efficaces et sympathiques
pro
Disponibilité à l’égard du client
pro
Qualité du travail fourni
Déménagé de Taverny (France) à Beaumont-sur-oise (France)
Réponse de
Madame, monsieur,

Ce fut un réel plaisir de réaliser votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

L'équipe Proconcept déménagements
Le personnel de Proconcept est très professionnel, ponctuel et aimable, le tout pour un tarif vraiment raisonnable. Je les contacterais à nouveau si je devais effectuer un autre déménagement.
pro
Personnel bien formé et bien équipé
pro
Contact commercial précis aimable et fiable
Déménagé de Paris (France) à Issy Les Moulineaux (France)
Pour un déménagement de Paris à Bordeaux, Mme [nom retiré par Sirelo] et son équipe ont été très professionnels tout au long du déménagement. Ils ont tenu leurs engagements concernant le devis proposé et le déménagement s'est déroulé dans de bonnes conditions avec le respect des horaires d'enlèvement et de livraison. Rien à dire sur la qualité de la prestation.
Déménagé de Paris (France) à Bordeaux (France)
Réponse de
Bonjour Monsieur Sy,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Qualité de l’information, ponctualité, rigueur organisationnelle, équipe efficace et sympathique, grand professionnalisme du début à la fin.
pro
Clarté et précision du devis
pro
Prestation respectant le devis
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Réponse de
Bonjour Monsieur,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
L'équipe est arrivée pile à 8 heure. Une partition millimétrée ! Tout a été géré à la perfection ! Fin de déménagement midi. Plus de 100 m2. Vraiment un grand merci vous avez été excellent !!!
pro
Réactif
pro
Agréable
Déménagé de Conflans-Sainte-Honorine (France) à Conflans-Sainte-Honorine (France)
Réponse de
Bonjour Monsieur BOSCHET,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Equipe ponctuelle, serviable ,aimable et efficace. Une mention spéciale au chauffeur qui a géré le fragile. Equipe qui s'adapte.
Déménagé de Paris (France) à Normandie (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
meubles abimés et refus de remboursement
Erreur de colisage ( il me manque des meubles)
Silence et non réponse à toutes mes demandes et réclamations
personnel limite désagréable
prestations lamentables ( pas le bon camion,
affaires laissés dans le hall )
con
non professionnel
con
aucun suivi en cas de problème, et trop tard, vous avez payé ...
Déménagé de Paris (France) à Sète (France)
Réponse de
Bonjour Mme K,
Nous faisons suite à votre commentaire que nous trouvons un peu dur pour le coup. Lors de votre déménagement, une seule erreur de colisage a été relevée (inversement d'objets: micro ondes et échelle), Mme Badis vous avais recontactée dans la journée et a trouvé la solution afin de rectifier cette erreur.
En ce qui concerne le meuble secretaire abimé sur le coté, Proconcept déménagements a fait le nécessaire en transmettant votre demande à l'assureur, ce dernier n'a pas donné suite à votre demande, la date de réclamation étant dépassée.
Nous infliger ce genre de commentaire n'était vraiment pas necessaire quand on sait que l'ensemble de l'équipe, de la commerciale jusqu'au service litige en passant par les déménageurs, ont été à l'écoute et disponible afin de répondre au mieux à vos besoins.
Nous restons cependant disponibles si besoin

