À propos
Demeco s’engage pour la qualité et l’efficacité grâce à une large palette d’offres et de services de déménagement. Grâce à un entretien avec l’un de nos commerciaux, vous pourrez choisir votre formule déménagement, celle qui sera la plus adaptée à vos besoins et à vos attentes.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis25







Le jour fatidique arrive, les déménageurs arrivent et constatent qu'on a fait 40 cartons au lieu de 20 et nous disent 'Non nous on prends 20 cartons et c'est tout, en plus vous avez blindé vos cartons c'est n'importe quoi, et le canapé et le lave linge ne sont pas prévu'
La on se retrouve en otage, avec une deadline pour libérer l'appartement et des déménageurs qui ne veulent rien entendre. Finalement on daigne prendre 20 colis, le canap et le lave linge mais c'est tout.
Je trouve ça hallucinant qu'on ne reproche d'avoir blindé les cartons! Je paie au carton donc c'est clair qu'ils ne vont pas être à moitié vide et je ne suis pas responsable du fait que le commercial a fait son taff à moitié.
Bref ils finissent par partir pour se rendre au lieu de notre emménagement et la nouvelle déconvenue. Il y a marqué maison de plein pied sur leur bon de commande alors que nous vivons dans une maison de 2 étages. Bien sur selon eux c'est de notre faute. Comment aurions pu nous tromper sur notre maison????? Nouveau cirque pour faire les choses que nous avions dites lors de la visite du commercial.
La je me retrouve à payer un autre compagnie pour faire le reste en urgence en passant par cocoli. Et bah j'aurais du faire ça depuis le départ. Plus jamais de la vie DemecoLire la suite


L’appréciation du volume effectuée en visite virtuelle avec [nom retiré par Sirelo] s’est très bien passée : personne très agréable et professionnelle.
Ensuite, les contacts aussi bien téléphoniques que par mails avec Virginie, l’assistante commerciale se sont très bien passés : personne très à l’écoute et rassurante.
Enfin, le jour J , les déménageurs sont arrivés pour l’enlèvement : très ponctuels, respectueux des biens, hyper professionnels et agréables.
Livraison 2 jours après : même chose, très ponctuels et professionnels.
Conclusion : je recommande à 100 % l’entreprise DEMECO de ROCHEFORT (17).

Et au final quand j'ai eu les dates des actes, ils ne pouvaient pas faire mon déménagement !!! 'trouvez-vous quelqu'un d'autre' m'a-t-on dit !!!!





Aucune communication et aucun suivi.
Déméco a fait appel à une société extérieure pour livrer nos effets personnels.
Nous avons dû les menacer pour avoir une date de livraison sinon nous serions encore dans l’attente !
Rarement vu une société avec un je m’en foutisme pareil !
Nous avons payé pratiquement 5000€ pour un service inexistant et des encadrants qui préfèrent déléguer les appels à leurs subalternes pour éviter toutes remontrances de la part des clients.
Déméco est à éviter !!!


2 jeunes parmi les 6 très impolis et ne respectant ni le client ni le lieu ni les faits d'être dans un immeuble très calme

En effet, notre télévision est arrivée abîmé et pas de nouvelles du service après vente depuis maintenant 6 mois si ce n'est 'nous attendons un retour de notre assureur'.
C'est une honte pour une société comme DEMECO. J'attends toujours leur retour.




