À propos
Depuis plus de 20 ans, ADEM Déménagements effectue vos déménagements dans toute la France, en Europe et dans le monde entier.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis26

Le soir, ses gars m'ont rayé le parquet profondément sur deux mètres environ et n'ont rien signalé. J'étais dans la cave , je m'en suis aperçu après avoir signé la lettre de voiture. Pendant quatre mois [Nom retiré par Sirelo] m'a fait poireauter pour finalement ne rien déclarer.
À moi donc de payer ma franchise 120 euros pour leur incompétence et mauvaise fois.
À éviter absolument.

Nous avons fait appel à ADEM pour un déménagement aux Etats-Unis. Ils annonçaient appartenir à l'association internationale des déménageurs (IAM) sur leur site web, leurs devis, leurs cartons... ce qui n'est plus le cas depuis des années.
Le contact a été bon et le prix attractif mais nous avons ensuite déchanté:
- Report de la date convenue de déménagement de plus d'un mois si nous ne payons pas le supplément demandé.
- livraison catastrophique de nos affaires (voir les photos des dégâts). Il faut dire que nos effets semblaient avoir été fourrés à la va-vite dans le container: vélos entassés et non protégés, table de jardin sans protection à même le sol du container...
- des cartons manquants
- des objets disparus (triplettes de pétanque, outillage...)🤔
Et à partir de ce moment, plus aucun moyen d'entrer en contact avec ADEM !
Pas de réponse au téléphone (ni au bureau, ni au portable)
Pas de réponse aux emails
Pas de réponse aux courriers recommandés
Pas de réponse à la mise en demeure
Pas de réponse aux sollicitations du médiateur de justice
Ce sont là les pratiques d'ADEM déménagement. J'ai depuis trouvé des avis similaires de la part d'autres clients qui ont également vécu la mauvaise expérience ADEM.
Je ne poste jamais d'avis sur internet mais cette fois je fais une exception avec l'espoir que cela évitera à d'autres pigeons de souffrir de la malhonnêteté de ces gens.Lire la suite


Petit retard d'une heure le jour du déménagement avec les excuses de [nom retiré par Sirelo] qui m'a rappelé dès qu'elle ait eu pris connaissance de mon message étonné de ne voir personne à l'heure du rdv.
Les trois déménageurs très sympathiques ont été très efficaces et tout à fait professionnels autant pour emballer que pour déballer, acceptant de me déplacer un lit, un frigo et une machine à laver dans le garage de la maison d'arrivée.
Le tout a pris tout juste la matinée entre deux ville distantes de 45 kms.
Je recommande vivement cette entreprise.
Félicitations
Ils tous été parfaits.


mais chèque du solde encaissé le 28/12/2020. Coût total 4000 € pour 35M3 trop élevé pour ce service
manquant sérieusement de professionnalisme !


Mobilier détérioré, cartons perdus ou volés. J'ai le même sentiment qu'après un cambriolage.
J'ai du racheter toutes mes affaires et linge de toilette et je vais de découverte en découverte sur le vandalisme, les vols ou objets qui m'ont été livrés et ne ne m'appartiennent pas.
Les employés sont maltraités tandis que la direction joue la montre pour que le délai de réclamation soit dépassé.
Je n'ai d'autre choix que d'engager une procédure pour être indemnisée.



Inutile d'appeler après si vous avez des problèmes... Il pense que les clients vont finir par se lasser Fonctionnaire expatriée, je ne veux plus avoir à faire à cette société que j'ai signalée à plusieurs organismes.... Je mets une étoile car on est obligé sinon je mettrai ZERO !!!

Nous avons appelé la société ADEM Déménagements fin octobre 2019 pour déménager ma fille mi décembre 2019. Cette société s'est avérée très rassurante et professionnelle. Tout s'est passé exactement comme ils nous l'avaient dit. Pas de casse, rien de négatif. Donc je vous conseille cette société si vous voulez déménager sereinement.
* Merci à toute l'équipe qui a été super avec nous du début à la fin !


Dirigeant non professionnel
Assurance dommage juste mentionnee pour rassurer le client !
Meuble endommage pas moyen d etre indemnise ! Declaration de sinistre non transmise a l assurance
Personnel epuise et presse
Secretaire odieuse des qu il s agit de vous rembourser les degats !
En bref un prix de demenagement cher pour des meubles casses et une prestation non professionnelle !
Dirigeant malhonnete
Une societe a fuir et a dennoncer aux association de consommateurs !!!

Je suis depuis peu installée à MONTRÉAL grâce à l'entreprise ADEM déménagements avec qui tout s'est passé comme ils me l'ont dit. Pas de mauvaise surprise, des secrétaires à l'écoute, des déménageurs précautionneux et aimables, pas de casse, rien de négatif.
Je tiens a témoigner car il y a tellement d'entreprises qui nous arnaquent que le bouche à oreille est le meilleur moyen de ne pas se faire avoir.
Voilà, en choisissant la société ADEM déménagement vous savez maintenant que vous déménagerez sereinement.
Merci encore à toute l'équipe ADEMLire la suite



Pas de sous traitance comme certains et un personnel très professionnel
Pas le moins cher certes mais quand je vois les déboires avec d’autres déménageurs , franchement bravo . Entreprise qui m’avait était recommandée

Nous avions finalement convenu par téléphone une indemnisation pour retard de livraison, argent dont on n'a jamais vu la couleur. La livraison à domicile devait également être gratuite, mais Adem déménagement n'a jamais contacté la société de livraison sur place (qui plus est propose des tarifs de livraison deux fois moins cher). Désormais tous nos appels sont filtrés ou on nous raccroche immédiatement au nez dès qu'on se présente.
Je ne manquerai donc pas, au delà de cet avis, de dénoncer les agissements de cette société auprès du syndicat des déménageurs et de défense des consommateurs.






'Oubli' de paiement de la douane que j'ai dû payer à leur place pour récupérer le déménagement, seulement 4 penderies cartons fournies sur les 15 demandées 1 mois avant (vêtements jetés en vrac dans les cartons, donc complètement pilés), beaucoup de casse, ils n'ont même pas pris la peine de considérer ma demande de remboursement alors que j'avais pris l'assurance la plus chère ! [Nom enlevé par Sirelo] a l'air très sympathique au moment de faire le devis, mais il est aux abonnés absents ensuite dès qu'il y a un problème, et son équipe vous mène en bateau. Après lectures d'autres avis, c'est un procédé qu'il utilise avec tout le monde. A fuir, prenez quelqu'un d'autre, même plus cher !!
et vous souhaitons une bonne installation et continuation dans votre nouveau lieu d'habitation.
Ce fut un plaisir de vous connaitre et de mener à bien votre déménagement