L'équipe Proconcept Déménagements

Modifier
Par comparaison aux nombreux déménagements que nous avons réalisés, nous pouvons attester que non seulement le professionnalisme était individuellement très partagé mais que surtout le fonctionnement en équipe était efficace. Nous reprendrons cette entreprise en priorité.
pro
Professionnalisme individuel et d’équipe
pro
Tarif cohérent
Déménagé de Paris (France) à Meudon (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
4 personnes à l'enlèvement, 2 personnes à la livraison. Tous professionnels, coordonnés dans leurs gestes pour la protection des meubles sans avoir à se parler. Efficaces du début à la fin. . Horaires respectés. Pas de casse. Chaque cartons dans la bonne pièce. Toujours le sourire malgré les dizaines de cartons de livres à monter au grenier. Chapeau bas messieurs car c'était très lourd, nous en sommes conscients. On voit qu'ils sont habitués mais c'est n'est pas un travail facile. Ils ont fait ça dans les bonne humeur.
pro
Très organisés et professionnels
pro
Jour et horaires respectés
con
Je n'en trouve pas
Déménagé de Argenteuil (France) à Vendoeuvres (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Equipe efficace, serviable et aimable.
Les objets ont été emballés avec soin et le camion rempli très rapidement et efficacement.
Même qualité de prestation à l'arrivée avec montage des meubles.
Amabilité et gentillesse tout au long de la journée.
Un grand merci à [nom retiré par Sirelo] et à son équipe pour ce déménagement qui s'est déroulé dans de bonnes conditions et sans mauvaise surprise.
pro
Soin, expérience
pro
Efficacité
Déménagé de Paris (France) à Pantin (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Déménagement exécuté avec professionnalisme et sympathie autant à l embarquement qu a la livraison. Excellente entreprise. Deux équipes efficaces et très motivées. Un grand merci à [nom retiré par Sirelo] en particulier pour son sourire et sa gentillesse. Je recommande cette entreprise
pro
Efficacité
pro
Ponctualité
Déménagé de Vincennes (France) à Riantec (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Escroquerie, meubles cassés, delais depasser de plusieurs jours, personnels et patron incompétents,
con
Meubles cassés pas de couverture ou de protection
con
Livré 3 jours après ce qui etait prevu
Déménagé de Conflans-sainte-honorine (France) à Orange (France)
Parfois il faut savoir changer d’avis.
Malgré le loupé du premier rendez-vous commercial en plein mois d’août, j’ai recontacté PROCONCEPT et obtenu un devis détaillé après la visite de la directrice commerciale .Je me aujourd’hui d’avoir signé l’ offre de déménagement. Finalement c’est un sans faute. Le suivi commercial, la livraison des cartons, le chargement à Ezanville et la livraison à Gémozac, tout a été parfait. J’ai une mention spéciale pour votre équipe de déménageurs qui a été impeccable. Ils ont été efficace et parfaitement organisés, aimables et attentifs à toutes nos demandes. Tous les éléments ont été parfaitement dispatchés dans les pièces indiquées. Il nous reste quelques cartons à vider mais nous n’avons constaté aucune casse. Tout cela malgré une météo peu clémente lors du déchargement à Gemozac. Je leur tire mon chapeau et leur dit tout mon respect car ce n’est pas un métier facile.

Je ne manquerai pas de conseiller votre société à nos amis qui cherchent un professionnel pour leur déménagement.Lire la suite
Déménagé de Ézanville (France) à Gemozac (France)
Réponse de
Bonjour Mr Moisan,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Horaires respectés, professionnalismes, bonne humeur, tarif honnête.
Équipe pro.
Votre mobilier est entre de bonne main.
Ainsi que mes d'arts.
pro
Entreprise à proximité
pro
Devis fait rapidement
Déménagé de Soisy Sous Montmorency (France) à Viarmes (France)
Réponse de
Bonjour Madame,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Disponibilité et réactivité de l'équipe administrative
Equipe terrain sérieuse et sympathique.
Bon rapport qualité/prix
pro
réactivité, sérieux, disponibilité et sympathie
Déménagé de Paris (France) à Asnières Sur Seine (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Quatre gars rapides, efficaces et souriants (rare dans la profession !). Je précise que c'était un double déménagement, vers 2 destinations différentes, sur deux jours. Ils ont tout géré, sans aucune casse, aucun objet perdu et dans le bonne humeur, malgré la présence inconfortable de notre chat. Chapeau bas, les garçons, vous êtes les meilleurs !
pro
professionnalisme
pro
amabilité
Déménagé de Paris (France) à Boulogne Et Dieppe (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
A fuir ! Nous avons l'impression d'avoir été arnaqués...
- nos meubles n'ont pas été protégés et plusieurs sont irrémédiablement abimés
- les conditions prévues lors du devis n'ont pas été fournies
- un supplément de 200€ et un sous-traitant nous ont été imposés le jour J sans nous consulter et sans fournir de facture
- plus d'un mois après le déménagement, notre réclamation reste sans réponse, et sans aucune indemnisation pour la casse
(et j'en passe : déménageurs mal informés, absence de réponses, rendez-vous non honorés, cartons pas adaptés...)
con
Meubles abimés
con
Impression d'avoir été arnaquée
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Réponse de
Bonjour Madame M,

Nous faisons suite à votre commentaire et tenons encore une fois à vous confirmer que votre déménagement a été effectué par nos équipes, nous ne prenons jamais de sous traitants, l'entreprise ayant plus de 15 déménageurs salariés. La partie ou il y a malheureusement eu des dommages a été réparée et un remboursement vous a été accordé selon les conditions générales de l'assureur que vous avez bien évidemment consultées et signées. Votre facture vous a aussi été envoyée

Cdt

L'équipe Proconcept Déménagements.
Tout s'est très bien passé, rien à dire, rien de casser, très professionnel. Nous avons eu 3 personnes pour le chargement et 2 pour le déchargement.
pro
Livraison à J+2 par rapport au chargement
pro
Professionnel
Déménagé de Paris (France) à Lyon (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Très bon contact avec Mr [nom retiré par Sirelo], sérieux et professionnel
Une équipe professionnelle, et très agréable
pro
Professionnel
pro
Sérieux
Déménagé de Saint Ouen L'aumone (France) à Pringy (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Parfait! Déménagement très bien passé!
Déménageurs ponctuels, soigneux et efficaces!
Tarif raisonnable! Je recommande vivement!
Déménagé de Noisy Le Sec (France) à Saint Gilles Croix De Vie (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
lamentable, garde-meubles pendant 7 mois pour n'être que livré de 3 containers sur 4 ! sur les 3 containers livrés' visités' et beaucoup de casse, plaintes, avocat, et dédommagement qui ne remplacera JAMAIS le mal commis car nous doutons toujours de la 'perte du container' nous avons vécu une des pires expériences de notre vie. cette Société est a bannir de la profession.
Déménagé de Jouy En Josas (France) à Sète (France)
Réponse de
Bonjour Madame D,

Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, vous confirmez bien que vous avez été dédommagée par notre assureur du montant de 10000 euros correspondant à la perte d'une de vos caisses qui a d'ailleurs été retrouvée et bien évidemment livrée à votre domicile.
Nous restons bien évidemment disponibles si besoin.

Cdt

L'équipe Proconcept Déménagements
Les équipiers tant au chargement qu'à la livraison ont été efficaces, serviables et aimables.
Au chargement, ils nous ont descendu un canape une armoire et deux bureaux pour les encombrants.
A la livraison, ils n'ont pas hésité à à remonter ou redescendre des meubles que nous avons fait déposer au mauvais étage, pas une tasse fêlée... Un sans faute.
Mon épouse et moi même sommes entièrement satisfaits de la prestation.
pro
une vraie prise en charge
pro
des professionnels courtois et à l'écoute
Déménagé de Paris (France) à Saint Malo (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Une équipe de vrais professionnels. Travail remarquable malgré des contraintes techniques importantes et du mobilier extrêmement fragile. Formule dans laquelle nous n avons absolument rien eu à faire, ni au départ ni à l arrivée. De vrais pros !!! Excellente communication avec tous les membres de l équipe de 5 personnes pour 2 camions sur 4 jours. Très bonne communication avec les services techniques de Versailles pour la réservation des emplacements de départ. 100 % satisfait.
pro
Franchement, tout est positif de À à Z
con
Rien n est négatif de À à Z
Déménagé de Versailles (France) à La Celle Saint Cloud (France)
Réponse de
Bonjour Mr LEBRETON,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Une équipe au top, motivée, professionnelle. Ils ont le soucis du détail et nous facilite nos démarches qui sont nombreuses lors d’un déménagement
pro
Professionnel
pro
Aimable
Déménagé de Cires-lès-mello (France) à Bruguieres (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Déménagement sans aucun souci. Rapide et efficace. Tout s'est très bien passé. L'employée qui a fait le devis a toujours été très disponible pour répondre à nos questions et nous accompagner dans ce déménagement.
Très contents d'avoir choisi Proconcept! Nous recommandons.
Déménagé de Nanterre (France) à Nanterre (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Ce déménageur s'est montré Très professionnel. Tous les meubles ont été bien enveloppé.
Excellent rapport qualité/prix.
Tout s'est très bien déroulé.
pro
professionnalisme
pro
respect du mobilier
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Le service commercial est réactif, tout s’est passé comme prévu: les déménageurs étaient ponctuels, professionnels et efficaces.
Déménagé de Nanterre (France) à Paris (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Équipe ponctuelle, discrète et efficace.
Travail soigné et dans un timing parfait.
Je recommande et pour preuve, je les ai retenu pour un second déménagement prévu dans un mois
pro
Efficacite
pro
Travail soigne
con
Ras
Déménagé de Pontoise (France) à Pontoiqe (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Prestation parfaite, de A à Z. Depuis la visite préalable jusqu'à l'emménagement. Equipe très compétente, ponctuelle, efficace et soigneuse. Organisation parfaite, démontage et montage de meubles parfaits. A recommander sans hésiter!
pro
Protection des meubles très soignée
pro
Ponctualité et organisation de l'équipe
Déménagé de Paris (France) à Montrouge (France)
Réponse de
Bonjour Monsieur DUBUQUOY,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Depuis le premier contact jusqu'à la livraison, un professionnalisme sans faille. Une équipe sérieuse, qui sait faire face aux difficultés et aux imprévus, car compétente. Des process bien rodés, une grande efficacité. Je recommande vraiment cette entreprise qui a rendu ce déménagement beaucoup moins stressant.
pro
Qualité de la prestation
pro
Excellent rapport qualité-prix
Déménagé de Paris (France) à Montrouge (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Le matériel utilisé pendant le déménagement ne correspondait pas du tout à celui présenté par la commerciale : des couvertures et des cartons. Pas de caisson rembourré.
Plusieurs objets ont été mal protégé et cassés, pour une valeur de 2100 € ; seulement ceux vus lors de l'emménagement et déclarés immédiatement par écrit ont été remboursés.
pro
Ponctuels
con
Fort écart avant-vente / réalité
con
Dédommagement partiel des objets brisés
Déménagé de Saint-germain-en-laye (France) à Paris (France)
Déménageurs très professionnels et sympa ! Ils aiment leur métier et ça se voit ! Je recommande a 100%
Du début à la fin l’administration m’a accompagnée pour mon déménagement! Merci à vous
Déménagé de Gonesse (France) à Asnières (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Il me manque 1 chaise en cuir (il m'en reste 5 !), un petit chariot et un écran d'ordinateur est cassé. Attention lorsque nous avons pris contact pour connaitre la démarche à suivre : ils ont fait traîné, téléphone, mail pour faire passer le délai de réclamation (10 JOURS EN RECOMMANDE AR) !
con
Meubles manquants
con
Casse
Déménagé de Feucherolles (France) à Le Havre (France)
Le déménagement s’est parfaitement déroulé, de la visite commerciale jusqu’à l’arrIvée sur le lieu de déchargement.
Les déménageurs sont très professionnels (démontage mobilier, remontage, placement des meubles et cartons à l’arrivété ...).
Société de déménagement à recommander vivement.
pro
Professionnalisme
pro
Courtoisie
Déménagé de Villejust (France) à Palaiseau (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Equipe très professionnelle, le responsable à l'écoute de ses clients, la secrétaire disponible pour répondre à toutes les questions.
pro
Déménagement fait en temps et en heure
pro
Pas de casse
Déménagé de Le Chesnay (France) à Blois (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Equipe a l ecoute depuis la demande du devis : bon rapport qualite/prix
Jusqu a la livraison avec une equipe efficace et professionelle ,depuis le déménagement de la region parisienne a notre destination dans les Pyrénées Orientales .
Une equipe super agréable ,nous recommandons vivement .
pro
Professionnel
pro
Efficacité
Déménagé de Clichy (France) à Perpignan (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
grande competence professionalisme
tout ce qui est promis est tenu
personnel de grande qualite tres devoue et efficace
pro
respect du client
Déménagé de Rocquencourt (France) à Antibes (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Un déménagement efficace, très bon relationnel avec le personnel du bureau ainsi qu’avec la commerciale. Très satisfaite
pro
Ponctualité
pro
Organisation
Déménagé de Paris (France) à Nicr (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
De la prise de rdv à l’aménagement dans notre nouveau logement, sérieux, rapidité, professionnalisme et surtout gentillesse sont les caractéristiques de l’entreprise qui a réalisé mon déménagement. Je recommande +++++
pro
Gentillesse
pro
Professionnel
Déménagé de Cergy Le Haut (France) à Marsac-sur-l’isle (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Les déménageurs ont volé la valise personnelle de ma femme qui contenait ses bijoux et qui avait été signalée comme ne faisant pas partie du déménagement ( sans dire ce qu'il y avait dedans bien sur.) quand ils ont voulu l'emmener une première fois.
La moitié des bouteilles du bar a également disparu.
Nous avions un très gros déménagement>100m3 et il était impossible de tracer les centaines de cartons que cela représentait .
Une plainte pour vol a été déposée, les démarches auprès de proconcept ayant été vaines.
Équipe bien sympathique au demeurant mais qui a utilisé ce capital pour détourner notre attention et nous voler, et ce d'autant plus facilement que nous avons 70 ans
pro
Equipe sympathique et efficace
con
personnel malhonnete
con
iiimpuissance de la soiete à resoudre le probleme
Déménagé de Rueil Malmaison (France) à Antibes (France)
Cela a commencé par un rendez vous avec la directrice commercial qui a compris tout de suite nos besoins, ensuite la livraison des cartons (livreur avec le sourire) et le déménagement, l'équipe arrivé a 8h30 à terminé à 14h30. une équipe formidable, des personnes compétentes, toujours à notre écoute et un travail vraiment très bien exécuté.
Si un autre déménagement venait à se présenter, je n'hésiterais pas.
pro
professionnalisme
pro
rapidité
Déménagé de Aulnay Sou Bois (France) à Paris (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Très bonne prestation
4 personnes
Arrives en avance
Juste une petite difficulté pour le remontage des potrès d'armoires
pro
Respect horaire
pro
Personnel suffisant
con
Remontage porte armoire
Déménagé de Clamart (France) à Chatillon (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
je suis pleinement satisfait ce qui n'a pas toujours été le cas lors d'autres déménagements piano abimé pas assez protégé.
pro
l'emballage
Déménagé de Montigny-le-Bretonneux (France) à Saint-Jean-le-Blanc (France)
Réponse de
Bonjour Monsieur Regnier,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Équipe vraiment pro et sympatique.
A l'écoute et ponctuelle.
Tout c'est très bien passé.
Trarifs intéressant et attractifs
Déménagé de Bougival (France) à Rennes (France)
Réponse de
Bonjour,

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l'équipe Proconcept déménagements
Equipe efficace, professionnelle, rapide .
Très bonne entente entre collègues.
Chaque personne avait sa spécificité, emballages , démontage/remontage des meubles.
Bonne écoute du client.
pro
Ponctualité et rapidité et efficacité
pro
Attentif et serviable
Déménagé de Saint Cyr L'ecole (France) à Carrières Sous Poissy (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
C est la deuxième fois que je fais appel à Proconcept pour effectuer mon déménagement . À chaque prestation tout s est bien passé de l accueil commercial jusqu à la réalisation de la prestation. Déménageurs sérieux et rigoureux. Passage du commercial après réalisation de la prestation. Je recommande vivement ce prestataire car excellent rapport qualité prix.
pro
Rigueur
pro
Ponctualité
Déménagé de Nogent Sur Seine (France) à Saint Michel Sur Orge (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Equipe bien organisée et professionnelle, timing respectée, ambiance sympathique
bonne prestation
Déménagé de Galluis (France) à Levallois Perret (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Bonne prestation, Bon rapport QP; je ne mets jamais le Max. car cela peut toujours être mieux, Mais cetait TB.
pro
Personnel contientieux
pro
Bon rapport QP
Déménagé de Le Pecq (France) à Ecquevilly (France)
Réponse de
Bonjour,

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l'équipe Proconcept déménagements
Déménageurs à l'heure .Très professionnels et sympas . Tarif justifié par rapport aux prestations .
Déménagé de Franconville (France) à Franconville (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
service bien organisé, équipe ponctuelle et professionnelle ; auparavant, très bon contact avec la commerciale, et bonne disponibilité pour toute question et planification.
pro
organisation
Déménagé de Ezanville (France) à Bouffémont (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
C'est faisant faire des devis, que j'ai connus la société.
La prestation est de très bonne qualité, l'équipe est super sympa.
Je recommande fortement.
Déménagé de Draveil (France) à Grigny (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Les équipes employées par PROCONCEPT ne fait pas appelle à la sous traitance.
La qualité de la prestation est excellente avec un très bon rapport qualité/Prix
pro
Ponctualité, Emballage, Gentillesse
pro
Serviable, équipes professionnelles
Déménagé de Poissy (France) à Poissy (France)
Réponse de
Bonjour monsieur,

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l'équipe Proconcept déménagements
Comme rien n'est jamais parfait...Pas de 10/10; Notre déménagement (2 jours) et aménagement se sont très bien déroulés : une équipe ponctuelle et au top de la gentillesse et du professionnalisme. Nous nous sommes sentis rassurés et bien entourés dans ces 4 jours de tourbillon. Un grand merci à NOTRE équipe de choc et BRAVO.
pro
Professionnalisme, gentillesse et ponctualité....
Déménagé de Wissous (France) à Le Plan De La Tour (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
On m’a recommandé cette société, la prestation qui est pour ma part excellente. Un accompagnement qui a été bénéfique et des conseils judicieux .
L’equipe est formidable, l’écoute est là, un super déménagement rapide. Merci aux déménageurs
Je vous recommande cette société .
pro
Écoute
pro
Travail soigné
Déménagé de Paris (France) à Marseille (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Équipe ponctuelle, sympathique et à l écoute des besoins.
La commerciale très professionnelle.
Les autorisations de stationnement étais faite en temps été heures, le bureau vous annonce l évolution de votre demenagements
Rien a redire sur cette société
pro
Ponctuel
pro
Top
con
Prix
Déménagé de Maison Lafitte (France) à Neuilly Sur Seine (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
Tout parfait professionnel et courtois tres agréable
Déménagé de Paris (France) à Bonneuil Sur Yvette (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements
J'ai effectué un déménagement avec la société ADC Moving International à l'été 2016 avec un passage dans leur garde-meubles (à Argenteuil, devenu maintenant Proconcept Déménagement) et une livraison (tardive) en avril 2017.
La prise en charge des affaires s'est bien passée, équipe sympa et pro. Le camion était trop petit mais un deuxième camion est venu quelques jours après récupéré les derniers objets.
La livraison a été problématique et l'est toujours puisqu'il me manque un paquet d'affaires : meubles, vélos, outils, cadres, couettes, tapis, enceinte...Et j'ai récupéré 2 tapis et une petite table + 4 chaises que ne sont pas à moi.
Si un client de ces sociétés pense avoir récupéré mes affaires ,merci de me faire signe.
Déménagé de Le Mesnil-le-Roi (France) à Bethesda (États-Unis)
Equipe très courtoise, très professionnelle, ponctuelle
pro
Souplesse
pro
Bon suivi commercial
Déménagé de Antony (France) à Saint-cheron (France)
Réponse de
Bonjour,

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l'équipe Proconcept déménagements
Un gros déménagement (+90m3) avec beaucoup de tableaux et d'objets fragiles.
Emballage et chargement en 2 jours avec une équipe pro et efficace.
Appel de la commerciale le 1er soir pour vérifier que tout allait bien.
Déchargement sans casse et tout remis en place par des gars calmes et attentifs. Le tout dans un climat détendu et sympathique.
Un déménagement sans faute et sans stress!
pro
Pas de casse
pro
Tous les engagements tenus
con
Pas le moins cher...
Déménagé de Courcouronnes (France) à Biganos (France)
Réponse de
Bonjour Germain,

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l'équipe Proconcept déménagements
obligé de reveiller les voisins pour garer la remorque à 0h30.demande de stationnement non faite par le prestataire.équipe de bras cassés arrivée en retard et pressée de partir qui a quand mème pris le temps de vider une bouteille de whisky japonais.meubles entassés ds la remorque=pas mal de dommages.le+ on m'a amené electroménagers payés pour déchetterie.
con
manque de réaction face à ma réclamation
con
assurance
Déménagé de Champagne sur Oise (France) à Albi (France)
défaut de livraison à la date prévue, sans être prévenus !
Livraison de moto non respectée (obliger d'aller la chercher dans une zone industrielle à 12 km du lieu de livraison réel de livraison) la moto était dans une remorque partant pour Toulon !!!!!
cartons faits n'importe comment !
con
aucune fiabilité
Déménagé de Paris (France) à Sete (France)
Equipe de professionnel, à l'écoute et malgré un stationnement du camion difficile voir très difficile, ils sont restés serviables et professionnels.
pro
Ponctualité
pro
Aucune casse
Déménagé de Oinville Sur Montcient (France) à La Grande Motte (France)
Réponse de
Bonjour,

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l'équipe Proconcept déménagements
Tout s'est très bien passer
je recommande
equipe au top !
tout s'est parfaitement dérouler
pro
tarif avantageux
pro
qualité
Déménagé de 95 (France) à 95 (France)
Réponse de
Bonjour,

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l'équipe Proconcept déménagements
déménagement très mauvais je déco selle société douteuse surtout ai niveau des déménageurs qui parlent et écrivent très mal le français. A FUIR
Déménagé de Pantin (France) à Argenteuil (France)
Réponse de
Bonjour,

Votre profil n'étant pas visible, nous doutons de l'exactitude de vos propos
Par ailleurs, les déménageurs ne peuvent être évalués que sur leur professionnalisme, le reste ne fait pas partie de notre façon de travailler ni des besoins de nos fidèles clients

Vous pouvez dès à présent nous faire part de votre avis via nos services dédiés si vous êtes bien client, le cas échéant, procéder au retrait de votre commentaire

L'équipe Proconcept déménagements
55m3 en 4H45 ! Des déménageurs efficaces aimables et soigneux c'était PARFAIT!
pro
efficacité
pro
amabilité
Déménagé de Pontoise (France) à Pontoise (France)
Réponse de
Bonjour,

Ce fut un réel plaisir de faire votre déménagement, nous vous remercions de votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.

l'équipe Proconcept déménagements

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